最近在討論下一年度的物管
因為碰到不少朋友對於下一年度的物管期待很高
想藉此抒發牢騷及給大家抒發牢騷
讓大家對物管的期待能夠讓管委會聽到
(也能互相知道住戶彼此期待的落差)!

譬如以我來說
我還是很希望之前大家提到保全, 清潔員等掛識別名牌的事
這樣積極來說可以讓大家認識認真的服務員給予鼓勵
也拉近大家跟服務人員的距離
消極來說也可以在突發安全等狀況時
知道相關人員的稱呼
必竟還是在某社區發生過保安等人員發生不當行為的例子
另外也可以藉此每月評選優良服務員給予鼓勵

其它種種期待, 因為對傑明已經講到懶得講的
現在可以浮出水面啦!

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再多一點點主動
再多一點點積極
再多一點點和善
再多一點點效率
再多一點點回應
{:4_82:}

學生最怕被老師叫出姓名，所以掛名牌的確是提升服務人員責任的有效辦法，否則摸魚或鬼混都沒人知。

希望可以請警察局來當我們的物管
違規的都槍斃了{:4_163:}

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還是很希望之前大家提到保全, 清潔員等掛識別名牌的事
這樣積極來說可以讓大家認識認真的服務員給予鼓勵
也拉近大家跟服務人員的距離
消極來說也可以在突發安全等狀況時
知道相關人員的稱呼

這件事.. v大若沒提起.. 我都忘了它的存在...
跟物管要求過這個眾人所希望他們做到的事.. 好像已經超過三個月了....

verysimple 發表於 2011-8-21 11:12
最近在討論下一年度的物管
因為碰到不少朋友對於下一年度的物管期待很高
想藉此抒發牢騷及給大家抒發牢騷

非常贊同V大的看法:保全, 清潔員等掛識別名牌:D
這樣我們對服務京都社區的服務人員也能對X先生或Y小姐說上謝謝!!

還有.. 希望對於住戶的反應與要求協助一定要有處理紀錄以供追踪處理進度及釐清責任歸屬...

以前也提過要建立報案三聯單.. 但照目前所得到對於‘住戶要求協助事項’的處理 在說法上是都有妥善完成.. 所以就沒有另外建立制度.. 但在參訪其他社區時曾看過類似報案三聯單同樣的機制.. 因此還是需要正式建立以期物管盡到維護良好服務品質的責任...

能幫我們社區服務,也希望承諾的事社區能用效率將心比心讓他們也有好的服務環境.例如警衛亭.....看到車出入口跟垃圾堆一樣...真的跟對面相比...難怪他們叫豪宅....

longhong2266 發表於 2011-8-21 23:17
能幫我們社區服務,也希望承諾的事社區能用效率將心比心讓他們也有好的服務環境.例如警衛亭.....看到車出入 ...

說到這個, 對面的保全和物管有來投標嗎?

WuuJason 發表於 2011-8-23 17:45
說到這個, 對面的保全和物管有來投標嗎?

他們公司登記在桃園.. 不合乎我們當初招標須知‘限定雙北地區’的要求...
來過電話詢問.. 也請他們先送件看看.. 但就是沒來.... 看這次怎樣...

剛才(4:30pm)由學成路開車出去，門口沒有警衛，就看到有兩人走下車道，不知是否為住戶? 還有，B3停車場今天的垃圾臭味特別重，不知是何原因? 這些瑣事都有賴物管來幫忙啊。

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像碧連天的車道保全, 很有禮貌的跟路過的居民問候, 打招呼, 像這樣印象分數有加到分哦 {:4_171:}

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O~
謝謝耐心大提點. 希望我們能找到更好的 {:4_138:}

希望下一家別在警衛室裡大喇喇的吃鹽酥雞了~~別再警衛室內看漫畫~~打瞌睡~~這些行為真的很離譜~~~~