不曉得大家是否有接洽過,我們麗寶 世紀館的工務所的曾先生?
今天真的領教到他的工務處理能力跟態度!:@
因為家裡臥房木地板反黑,先是到服務台填報修單,7/1 跟曾先生連絡→7/8 請假在家,等曾先生過來看完,答應"儘快"找木地板廠商來,挖開地板找問題→7/15 沒接到任何回應,跟工務所連絡,電話沒人接;撥曾先生手機,一直轉語音信箱→7/18 終於連絡上曾先生,回覆說:已跟木地板廠商約好7/22上午11:00,會來挖開地板→今天7/22特地請家在家等施工,結果一直無消息,連絡曾先生,他說現在忙,要我自己跟木地板廠商連絡,我跟廠商連絡,廠商說曾先生沒有跟他們確定,所以沒有派工→經過幾番連絡,臨時調請一位木地板師父,先過來看現場,但無法施工,得另外約時間,也就是說我要再另外請假,今天的假算是白請了!:@
換作是各位住戶,您會如何處理?