🔧 本帖最後由 kkchou 於 2011-7-21 20:47 編輯
近期終於完成裝潢，也搬了家。
原先想將整個裝潢過程po上網與大家分享(我們的木工師傅很不錯)，但有一些意外。
所以就先將這個意外過程在這裡做個紀錄。
上星期剛裝好的客廳冷氣機突然開始漏水。
我們的冷氣師傅說是管線斜率不夠，造成水逆流。
所以當時切開做好的冷氣盒，先讓冷氣管加長深入壁管，再用silcon將管線接合處密封。
兩天之後再請麻煩木工師傅和油漆師傅重補，原以為問題就這樣解決了....
昨天，又開始滴水了，於是相約後在今天請遠雄工務所過來看。
工務所先生帶來一位據稱是他們配合的冷氣師傅。
傻眼的是，這位師傅一進來就不知道在兇什麼，口氣差不說，連工具都沒帶。
十字板手還是我借他的，還要我跟他說冷氣要怎麼拆。
這位配合師傅的說法是，當時蓋的管線出水口在這邊，但不一定冷氣就要裝在這啊?
卻又說這一個社區，很多管線延長改管之後，都會有漏水的問題。
我不懂他的意思是我當初應該改管還是不要改?
同樣的安裝法，其他三間臥房冷氣是好的，卻只有客廳的出問題?
十分鐘後，這位師傅就丟下工務所的人自己走了。
走的時候，連掀開的冷氣都沒有復原。
工務所說這裡是主樑，不可能打梁。
所以他電話中向我們的冷氣師傅建議，將冷氣機整個移高。
(意思是天花板要挖?)
工務所先生的意思是，驗屋當時出水管是通的，就代表是通的，這不是他們的問題。
但這種驗法可以算出冷氣是否可以正常排水嗎? 冷氣水本身沒有衝力啊?
驗屋當時驗法是，用一根水管連結水龍頭，然後再開水，如果沒有水噴出，那就代表管線是通的。
工務所先生說，如果有問題，再請我們的冷氣師傅跟他一起會勘，然後離開。
然後，我們再求助原先的冷氣師傅，他說最近忙，可以找空檔再過來將silcon補牢一點。
我們的冷氣師傅年輕有為人還不錯，但也許業績太好，很難找空檔過來，要等下星期再處理。
我們的冷氣上星期安裝已經完成，也拿了發票。
裝潢前驗屋也早就完成簽名。
接下來其實就是售後服務。
我想三方都不樂見這種事情發生，但做生意原本就會有不良品或然率。
不管怎麼處理，積極負責任的態度才是生意長久的基石。
身為消費者的我們，其實很期待遇到像QBQ(問題背後的問題)這本書中提到的服務。
後續消息與新圖會再隨時更新!!
2011/7/21
