回復 johnnylu121 的帖子
中華電信似乎沒做好準備，現在真是一團亂。
22日中午我在中華電信的網站申請這裡(樹林)由adsl轉成光纖，並申請另一處的光纖(在中壢)由10m升至50m，當天晚上登入網站查詢進度，結果顯示申請已處理完成。
隔天中華電信來電(局碼是樹林的)，告知adsl改光纖要驗雙證件，所以要到服務中心補驗證件，可是到了服務中心後，服務人員說查不到我申請的資料，所以直接重填一份申請書。
剛剛又接到中華電信的電話(這次局碼是中壢的)，問我在中壢的光纖網路要不要申請升速，我說上星期已在網路上申請，但客服員說資料並未送到他們手上(中壢的服務處)，確認我的確要辦理光纖升速後，他們在線上直接把我排入施工名單中。
拉拉雜雜寫一堆，就是要提醒大家，如果您是在網路上申請，如果過了幾天都沒接到中華電信來電確認，最好是自己再撥通電話給中華電信的客服確認，或是直接到服務中心詢問(離北大最近的在祖師廟旁)。