更新日期:2011/04/20 03:11 張翠芬／特稿
中國時報【張翠芬／特稿】


花博進入尾聲，一百多萬張預售票還未使用，消基會和部分民代竟想出替民眾爭取退票的點子，殊不知，國際性的展覽有國際慣例規範，胡鬧施壓逼迫主辦單位退票，尤其若在活動結束後才要求退，將會貽笑國際。


台北國際花卉博覽會將在四月廿五日落幕，參觀人次已突破八百萬，但許多事前購買預售票的民眾，因不想人擠人，只好打退堂鼓。消基會發現，目前仍有一百八十五萬張預售票下落不明，估計總額高達兩億元。消基會還打算，接受消費者委託，一起替民眾爭取退票。


國際性的展覽活動，預售票過期能退票嗎？放眼國際慣例，根本是不可行的。一位參與上海世博規畫的專家指出，上海世博總計賣了七千萬張票，展期結束時統計，有四百萬張票未回籠，沒回來的票，當然就是「作廢」，國際的慣例都是如此，台灣竟然展期結束要求退票，「這種想法實在很奇怪」。


尤其是，花博在活動未開始之前，即以打折優惠促銷預售票，在長達半年的展期中，不論自購或獲贈的持票民眾，沒珍惜自己的權益在展期內看展，現在才要求主辦單位退票，好比買了一場電影票，自己不準時去看，等電影下片，才要求退票，這樣合理嗎？


舉辦國際性展覽活動，代表的是一個國家實力與文化素養，一向為民眾權益把關的消基會和民代，在提出點子前，至少先看看國際的規範，別讓台灣的形象在國際鬧笑話。


文章出處要求退票 貽笑國際

堪稱台灣亂象，世界第一

若是買的票能退,那不就是以後買的東ㄒ只要過期忘了使用也能要求退囉!真是可笑.這些人只為了選票吧{:4_137:} {:4_202:} {:5_256:}

展期這麼長的時間
到要過期了才想要退
是不是太扯了....
{:4_164:}

國家有錢!愛怎花就怎花!
反正花博花140億,沒造成國際轟動,都已經是貽笑大方,還差退那幾毛錢嗎?
花這麼多錢,還都沒事,報紙也不追蹤不說貽笑國際,要求退幾毛錢就刊大大的,還真是好的遮羞布!
況且還逼企業要認購票! 一堆人還在賣票? 哪來的!?
算了! 算我做公益好了!

北大人-01 發表於 2011-4-22 08:53
不知道買九層塔的錢賺回來沒?

這句好笑 給你一個讚!;P

回覆 北大人-01 的文章

我覺得不給退的原因是...

高鐵票價格固定(優惠時段看的出來),火車票價格固定,飛機票價格固定(價格都查的到)

就是花博票價格十分的紊亂,公關票很不透明

要是接受退款...回收已經很少的花博.是否退完款變一毛不剩呢(甚至是負數...)

花博要結束了，若未使用的票可以兌換 九層塔 空心菜 蘭花 植被草皮 . . . . . ，分區兌換 ~ 一舉兩得，反正結束拆除了也是浪費掉了

花博在開展七日內可以退票
問題是
這些要求退票的民眾為何不在這段時間退票?
大家都認為自己可能會去所以把票壓到最後，已經很急迫了才要求要退票
如果在一開始就知道自己不會去卻又必須被迫買票，在規定時間內退票怎會有不能退，才需現在又吵成一片的狀況?

北大人-01 發表於 2011-4-22 08:51
花花博到底有多賺？
台北花博總投資110億元~140億元
800萬人次×平均門票200元＝160000萬元(16億元) 9 B7 ]% p( s C
營業額破10億8千萬，但.....花博的成本應該沒有扣掉。 3 S7 v4 q( I9 j7 ^( f5 T
利潤是多少? 超過-100億
反正台灣錢淹腳目花都花不完，繼續花喔 !

去評估檢討他的效益，是合理的。
(800萬人次所衍生的消費，是否也應該列入??)

但，辦國際性活動如果都要算[到底有多賺]，算是把自己國家做小了...
否則，辦世運/亞運/奧運到底有多賺? 辦國際研討會到底有多賺?

個人意見，供參考...

回覆 KaoAndy 的文章

我覺得沒有用的票可以選擇去一留下的展館參觀
就可以避開人擠人
凌晨得起床排隊的窘境

KaoAndy 發表於 2011-4-22 10:12
花博要結束了，若未使用的票可以兌換 九層塔 空心菜 蘭花 植被草皮 . . . . . ，分區兌換 ~ 一舉兩得，反正 ...

咦~這個點子不錯喔~給個讚!!

回覆 睿依依 的文章

:P 我太感動了! 您是第一個讚我的人

KaoAndy 發表於 2011-4-22 10:12
花博要結束了，若未使用的票可以兌換 九層塔 空心菜 蘭花 植被草皮 . . . . . ，分區兌換 ~ 一舉兩得，反正 ...

那裡的九層塔可不是一般的九層塔,粉貴的,就算可以換,也換不了多少吧?{:7_373:} (來亂ㄉ)

KaoAndy 發表於 2011-4-22 10:12
花博要結束了，若未使用的票可以兌換 九層塔 空心菜 蘭花 植被草皮 . . . . . ，分區兌換 ~ 一舉兩得，反正 ...

這點子不錯.建議大大可發給郝市長.也可幫他解一點壓力.所有植栽皆可分割兌換.那麼多的植栽到時不曉得會給誰拿去.那價值還不少.當然依時價算可能須調降一些.可能時價與購買價有一些距離.且已使用過.

catherine 發表於 2011-4-22 10:26
回覆 KaoAndy 的文章

我覺得沒有用的票可以選擇去一留下的展館參觀

新聞不是說閉幕後票就作廢....照這樣說來，若是以後有留下的館...要進去一樣要重新買票.....除非後來又有什麼新決定.....

北大人-01 發表於 2011-4-22 08:53
不知道買九層塔的錢賺回來沒?

目前朝向第二層邁進中..敬請期待...
要是確定不退那些票,可直升第四層!

KaoAndy 發表於 2011-4-22 10:12
花博要結束了，若未使用的票可以兌換 九層塔 空心菜 蘭花 植被草皮 . . . . . ，分區兌換 ~ 一舉兩得，反正 ...

偷偷告訴你,不要告訴別人喔...
目前打算沒去使用的票,可以在5月份報所得稅時全額抵掉~
但只限設籍台北市的人!

昨天夢到的!!

其實以服務業的標準來看，花博的退票規定有些地方不是很漂亮
首先是退票規定並未明顯聲明，消費者購買當下，售票者可能也未告知只有短短七天的退票期
另外就花博自己的退換票規定
「三、辦理退換票需準備
(1)原購買票卡
(2)購票證明或收據(如使用信用卡購票者，需提供信用卡簽帳單，若無法提供上述證明文件者，恕不接受退票)」
退票要舉原來的收據，這點好奇怪

買衣服退貨也是要付上購買時的發票和信用卡簽單啊~~
這有何奇怪??

回覆 北大人-01 的文章

並不是都可以退喔.火車我不知道.高鐵早鳥就不可以退喔.機票有的不只不能退.有的如果你買了票訂了位.不去搭又沒有取消的話.航空公司還要收你NO SHOW 的罰金喔.

貽笑國際?
是笑要退票的人還是笑只有2300萬人口的台灣有800萬入園人數,還會有100多萬張票未使用?（好像12歲以下不用票,這800多萬有多少比例是不用買票的）

這又變成藍綠的問題
藍覺得依國際慣例--我沒錯
綠覺得藍又在A錢--我才對
反正就是各自表述 不了了之
吵來吵去 永無寧日

太多人只要碰到藍綠
就張牙舞爪 攻擊性十足
政治人物如此
市井小民也如此
哪時候大家才能一起向前

回覆 老兔不獨居 的文章

很難....
{:4_92:}

的確是看得到大家的藍綠情緒...
盡量回歸問題本質吧
售票代表必須提供相對於金錢的服務
以花博售票來說，很多人都期待進入夢想館
一開始大家看到大排長龍，或許有些人就會想說「我等人少一點不必排隊再去」
結果沒想到這種狀況從未發生...
也就是說，夢想館的服務量，無法滿足所有的客人
這跟西式自助餐賣出了五百張餐劵，卻只提供兩百份的主菜，然後老闆跟你說，我們的沙拉吧無限量供應，是你自己不來吃...
如果發生這樣的情況，不知道消保官要不要管？

所以或許可以建議市政府在花博後
未使用的花博票可以選擇去參觀預計留下來其一展館

都已經到期了 還可以退票~ 當時沒有時間話何必接受購票 何必自己找麻煩,
臺灣跟大陸的某些許城市真的相同 排隊看電影 如果時間不耐或者大就要求退票,
自己錯過 失誤火車班次 強烈要求退票, {:4_137:} 那麼法院如果發傳票 是否可以退票不要到庭阿!!
這些人應該徹底重視時間觀念一點 想仔細後果 一個花博真正搞成這樣實在無奈
台北市政府及相關承辦應該給予個負責任的態度 勇敢處理後續

不知道這預售票裏面有多少是強迫推銷票......以當初那個時空背景, 為了讓預售票張數好看, 衝業績, 表示不是沒人想看, 當初預售票很多是市府各單位用推廣的方式半強迫賣掉的, 當事者因此買下超過自身需求的張數是有可能的.

這些為了賣面子而勉強買下的票, 對當事者來說, 平日要上班沒辦法來, 假日場地又塞爆.....我想很多人應該不會為了這個多出來的人情票錢而特地再跑一趟....會產生一堆沒來使用的票自不令人驚訝....

對照當初市府還在那裏特別慶祝預售票已賣出多少張....找記者來宣揚...........現在看來, 原來是這麼一回事.....這個在商業模式上, 叫做塞貨做業績.....然後久了就變成爛庫存....

yljimmy 發表於 2011-4-22 14:37
的確是看得到大家的藍綠情緒...
盡量回歸問題本質吧
售票代表必須提供相對於金錢的服務

的確....家人有人去了5次花博，結果夢想館連一次都進不去.....
這是否涉及門票超賣的問題呢?

很難說, 就像進迪士尼去玩, 也沒辦法每個館都玩到.....每個館都排隊排到爆.....

麥克 發表於 2011-4-22 15:55
很難說, 就像進迪士尼去玩, 也沒辦法每個館都玩到.....每個館都排隊排到爆..... ...

不太一樣
迪士尼會發生「排很久」，但不至於排不到
排很久的狀況發生時，客戶可以選擇繼續排，或是玩其他容易排到的，反正就是扣票面的點數
但是花博是發生「排不到」的狀況
如果是民間企業發生類似的狀況，應該會被要求在售票口與票證上加註警語

no...no...是真的排不到, 話說我去過日本迪士尼三次了, 說實在的, 我好不容易才將所有的館玩完....分了三次....

如果是只去一次迪士尼的人, 很多熱門場館也只能看看而已, 如果真的一個一個排, 一天下來只能玩到部份的館, 一定會有玩不到某些館的狀況發生, 這是個人取捨問題.

麥克 發表於 2011-4-22 16:07
no...no...是真的排不到, 話說我去過日本迪士尼三次了, 說實在的, 我好不容易才將所有的館玩完....分了三次 ...

只不過....迪士尼的賣票方式好像沒有像現在這樣大量預購的....

昨天請假跑去看,各館一堆人在排隊~{:4_161:}

回覆 meikuo2002 的文章

夢想館要很早去排隊，我記得我跟朋友是六點出發，七點到門口排隊，九點一開門就衝進，拿到的是早上的參觀卷。

又是一堆政治文
可悲呀台灣

這就是台灣啊

為何討論是否超賣票....會被說成是政治文....???

yapi 發表於 2011-4-22 10:23
去評估檢討他的效益，是合理的。
(800萬人次所衍生的消費，是否也應該列入??)

+1

您說的是。

A君的爸爸 發表於 2011-4-22 13:46
偷偷告訴你,不要告訴別人喔...
目前打算沒去使用的票,可以在5月份報所得稅時全額抵掉~
但只限設籍台北市 ...

A爸，您工作太累了，睏就睏還眠夢，小心回不去了