🔧 本文章最後由 阿舟 於 2018-3-14 17:00 編輯
有去過玉山銀行辦事的人都知道，因為銀行業務種類繁多，所以號碼牌的開頭數字不盡相同，有0開頭，有5，有8.....這點我尊重，只要公平就好。
今天坐我隔壁，有一位老婦人不耐久等，開始抱怨，後來忍不住走過去跟警衛反應，接著又回座繼續等。
不久，一位女行員走近老婦人這裡，看一下婦人的號碼是0141，就告訴她某櫃台的下一位就是她，讓她先辦理。我聽了傻眼，我的號碼在婦人的前面一號耶！會吵的就有糖吃嗎？其他沒有開口反應的客戶權益就不用尊重嗎?
這件事不怪老婦人，她沒錯，覺得銀行效率差，有意見去反應，很正常。我不能認同的是行員的做法。
只能安慰自己，敬老尊賢，所以當下我沒有跟行員理論，辦完事情就離開了。