幾次利用平常日休假在世紀館裡
早上從9點開始就會看到一群(4-5位)清潔工
看似認真在打掃
也很有禮貌向人打招呼
但很不解的是
10點經過時
11點經過時
怎麼總是都有清潔工在迴廊裡
不禁懷疑
是不是在"聊天"
果然
今天下午約4點
看到二台清潔推車沒有人
放在撞球室和桌球室外
只見二位清潔工悠閒的]"坐在[/b]"撞球室(有鋪布面地板)聊起天來
其中一位紅頭髮的(沒錯,是全紅頭髮)看見我後驚慌失措
我也不過是經過而已~
被捉包前
她們看到我們時是"那麼認真的在打掃"
有些是不是在做表面功年呢?
當然有幾位是認真的
至少有看到在做事
如果她們如此認真

對照我們的梯廳
從交屋至今
窗檻周緣依然佈滿灰塵~~
挖咧@#$%!{:4_214:}

是悠閒的[b]"坐在"撞球室地板上[/b](有鋪布面地板)聊起天來

我也常發現{:4_101:}...

有時候在頂樓也會撞見啦! 早就反應給物業督導了......
看樣子那家公司不想與我們社區續約的樣子...:@

有時早上八點初頭出門上班時,就看到清潔人員在各棟樓下聊起天來了....
根本沒有在動作,原本以為是在討論如何分配打掃工作,但幾次之後,可以確定,根本是在聊天嘛 {:4_101:}
既然,廠商沒誠意想繼續配合的話,那干脆一點~ 就藉這次機會,一併換掉算了!

咦....不是說3月份開始換一家清潔公司????莫非協理晃點....??

未來稽核就不要被髒到....{:5_252:}

這現象好像常有吧～
每次幾乎都在一樓迴廊看到在聊天
看來可能也在在聊小三吧～不然哪那麼多話題 {:4_87:}

混水摸魚大家都會, 人之常情, 但是, 工作有做好嗎?

與其要求清潔工, 不如把看到不乾淨的地方, 直接反映給物管, 讓他們自己去要求, 這是他們該做的事情
難道這麼簡單的事情也要我們來忙督導?

回覆 Teddy311 的文章

反映給物管,我們L棟出梯廳就會看到宴會廳的厨房,已有住户反應裏頭放一些
工務的雜物,B1的警衛室也放清潔器具,我己向督導講過N次,當我們耳邊風,{:4_95:}

我比較不解的是
清潔人員好像都沒有
工作職掌及責任區域劃分
更沒有一位工班領導
通常只看得到清潔工分散在一樓迴廊及各棟一樓梯廳拖地
其他地方呢?難得一"見"
群鳳無首.各自為政
在一樓群聚的結果
不聊天要幹嘛!?

回覆 Bear 的文章

那是工務所為了施工將電梯保護板及天花板拆下～結果就丟在宴會廳～已通知曾主任～不過依舊未處理～
還有地下室有幫住戶換修拆下的玻璃～就丟在梯廳或車道～都有通知工務所要處理～不過都沒有去處理～
後來是我跟督導去搬的～宴會廳雜物今日也已經搬到防災中心放了～清潔人員的問題～昨天督導已經跟
清潔公司的經理要求了～如有再發現將依規定懲處。

Bear 發表於 2011-3-4 12:24
回覆 Teddy311 的文章

反映給物管,我們L棟出梯廳就會看到宴會廳的厨房,已有住户反應裏頭放一些

難道您說的督導
是常常坐在物業那邊.................那位??

清潔人員確實不到位！聊天是常看到的～休息不為過、但清潔未必完成！特別是停車場灰塵四佈～車道兩旁更是一層厚厚的場景！好歹停車位一個月也收500元～也該要處理一下吧！不會是要全部住戶裝潢好才要清潔吧？？？

拜託一下各樓層請打掃一下
隔壁剛裝潢好
所以T廳有些髒亂
看了快半個月了還是一樣沒動靜
到底多久T廳會來打掃一次呢???
真不曉得65塊的管理費價值在哪???

回覆 軒爸 的文章

請CALL(02)26801873物業專線,他們將竭誠地為您服務!
不然等到您火冒三丈,嘿嘿......清潔人員還是眼不見為淨啦.
不過關於裝修樓層清潔這點,已建議物業要增添吸塵器才能有效清潔.

軒爸 發表於 2011-3-7 03:19
拜託一下各樓層請打掃一下
隔壁剛裝潢好
所以T廳有些髒亂

唉...我已經很阿Q的... 從去年7月底開始到現在 (我住的樓層 每戶都已經裝潢完畢)
在完成評選/確認 物業管理(當然包含 清潔人員的品質)之前
為了我自己的居住環境 我跟鄰居一起負責 梯廳的打掃 維護工作
至少每一週拖地/掃地 每二週還 用吸塵器....
基本上 都是用星期六早晨的時間 就當是運動吧~
,,,,很呆吧!

也有其他樓層鄰居跟我反映 我們每坪交了65元 不是來整理環境的...
我知道啊!
但是 我要每天回家的時候 看到我那一樓的梯廳 亮晶晶!!
開門的時候 也少有灰塵飛去家裡面....
我知道這不是我的工作 但是我還是自己來了
"自掃門前雪" 這樣形容對嗎?

有一次 看到清潔人員 跪在我的大門口 清潔角落細縫
我忽然開門 差點把她嚇死 我也差點嚇死...
但 這是很感動的一次啦 !

毛怪 發表於 2011-3-7 12:00
唉...我已經很阿Q的... 從去年7月底開始到現在 (我住的樓層 每戶都已經裝潢完畢)
在完成評選/確認 物業管 ...

如果世紀館清潔人員都像大眾洗車店那父子二人的工作態度（勤奮、認真不計較，100元洗車連車輪的擋泥板都清洗的乾乾淨淨，把客人的車，當作自己的車來清洗），大家就不會在版上對她們作負面評價了。
有時候以為自己賺到了（上班摸魚打混），其實是虧大了（被撤換）。
當然像毛怪大所碰到的那位認真的清潔工作人員，我們也應該給她讚揚鼓勵。
賞罰分明獎優汰劣，才能夠留住好的人才，淘汰不適任的人員。

叫人好難乾脆自己掃

莉莉 發表於 2011-3-7 05:28
如果世紀館清潔人員都像大眾洗車店那父子二人的工作態度（勤奮、認真不計較，100元洗車連車輪的擋泥板都 ...

附議 !! 這些問題 應該都算嚴重 否則大家也不會費心提出看法...
"有時候以為自己賺到了（上班摸魚打混），其實是虧大了（被撤換）。"

最近管委們正在費心的為我們 把關/篩選 真正優秀的物業來接手
目前"過渡時期"的福瑞斯 好像不是很緊張
我是有看到 表面上 我跟家人進出大廳時 都會有服務人員站起來打招呼
進出車道的時候 也有好一點的"引導"服務
但是 總體上 總是覺得缺了什麼服務...
當初在銷售中心 看物業服務項目時 的確有五星級的感覺..
跟著時間消逝 自己也並不需要 鐘點清潔/代繳費用....服務...

但是 現在連清潔都出現問題 ...

毛怪 發表於 2011-3-7 13:32
附議 !! 這些問題 應該都算嚴重 否則大家也不會費心提出看法...
"有時候以為自己賺到了（上班摸魚打混） ...

其實目前物業公司從上到下人員所缺少的
簡單來說就是
ＰＡＳＳＩＯＮ
無法讓全體住戶“感動〞
套用一句老話就是
要為成功找方法，而不是去為失敗找理由。

佳園路上大眾精緻洗車今年年初才開業
之所以能夠成功經營
就是他們父子二人認真敬業、不計較
縱使100元洗車，也花三小時從車的上下、內外徹底清洗
讓客戶產生感動
現在生意好到
您有錢，還不一定洗得到喔

莉莉 發表於 2011-3-7 14:34
佳園路上大眾精緻洗車今年年初才開業
之所以能夠成功經營
就是他們父子二人認真敬業、不計較

大眾精緻洗車 服務這麼好
乾脆簽下來
光是世紀館的客戶
從年頭排到年尾了

天才爸爸 發表於 2011-3-7 17:18
大眾精緻洗車 服務這麼好
乾脆簽下來
光是世紀館的客戶

不然每週選一天做為世紀館日
當天全天候為世紀館住戶服務
大家也不用和別人(其他社區的人)一起排隊
看老闆願不願意
{:4_206:}

時捷飛 發表於 2011-3-8 12:53
不然每週選一天做為世紀館日
當天全天候為世紀館住戶服務
大家也不用和別人(其他社區的人)一起排隊

時捷飛 這個方法好
未來建議
洗車採登記制
要洗車的住戶車key交出來
一來可免除排隊之苦
二來可以造福社區
(優質服務之延伸)
{:7_429:} {:7_429:}

這樣的確不錯..但是如果洗太久=賺得少..賺的錢夠開銷嗎??
水費電費店租都是成本耶....