前一個討論串,有幾位芳鄰已經發現瓦斯度數無法在遠雄數位平台上填報,
小弟很雞婆的打了電話給物管,告知這個問題,物管人員(某位先生)表示將查明後回電給我。
幾分鐘後,社區秘書(某位小姐)致電,告訴我說「現在瓦斯填報改在欣泰網站」、「欣泰覺得這樣可以不用透過遠雄比較好作業」,
我想說,這樣也無妨,於是請秘書小姐「能否在電梯貼公告告訴社區住戶此一改變」
結果,這位小姐馬上反應「這事欣泰決定的事情喔」
我: 「我知道,但是之前住戶被告知瓦斯填報是在遠雄社區平台,已經有好幾位住戶在反應無法填報的事情。」
秘書小姐:「可是那個網站不是我們維護的,應該要跟欣泰說」
接下來的對話我就不在贅述,但是掛斷電話的當下,我是很不高興的。
一個專業的物業管理公司,怎麼會讓社區秘書有如此推諉的心態!
今天社區有某些行政作業改變,就算不是妳物管公司的直屬業務,當有雞婆的住戶跟妳反應時,
主動公告通知所有住戶,不是物管公司該做的嗎?
還是妳寧可住戶一個一個打電話或親自去物管中心詢問?
如果事事都是如此事不關己的態度,那我們要如何相信,物管公司會好好照料社區大小事呢?
