對於我這愛網路購物的人來說, 物管幫忙代收包裹和掛號信是很重要的服務, 但住進來4個月, 卻覺得這個服務不是很週到..
通常我們都是開車, 回來後直接就坐電梯上樓回家, 所以也比較少經過1F的物管, 到目前為止, 每次都是住戶要自己去問有沒有包裹或掛號信, 否則東西就放在那邊幾天.. 有2次物管有用對講機通知, 但其他時候都沒有.. (我想, 我這幾個月應該有20個以上的包裹)..
不知有沒有什麼比較好的方法可以讓住戶更早知道有包裹和掛號信呢? 有買其他建案的住戶們, 通常物管是怎麼通知住戶呢?
🔧 本文章最後由 1.618 於 2011-2-24 12:28 編輯
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之前我住的地方是
物管會放一張包裹或掛號信的通知單在信箱裡,
通知單上會註明物管收件時的編號,
住戶拿通知單去領取(信箱理論上應該都會去開才對)
另外翡冷翠的對講機不知道有沒有留言功能喔
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這個我要幫物管澄清一下,其實他們應該都有通知,據我的經驗,他們是收到後就會通知,可是若是在上班時間,因為沒人在家,所以沒有被通知到,只能自己再去問了....!!
目前看起來, 物管用對講機通知是不定時, 有時做有時不做.. (有時我整天都在家, 但物管完全沒call)
信箱內的通知單也沒放, 因為一次也沒收到過~~
感覺我們的物管實在很不專業啊.. {:4_200:}
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現在都已經是3C時代了!翡冷翠的數位服務平台提供服務的內容也....別提了!好歹物管也該發個簡訊或E-mail通知住戶吧!
Mark 發表於 2011-2-26 00:29 
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現在都已經是3C時代了!翡冷翠的數位服務平台提供服務的內容也....別提了!好歹物管也 ...
發簡訊或e-mail聽起來不錯喔.....
如果真的很省, 至少可以發email不用錢.....:victory:
如果有E-mail通知, 那也夠讚了.. 絕對值得拍拍手, 比放通知單還棒~
包裹到了未通知,讓住戶痴痴的等.{:5_257:}
艾瑞克 發表於 2011-3-12 21:22 
包裹到了未通知,讓住戶痴痴的等.
+1
奇怪, 之前都有被通知到, 這次都沒聲音, 還好自己去問~~~~
最近物管會在信箱上貼通知, 有時是直接用對講機告知~
我覺得如果有e-mail通知, 感覺會更快, 有效率, 物管的工作量也可以減輕, 畢竟寫通知單, 黏膠帶, 再到各戶信箱前去粘貼也是挺麻煩的一件事~
但, 針對有些住戶是非電腦族群, 傳統的告知方法還是有其必要性, 好像很難有個兩全其美的辦法~
不知有沒有可能, 我們可做"壓克力的包裹通知牌", 可以掛在信箱的開口上, 一來是物管不用浪費紙和膠帶, 二來是可以節省寫單子的時間..
以前我住的大樓就是這樣處理的, 我覺得信箱區看起來就很簡潔乾淨, 通知牌也很清楚又可以一直循環使用~
Yvonne63 發表於 2011-4-27 12:13 
不知有沒有可能, 我們可做"壓克力的包裹通知牌", 可以掛在信箱的開口上, 一來是物管不用浪費紙和膠帶, 二來 ...
是呀, 用紙寫很辛苦也不環保, 貼在信箱外面很不美觀! A棟在前幾個星期就有很多住戶有包裹, 一眼望去, 奇醜無比......
物管其實只要設計"掛號郵件"及"包裹"二種字條, 然後護貝起來, 看每棟樓需要幾張先準備好, 再丟入其住戶的信箱就好啦! 更本不用像現在這樣用寫的{:6_304:}