104年11有拿一件羽絨背心去大德路的薰×草洗衣店去洗，送去之後一直忘記去取，結果上星期去拿，店家竟然說沒有資料。整個人愣住，店員說等老板來再說。隔天又去，老板先要電話和姓名查了都沒有。可是我當時確實交給店裡一位男生，當時他在整理衣服，我還告訴他我是第一次洗，他說寫下姓名電話他等一下輸進電腦 ，我說沒單嗎？他說來拿的時候報電話就好了。我當時也沒多想，覺得離家近又不貴，就留下衣服走了。老板說她的店裡從沒男生，可是前一天店員說曾有一男子在店裡幫忙，她接著又補充說去年回大陸曾讓男性友人來幫忙。我跟她講也許是那位男生，但是她說資料沒有，我是不是記錯了，還說大德路還有一間洗衣店是男老板，可是已經關店了。我說是嗎？可是那間要過紅綠燈，可是我當時是沒過馬路的，就是她這間店。老板就不高興了說我這裡牆上有貼，兩個月沒來拿，就捐出去了，不會吧竟然把我的Northface背心捐出了？！可是我跟她確定的講我交給店裡的男性店員，她又說那就有可能是她的合夥人，不過他分出去了，又說兩年誰會鳥你！！這麼惡劣的態度真不做生意人該有的

這個店我前兩個月有去洗過毛衣外套，拿衣服去洗時，老闆會給你單子填電話姓名，會留一張單據給你，，兩個月後沒取就會捐出去。
如果妳沒有填單子，基本上老闆也很難找到妳的外套...因為我有拿單子去老闆也進去找了一下...
不過妳兩個月沒取，說不定真的被捐掉了...

我曾經洗過Gucci肩背包，洗完之後整個傻眼
布面破好幾個地方，老闆娘堅持我原先就是破了。
我非常生氣，我說： 如果破了，我還花錢洗幹麻？當初收取時，不也檢查過髒的地方才收的嗎？
但老闆娘死不承認是清洗後的失誤，後來，不收我清洗費，當做賠償，我呢？能說啥！

應該說得到教訓，以後有任何衣物或東西都不會再送進這家店裡去清洗了

我覺得心態頗異，如有問題，可直接向警局辦理，
何必 在此版上放黑函～ 不覺得 行為很幼稚嗎？？

而且有憑有據 為何要po 此文？
有消費者糾紛的話，就應該要保留證據才對。
就走法院就好了！

這種 模凌兩可的文章，小心惹禍上身。

我覺得薰衣草洗衣店
價錢公道 洗燙工整
貴的衣服會請她們小心
時間差不多就趕緊取回
還蠻好的

edward201262 發表於 2016-1-18 16:44
這個店我前兩個月有去洗過毛衣外套，拿衣服去洗時，老闆會給你單子填電話姓名，會留一張單據給你，，兩個月 ...

可我那天去的時候，什麼都沒填，那個男生也沒讓我填，只說留下姓名和電話

funshowme 發表於 2016-1-18 17:01
我覺得心態頗異，如有問題，可直接向警局辦理，
何必 在此版上放黑函～ 不覺得 行為很幼稚嗎？？

這不是黑函，只是提醒北大的住戶不要再發生像我這種類似的事情

小瑩 發表於 2016-1-18 16:52
我曾經洗過Gucci肩背包，洗完之後整個傻眼
布面破好幾個地方，老闆娘堅持我原先就是破了。
我非常生氣，我 ...

是，生意是靠信譽做起來的

104年11月? 今天才105年1月18日啊, 才兩個月吧?
可是為何樓主又提到店家說「說兩年誰會鳥你」? 看不太懂耶, 放兩年? 還是兩個月?
兩年的話, 應該就真的沒辦法了吧?

yljimmy 發表於 2016-1-18 21:52
104年11月? 今天才105年1月18日啊, 才兩個月吧?
可是為何樓主又提到店家說「說兩年誰會鳥你」? 看不太懂耶, ...

因為老板說她兩年前的合夥人也是男的，說我的衣服如果是兩年前送來的，誰鳥你啊！我跟她確定說是去年。關鍵是她用詞「鳥」讓人聽了很不舒服，我還提醒她用詞文明些，可她還又重複一遍

幸運者 發表於 2016-1-18 22:20
因為老板說她兩年前的合夥人也是男的，說我的衣服如果是兩年前送來的，誰鳥你啊！我跟她確定說是去年。關 ...

我家送洗衣物會到薰衣草(因為離家近),但若遇到女老闆在場,我都盡量簡短交代後離開.

我們之前在這家送洗過一些寢具，取件的時候裝了一大袋，回家後發現怎麼就是少顆枕頭，後來過去店裡詢問，電腦資料有登記到枕頭，而且尚未取件，但老闆怎麼也找不到，請我們回家再檢查一下...... 過了大概一個多禮拜，洗衣店打來通知我們找到枕頭了 {:4_115:}

我之前上來詢問大家洗衣店意見
後來去橘子那家洗
那家有簡訊通知來取件服務
店家還有line
覺得很貼心~
當然也有單據
我還沒去過沒單據的店

個人是覺得送洗已經不便宜了
沒必要送這種氣
原PO以後換別家吧

做生意做到要發黑函，然後在突顯 橘子洗衣店，自說自話，其實滿悲哀的～

這是我看到本文看到最後的感想...

funshowme 發表於 2016-1-19 14:46
做生意做到要發黑函，然後在突顯 橘子洗衣店，自說自話，其實滿悲哀的～

這是我看到本文看到最後的感想... ...

作為發文的我根本沒表態，如果你是來亂的請就此打住，還是你就是店家本人？

從客人那得知我們被點名了，我氣到兩天沒睡，想想還是要來解釋一下，首先感謝大家對本店的批評和誇讚，其實一家店有批評才會有進步的空間，此位小姐來店第二次是我接待的，她一直強調有一件羽絨背心在本店洗，我有問她電話及姓名，但是電腦完全沒她的資料，也就是肯定的說她沒來過，我繼續問她大約是多久前的事情，小姐說有點久，可能是一兩年前，她文章裡自己提到我說的一句話，(兩年前的事情你不管走去哪誰鳥你呀，)這是我被她一直跟我要衣服有點生氣才說鳥字，對此說詞我深感抱歉，客人並且說大約102年，而且很明確的說是夏天，是因為熱換季才拿出來洗的，甚至更誇張的說，當時來的時候吧檯沒這麼大，你們是不是裝修過了，本店開店四年一直是這樣，我有說，小姐你是否記錯了店家，小姐並堅持說是男生接待的，本店共三個女生，早班晚班各一，再來就是我，我想我的客人都可以證明是否有男生站吧檯，第一次來洗竟然不拿單子，衣服丟著寫個個資就走?對於一個不常洗的人很難做到，兩年前的事情現在挪到11月，這位小姐我不知道你的用心何在，通常洗衣店把客人衣服弄丟有兩種可能，第一工廠把衣服發錯別的店家，那店家沒拿回工廠，第二我們不小心拿錯給其他客人，那客人拿回家掛進衣櫥也沒注意，不可能你來報你的電話號碼，連基本資料都沒有，薰衣草洗衣店我敢大聲的說，是我用很多不眠的夜，很多的眼淚，很多的真誠，甚至手機是24小時待命換來的今天，關於衣服捐出去是因為店內空間有限，我們有貼海報，保管期兩個月，但是未取者我們一定會發簡訊告知，隔週後再發一次，若還是未來取的客人，我們會拿到工廠，簡訊我都有打帳單存檔，店內監視器我們放置三台，就對吧檯，我們有加大容量，可以調閱兩個月內的所有內容，歡迎這位小姐來店調閱，最後我想說的是若此客人只是11月來洗的，我為何要說兩年前的事現在……你還自己寫出兩年前了，此句話連貼心的觀眾都看了霧薩薩，一件衣服沒甚麼，但是這代表我的人品，謝謝大家，讓你們操心了，有智慧的人自然看得出些甚麼

不管什麼店，有交易就應該拿單據，這不是基本的道理嗎？

kcting 發表於 2016-1-20 03:14
不管什麼店，有交易就應該拿單據，這不是基本的道理嗎？

是啊…我們不會不給單，除非熟客堅持不要，再說她報電話和姓名，電腦裡完全沒有，你認為店家會為一件衣服把她資料都刪除?

幸運者 發表於 2016-1-18 22:20
因為老板說她兩年前的合夥人也是男的，說我的衣服如果是兩年前送來的，誰鳥你啊！我跟她確定說是去年。關 ...

對於我的爆粗口，我深感抱歉，就因為你一直提兩年前拿來洗的，重點電腦裡沒有你的資料，你也沒任何單據，我怎知道你的來意是甚麼，所以才說兩年前的衣服，你現在來要，不管你去哪家誰……，對吧……怎現在冒出11月了？你兩個月內的事情我提兩年前幹嘛?我直接調閱檢視器就好了啊

幸運者 發表於 2016-1-19 20:09
作為發文的我根本沒表態，如果你是來亂的請就此打住，還是你就是店家本人？ ...

我只是合理的懷疑，在過年前 開一篇文章指名道姓、無憑無據，我也懷疑您根本就是橘子洗衣店 來開文的。真好笑。

您發文，不就是來評論的嗎？還叫我打住？我還想建議老闆娘 直接向警局報案勒！

一片雲 發表於 2016-1-20 03:46
對於我的爆粗口，我深感抱歉，就因為你一直提兩年前拿來洗的，重點電腦裡沒有你的資料，你也沒任何單據， ...

可以啊！你去調監視器看，我很確定的告訴你，就給你家顧店的一個男生。

一片雲 發表於 2016-1-20 03:21
是啊…我們不會不給單，除非熟客堅持不要，再說她報電話和姓名，電腦裡完全沒有，你認為店家會為一件衣服 ...

那天我拿去時，那位男生確實沒有給單，他只讓我留電話姓名我還以為這是你是店的規定，因我在街上洗，取時也只是報電話。，所以就沒有堅持跟他拿單

funshowme 發表於 2016-1-20 15:36
我只是合理的懷疑，在過年前 開一篇文章指名道姓、無憑無據，我也懷疑您根本就是橘子洗衣店 來開文的。真 ...

你這個人好奇怪，每次都提及橘子，如果你跟他們有什麼不愉快可以自行找他們去解決。說別人悲哀，我看你是說自己吧！一直說我幫橘子，我連他在哪都不知道！真無聊！我在這裡發文也只是想提醒大家：第一次去一間洗衣店記得要拿單據

幸運者 發表於 2016-1-22 11:22
你這個人好奇怪，每次都提及橘子，如果你跟他們有什麼不愉快可以自行找他們去解決。說別人悲哀，我看你是 ...

這件事情我覺得錯在你自己不拿單據，空口無憑，就算你去報警，警察也不會理你！生意人一天要接觸多少客人，無憑無據要人家負責也不可能，應該好好檢討自己怎麼會這麼糊塗！下次不要再犯了。

幸運者 發表於 2016-1-22 11:22
你這個人好奇怪，每次都提及橘子，如果你跟他們有什麼不愉快可以自行找他們去解決。說別人悲哀，我看你是 ...

我只想建議 薰衣草洗衣店 老闆娘，不妨尋 核桃爸爸的法律途徑（以下連結），
做生意有好有壞，可以溝通可以講，或是有具體事證，可以上警察局處理，
但不可用抹黑手段在網路上發酵，影響他人做生意的權利及義務，

這點 連我自己都覺得很不恥，所以我才發言！我只是看不下去！

就像，每個人討厭空汙，但都人人者會在網上只會嘴砲，
喊了很久，但大家都只是嘴砲，要人出來，哈！都唬爛的！
只有我個人出手帶大隊人馬去逮捕現行犯，並現場罰款。
只希望謠言止於智者，能辯黑白明是非，

打幾個字或許很簡單，但人家用了好幾年努力才換來維持聲譽。
妳 有想像過嗎？？？？還是都必須依照得依造自我的心情。

打打幾個字 寫個 薰x草，然後勒？妳得到了什麼？？？
快樂？？高興？？？？我不懂？？？？報仇了很爽？？？？

核桃爸爸 網路抹黑，採取法律途徑。
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=176676&extra=page%3D1

現在只有一個辦法，就是調閱店裡的監視器
或者去警察局調閱附近路口以及附近商家的監視器
來查您到底是去年十一月幾號拿著要送洗的外套
但為了一件外套這樣調閱監視器我想您也覺得很麻煩
除非妳的外套是幾萬元到幾十萬元的價值
若外套沒那麼貴，不如就當作布施給其他有緣人吧

kcting 發表於 2016-1-23 02:05
這件事情我覺得錯在你自己不拿單據，空口無憑，就算你去報警，警察也不會理你！生意人一天要接觸多少客人 ...

同意。

已經放了兩年的衣服，

拿不到叫正常

拿的到叫賺到

對於店家而言，即使有單據也都是放兩個月就捐出去了，

為了這件兩年的，還被拿來公評也是無妄之災.....

版主您就消消氣吧，"誰鳥你"就當作是口頭禪，別往心裡去......

我覺得13樓的只是剛好路過發表感言而已

回應內容與之前的帖子相符合
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=172826

edward201262 發表於 2016-1-26 11:32
現在只有一個辦法，就是調閱店裡的監視器
或者去警察局調閱附近路口以及附近商家的監視器
來查您到底是去年 ...

重點我店天天開著，沒人要來調閱檢視器啊…更重點的是此oo文者進門就說是大約兩年前夏天拿來洗的，說是天熱了，穿不到才拿來洗，跟11月接不上關係

幸運者 發表於 2016-1-21 23:27
可以啊！你去調監視器看，我很確定的告訴你，就給你家顧店的一個男生。 ...

有時間你來我店裡看看，電腦旁邊有個收音的小麥克風，你那天一來就說很久前拿來洗的，而且是兩年前，不是11月，是大熱天，您的說話，我錄音都已經調閱出來了，在場有三個證人，我再看你掰……

宇奇隱形鐵窗 發表於 2016-1-26 12:21
同意。

已經放了兩年的衣服，

不管這衣服是幾年，若捐出去之前我們會發簡訊告知客人，七天後再傳一次，確定不回電放置工廠半年才會真的捐出去，因為客人就是我們的衣食父母，我們不會那麼扯，她來提供電話，姓名電腦都叫不出她的資料，證明她根本沒來過嘛……不懂此人用心何在，納悶……

幸運者 發表於 2016-1-22 11:16
那天我拿去時，那位男生確實沒有給單，他只讓我留電話姓名我還以為這是你是店的規定，因我在街上洗，取時 ...

本店薰衣草洗衣店從101年到現在有沒男生店員，問我所有客人自然就有答案……我不必多解釋……

edward201262 發表於 2016-1-26 11:32
現在只有一個辦法，就是調閱店裡的監視器
或者去警察局調閱附近路口以及附近商家的監視器
來查您到底是去年 ...

調閱檢視器很簡單，但是沒人要來調閱啊，因為po文者有說兩年前熱天拿來的，現在說是11月，我們有她前幾天來店的錄音，影像存證……

之前有拆過椅套送洗（滿多的）～但拿回來時有些洗破了⋯之後就不敢恭維了

一件麂皮外套不小心沾到工廠鐵門銹油，自己怎麼洗也洗不乾淨;
索性請薰衣草幫忙，小姐告知，乾洗無法改善。
心一橫，那濕洗也行，只要幫我把油汙去掉即可，不然黑壓壓幾條在那裏也無法再穿出門了.....

小姐再告知，油汙去掉了，可能麂皮也會有所影響喔~


結果， 不但油汙洗掉了，麂皮也跟新的一樣。 超開心的，謝謝!!