這是第一次在北大這過年，之前就到處打聽這附近有啥好吃的年菜，

幾番搜索後，放棄外帶年菜，在1/24(一)中午致電豪洋訂位，

當時接洽的員工(女)與我約定周末前往豪洋確定菜色，

1/26(三)中午我又打去確認可否晚點，因為訂到5點半有點早，

接洽的員工馬上就認出我來說：喔，兩位喔，林小姐阿，只有5點半喔！


昨日1/30(日)與老公前往豪洋點菜，

竟然說我根本沒訂位，還說周五位子就滿了喔，那我禮拜一是訂到哪去捏= =+

我想上前看訂位表，那位小姐也不給我看，還說真的沒有您的訂位，星期六就把菜色確認給廚房嚕！

於是我默默回家確認是周一跟周三去電低，又打過去問：

那位小姐就說可是真的沒有阿，當時有說要預付訂金嗎？

我表明沒有，但是有跟我約定周末要去點菜，但是怎麼可能打了兩次都完全沒記錄，

那位小姐就說可是真的沒辦法，不然建議可以外帶年菜打個折扣醬~~


後來跟老公商量，他一整個很火，表示絕不要跟豪洋訂年菜嚕！

但是打去好多家，不是沒營業，就是不給訂年菜嚕！

一整個很鬱卒，怎麼可能平白無故就這樣完全沒記錄，難道是因為看我們人少就拉掉位子嗎 Q___Q

害我一整個很愧疚，把婚後第一頓年夜飯搞砸了 囧rz

如果是只有你和你老婆二個人~~不如去吃點更精緻的餐吧~~
搞不好你老婆更喜歡呢......{:4_209:}
別為了這個而導致自己過年的愉快心情消失啊，不值得的喔{:4_171:}

小崴的爹 發表於 2011-1-31 13:11
如果是只有你和你老婆二個人~~不如去吃點更精緻的餐吧~~
搞不好你老婆更喜歡呢......
別為了這個 ...

+1
去那花的錢可以去好的餐廳吃得更精緻更開心!
相信我~
塞翁失馬，焉知非福!

我猜豪洋應該不至於故意拉掉你們的訂位啦....
應該是作業流程的疏失了.....

如果是工作人員的疏失就請不要那麼生氣, 別破壞你們小倆口溫馨的年夜飯, 建議快去訂別家吧!

PS. 豪洋沒有在看愛北大, 所以他不會上來跟你致歉喔....

兩個人吃...很方便也簡單阿....如果真的別家餐廳也訂不到位 趕緊去買點食物都還來的及... 我們就打包了羊肉爐跟掛菜雞回家當年夜飯 這種冷冷的天 吃熱呼呼的火鍋最棒了!!

其實去年過年間也因為要招待親友團大約十幾個人去那兒用餐
我們應該算大戶了吧
我們就是叫那種十人套餐之類的組合
但
菜色好像是他們叫別家的中央廚房弄的
他們只負責加熱後端上來
吃起來就是沒單點的味
回想一下
去年好像幾乎一整年沒想再進去過那餐廳的想法了

蔚藍食府有問過嗎?他們也有貼出預訂年菜的牌子

兩人甜蜜晚餐,人對了....吃什麼都很甜蜜!!

呵呵~ 我還羨慕你們夫妻倆~ 就算沒訂到位子
兩個人只要在一起 吃啥都好!
不要被這件事情影響哦~

開開心心過年吧~~ :D 我相信你再PO個文 看愛北大上哪家餐廳可以好心讓你們訂位!
只有兩個人~ 位子很好橋的 呵呵

回覆 月下 的文章


感謝各位低回覆，

蔚藍食府我打過嚕，也收單不給訂嚕！

看來只能去家樂福買菜自己煮嚕~~

大年夜應是好天氣，估計豪洋是鼓勵你們夫妻出去走走。呵呵！就體會一下他們的用心吧。

被..... 豪洨了..... {:4_186:}{:4_121:}

若只有兩個人, 不一定要去那種餐廳吃呀,
去吃個排餐浪漫一下也不錯...{:4_87:}

別氣了~在北大裡面又不是只有豪洋這家餐廳
換吃別家就好啦~

拍拍啦~~~
有更多比豪洋值得的餐廳等者你去吃喔:)

北大還有更多比豪洋更值得去的店家，
是說上次五個人吃了3500+10%，就發誓再也不去了說....

訂隻薑母鴨回家吃更開心啊
要+什就+什
今年給婆家娘家各買了一隻~~~

國慶路上新開了一家射手座客製化美食料理,
要不要去問問看呢!!

看來豪洋的評價真的不優ㄟ...{:4_135:}
要不要去問問媽媽廚房?上回家人聚餐時候他們服務人員有給年菜預定DM
媽媽廚房是客家菜，我覺得口味跟服務態度都很好呢！參考看看~~{:4_151:}

我在X洋也有不愉快的經驗，他們的服務很不穩定，態度也不好，服務人員都好像很不甘願來上班似的，臉一個比一個臭，本來以為是偶發情況，但是連去吃了幾次後發現，根本是常態，後來就再也不去了。幹嘛花錢買氣受！

樓主的情況不是第一次，他們服務真的很不到點，我也碰過訂位被放點情況，把我氣壞了。

塞翁失馬，焉知非福~
相信您能找到適合二人的甜蜜年夜飯~
若特區裏沒有，可以往三峽鎮上找~應該能找到不錯的餐廳喔(復興路上有一間私房菜~之前看人分享過似乎還不錯)~

兩個人的浪漫年夜飯，讚耶 三峽還是有很多不錯的餐廳。
有些雖是家常菜，但經濟實惠，重點是「只有兩個人」 對吧？？
金帝王很不錯 可以試試看

說實在的! 我們家四口小家庭訂年夜桌,就有大小眼困擾,餐廳在此黃金夜,無非是想賺大桌的,地儘其用!更別說兩位了!{:4_103:}

府城可試看看TEl:89702205>>>可先到店家隨意買一樣吃看合味口嗎?

豪X真的非常soso......
菜色普通,價格又偏高,
上回請朋友去吃飯五個人點沒幾道菜吧,
就快四千塊!!! 貴鬆鬆又沒還開發票......
照道理這種價位的餐廳服務應該很到位!但人員訓練卻又不是很上手...........

遇到重大節日卻被放點感覺超差勁!!!!
讓我想到之前母親節預定的蛋糕店家也發生漏單狀況,超氣又傻眼!!!
這種時刻怎麼跟親愛的家人交代,好好的過節慶祝計畫硬生生被破壞{:5_234:}

回覆 savard 的文章

金帝王推一下~
今年我家董仔的尾牙也是辦在那..
整桌海鮮料理，很過癮{:4_113:}

ddvviidd 發表於 2011-1-31 20:53
說實在的! 我們家四口小家庭訂年夜桌,就有大小眼困擾,餐廳在此黃金夜,無非是想賺大桌的,地儘其用!更別說兩 ...

這樣講似乎有道理~ {:4_186:}

塞翁失馬，焉知非福 ＋1
其實兩個人應該比較好訂位呢！再努力找找看，或許會有更好的收穫喔！祝你們能有個溫馨的年夜飯！

回覆 丫丫 的文章

各位大大好 :) 我是負責除夕定位的小姐,

關於本店的除夕定位流程有二 ;
一. 1.來電訂位(優先保留)2.約定日期內來付訂3.開單確認訂位
二. 直接至店付訂ˋ取單

林's的case 2010.1.24 來電訂除夕位

2010.1.26 來電告知與先生商討後,決定取消訂位保留,同日又來電欲訂並告知本人稍晚會過來看菜單付訂...但是...林's並沒出現~~~

2010.1.30 林's夫妻至店.欲看菜單付訂,但除夕訂位已結單了。同日林's再度致電說明,並問另一位同事是否還有年菜可外帶???同事回答:可以!並告訴林's若有確定可當日前來付訂ˋ取單,並允諾會給予特別優惠,但是林's夫妻並無出現......

2010.2. 發現林's夫妻在網路上po文...

林's夫妻在除夕訂位結案後(約除夕前3天)前來確認,實屬遲至。
本人非常遺憾林's只完成上述訂位程序的第一項ˋ第一階段,但卻未在約定的日期內完成接下來的訂位程序,自然無法取得訂位單;但...倘若我未盡訂位程序職責,重複接單,那豈不是更對不起提前付訂的客人??也將會令公司在除夕夜晚開天窗...!!!
so-魚與熊掌,不可兼得。只能在此再度向林's夫妻致上最高的12萬分歉意了~~~~~
希望你們每日有今朝ˋ白頭相偕老 {:7_453:} 別再生我的氣了~~~

感謝豪洋對於此訂位有所回應，也補充的相當詳盡，但是其中有點小出入^^"

2010.1.24 來電訂除夕位

訂位後，僅告知必須要來店看菜單，我告知我住附近，那約定周末再過來看。

2010.1.26 來電告知與先生商討後,決定取消訂位保留,同日又來電欲訂並告知本人稍晚會過來看菜單付訂...但是...林's並沒出現~~~

沒錯，因為當時覺得5點半有點稍早，所以打去詢問是否可晚點，結果首先接電話的男性員工說還有7點的場次；後來改由負責除夕定位的女性員工接過電話後說只能5點半，所以只好取消；但是再詢問其它家未果後，又去電欲訂，並約定周末會前來看菜單。

2010.1.30 林's夫妻至店.欲看菜單付訂,但除夕訂位已結單了。同日林's再度致電說明,並問另一位同事是否還有年菜可外帶???同事回答:可以!並告訴林's若有確定可當日前來付訂ˋ取單,並允諾會給予特別優惠,但是林's夫妻並無出現......

直到1/30才知道所謂的"約定日期內來付訂"，那日前去電兩次，員工從未提起，所以何來遲至之說？

1/30致電說明是想確認我真的有打電話訂位，是豪洋員工主動提及年菜外帶，並允諾可向廚房再詢問給予優惠，但是先生覺得既然已經被取消訂位，故當日就沒去豪洋欲訂年菜。

我也很遺憾在前兩次的通話中都未獲知"約定日期內來付訂"的資訊，所以連個姓名電話的資料都被刪光光，一到店內竟然是被告知沒有妳的訂位，一整個很囧 Orz

不過現已了解豪洋訂位程序，若日後其它網友尚欲於除夕訂位，煩請留意訂位流程~~

哇喔！樓主都出來澄清說明了，店家還真是要再說清楚哩！

回覆 丫丫 的文章

我當然知道公司說的 [以客為尊 客人永遠是對的!!]
1. 但是 林's你在文章中一在用[約定週末]再過來看,與我和你說的我們廚房統計結單最晚為週四ˋ五,出入很大耶!(尤其是在除夕前三天 才過來確認 我想在有制度的公司或有sense的人都應該了解 這麼重要的節日做任何事情都該更謹慎的~)
2. 您在文中強調姓名資料被刪光光 這也是沒有的事 :( 我想您指的是除夕確認單沒有您吧...但是您來過電的資訊公司有阿!!不然不會您po文我就知道您的case阿(若不負責任我大可說:這件是從沒發生過嘛~)但在這間公司是不被接受的!!

真的只是就事論事,沒有不敬的意思,歡迎理性探討 :)