關於我們社區的服務品質，有幾點想要反應：

ㄧ、建議：請設立ㄧ個讓外人能"清楚看到"的來賓門鈴。時常可在我們社區大門外看到有住戶的親朋來訪，卻在兩個大門間找來找去，看不到大門門鈴的指示，或是呆站在大門以為它會自動打開。

二、幾個我自己看到或發生在我自己身上的物管服務實例：

1.有ㄧ次看到ㄧ對老夫妻又呆站在門口等它開門，警衛沒看到，我提醒他之後才幫他們開門。老夫妻進來後說要找甘xx,警衛問他們是幾號幾樓，老夫妻說不記得幾號，只知道是八樓。結果我們警衛大人，很不高興的對他們說，我們這社區有三百多戶，有幾個八樓你知道嗎？

後來，我事情辦完沒聽完後緒就離開了。

但我想這姓氏這麼特別，照理應該很容易辨認；就算是警衛真的不知道，但這樣對訪客的接待、問答實在都很失禮，是否缺乏職前訓練？或是缺少在職督導？

這讓我想起有次要拿東西到大學京都給朋友，他們警衛看我走過去，還沒等我把話講完，就知道我是要找幾號幾樓。

看看別人，想想自己的社區⋯⋯

未完待續。