如題,不知道有沒有鄰居注意過這個狀況。
我好幾次去家樂福買完東西,看著發票上的購物品項,總覺得價錢有誤就跑回去確認,然後再去服務台退價差,有時不到十塊,有時會差到三五十塊,有一次品項裡還出現了我沒有買的東西...... 我先生覺得那是小錢而已,就別去增加服務台的工作量了,但我們日常生活幾乎都靠家樂福,一個星期去個兩三次,積少成多也是很可觀。記得以前還沒搬到北大來的時候,都沒什麼遇到這種狀況,是這家家樂福的管理比較鬆散嗎?
很常見~~不意外~~
每次結完帳我都會仔細再確認一次~~
很常見~~不意外~~
每次結完帳我都會仔細再確認一次~~
天阿~ 我從來沒注意ㄟ
我相信POS機~
怎麼會這樣
{:1_752:} {:1_752:} ((驚嚇中))
這也不是新聞
也不止北大店會這樣
但我老公很少會再看一次發票ㄟ
糟糕不知道是不是有被A錢......
有時機器不小心回刷到,收銀機人員未注意
這是所有賣場都會出現的事情,不是只有北大
前陣子新聞台還呼籲結完帳一定要再對一次發票細項逐步檢查
🔧 本文章最後由 mimi0809 於 2015-7-3 18:09 編輯
真還假! 從來沒去注意,下次注意! 感謝樓主♥
不過我上次買東西,結帳員是一個年輕男生,前面人再結帳時,這位員工輸送帶都不往前移,輪到我,我要拼命把東西趕著送上台面。結帳過程,他一直拿酒精噴,常常停下掃描商品,只為擦輸送帶,後來他拿我放的一袋地瓜還唸我說害他輸送帶髒掉,叫我下次要記的先裝塑膠袋! 因為趕著去會先生就不想跟他對罵! 拜託,地瓜處是有說要拿袋子先裝起來嗎? 當時整個好悶阿。住北市跟中市這麼久,還是第一次遇到
JennaHsu 發表於 2015-7-3 19:36 
驚嚇中,第一次知道,從來沒對過。
我去家樂福採買完剛回到家,這次是一個東西特價129,刷出來159,去服務台詢問都快變sop了 {:4_186:}
出錯頻率實在有點高啊......
有遇到過多刷金額 重點是跟家樂福反應問題 他們説會改善 但事實上不會
例如之前反應2顆燈泡包裝的價錢比買2顆單獨包裝的還貴 也就是1次買越多越貴 而且2顆包裝的
擺在上方明顯的地方還寫特價 1顆包裝置於下方 跟服務櫃檯人員反應後答覆會處理 接下來好幾個星期去看完全沒改 再次反應就雞同鴨講 說2顆在特價@xoxoxo...我說單顆包裝買兩顆怎麼比2顆包裝又特價還便宜100多元 答覆公司的活動他們也不清楚 要自己看清楚 所以在家樂福買東西眼睛要睜很大很大 我們家在那次事件之後幾乎都不去家樂福買東西了
其實大部分偶而都會有吧
不管是 全聯 家樂福 大潤發 都有遇過
(借拷貝....)
很常見~~不意外~~
每次結完帳我都會仔細再確認一次~~
我在土城大潤發也遇過同樣的問題,
甚至還發生同一天同一商品在不同店,價格卻不一樣的問題,
別太相信大賣場或量販店的紙張標價,結帳前我都會先算一下金額,
結帳後會再看一下明細,發現有錯立刻請服務台處理,
免得回到家發現有錯,懶得為了幾塊錢跑一趟,可是又心理覺得嘔!
我平常也有習慣結完帳都會快速看一下金額和品項是否都正確~
偏偏有一兩次因為趕時間或有其他因素,導致沒有看,結果回家在檢查的時候,就會發現多刷或者是金額錯誤~
真的是莫非定律~~
真的需要自己多多注意,結完帳,馬上核對~~尤其在這種大賣場,你買的品項多,金額要相加的也多,無法在第一時間就發現,還是要一一核對~~害~~
家樂福刷錯金額這件事是經常,不是偶發, 除了收銀台會發生錯誤以外,前兩個星期看到一個阿伯買高麗菜, 明明一顆59元, 蔬果區的服務人員在打標價時就打79元, 當時我排在後面,提醒一句你價格打錯嘍!服務人員才發現錯誤更正,阿伯當然很生氣,說你們家樂福常常打錯.欺負老人家.
它們打錯價錢我已經很習慣,所以會特別記下我買的每件物品的價格.有錯時當場提出,避免自己的困擾.
有一次還碰到買冰品也是價格爭議,當下我就跑到冰品區取下他們的標價,證明我沒錯,收銀員說已經結帳了,要我到服務台辦理退差價,真的很火,辦完手續退那幾元差價我的冰都融化了.超不開心的!
雖然是區區幾元的差價,個人認為此風不可長,一定要家樂福改進,可惜這幾年家樂福依然如故.
我去過很多家賣場 只有北大家樂福會出錯 常常標示的價格跟條碼刷出來不一樣 尤其是那種有條碼的蔬菜 我已經錯好幾次了 然後跟帳務人員反映 要等個十幾二十分等他們的人去確認金額 再把我全部刷退 重刷 還不是叫我去服務台退差價 有時候差幾塊錢 我懶得等就算了
北大家樂福真的頗糟糕的 反映都沒用 到最後我都懶得說了 就很少去了
沒有重新check+1...
不過倒是很常看到收銀員請經理還是甚麼主管的,來銷帳,
(因為打錯或是多打)
就會花更多時間...
北大家樂福的確是管理上有問題
他們就是仗著"方圓幾公里只有我這家"
或者是消費者越少越好的心態
希望其他賣場快點開
我要去別家消費了@@
今天又遇到了,結完帳提著重重的ㄧ袋東西回到車上,想說來確認ㄧ下明細好了,結果~發現有一項金額怪怪的,立馬衝回賣場架上確認,果然被多收了30元,到服務台退差價的過程,服務人員只是淡淡的說會通知部門更正,我問,為什麼常會這樣?服務人員完全不回應…呃
我也遇過幾次,然後再拿去服務台處理真的是很麻煩耶..有時候都回到家了...根本也不想拿來換了
然後地瓜那個case也有點誇張..店員嚴重潔癖...
店家提供正確結帳金額不是義務嗎? 這麼多人反應還不改正是不是有故意詐欺之嫌嗎?