大管家您好
我住F棟
我住的這一層和頂樓
已經超過一個星期沒人打掃
垃圾躺在地上 都沒有人動過
我想請教大管家
打掃阿姨時間分配為何
我每天都可以看到打掃的車子停在樓下
但是人去哪呢
為何垃圾可以一個星期都沒人打掃呢
上次問您現任物管公司為何可以不經過評選
而直接沿用
您回答因為是委員同意的
請問是哪個委員同意的
又既然得到委員同意直接沿用
為何不能好好盡到督導之責

補上我住的這層照片 存證
頂樓明天補拍

立即處理

刮刮樂 發表於 2015-5-28 21:40
補上我住的這層照片 存證
頂樓明天補拍

建議刮刮樂可以反映在目前物管的品質問卷調查上面
讓物管可以針對反映事項做改進

請問問卷調查表填好之後
要交去哪裡啊

mobyshin 發表於 2015-6-1 17:03
請問問卷調查表填好之後
要交去哪裡啊

交到櫃台即可。看有無投遞箱可以存放

請問大家覺得打掃阿姨採獎懲治可行嗎
觀察很久了~認真的非常認真(大多數) 打混摸魚很嚴重的也有(極少數)
每月遴選一位最認真頒發500獎金(金額不大 但是一種鼓勵性質)
隔月不得重複同一位
至於連續3個月吊車尾
或當月3次投訴(同一位)
請大管家輔導
輔導無效 就看主任如何處理了
也許這樣才會有改進空間吧

我不大贊成另外的獎懲制度
原本份內的工作
為何還要透過另行的獎懲制度來約束或鼓勵

若有住戶發現打掃不乾淨的
及時通知管理中心處置是不是比較妥當?

我們是A棟的,昨天也反應櫃台,還有每個月都有收車位清潔費,但是機車車位及汽車車位蜘蛛網非常多..請問何時要清理呢?

社區清潔人員雖已盡力維護社區整齊清潔,惟仍有部分疏漏之處
在此大管家先向全體住戶致12萬份歉意,並感謝住戶包含及包容
今後將督促清潔人員認真打掃,期能獲住戶肯定
住戶如發現有不潔之處煩請通知櫃台,將通知清潔人員立即清掃

今天某位委員竟然在大廳大聲說照片中的垃圾
不是我說的陳列在地上7天 而是2天

請問這位委員 你如何得知是2天?
你到我們的樓層來看過?
還是聽誰告訴你的?

我不想把事情鬧大
我們這層住戶 大家有目共睹
從明天開始 若是再聽到此類的不實傳言
我會直接找你 當面聊聊