Hi 各位住戶及大管家好,

小弟剛搬進萬寶隆的大家庭, 因近日幾次家電/家具廠商到貨時,
都是直接到我家門,按門鈴叮咚,讓我感到有些錯愕,
社區型態大樓, 警衛不都是會先通報確定住戶在家以及確認有訪客,才會讓外人上來

所以想知道大家對於這件事的看法, 應該只要不是社區的人, 警衛大哥都應先通報, 再給其電梯卡
對於其他住戶才有多一層保障

照您所言,保全人員請廠商壓證件後,提供了磁扣就讓工人直接上來,
但,我個人認為這流程不對,
一般而言應該要通知住戶,才能讓廠商換證件上樓!!
建議物管中心留意及改善!!

另外,也建議您,其實您可以透過對講機call out給保全人員,
告知他們,請他們留意,若有搬家公司或傢俱店搬運司機來,
務必聯絡你,你在家等候!!

以上個人淺見!!

landy 發表於 2015-3-22 19:13
照您所言,保全人員請廠商壓證件後,提供了磁扣就讓工人直接上來,
但,我個人認為這流程不對,
一般而言應該要 ...

沒錯 正如您所言
其實第一次之後我有去電給物管, 物管跟我說會改善
到後來還是一樣
直到有一次我自己跟警衛說要先通報, 那次才有通報

但之後還是一樣......

真的覺得這樣的保全沒有保障

先前很多次來拜訪的訪客也有反映
我們社區的門禁管理太過鬆散
社區大門時常沒關
到中庭的兩扇小門也都開著
讓人自由進出
遇到陌生面孔也沒有阻止盤查
就讓人隨心所欲的進入社區
這點我已經反應了很多次
但仍然不見改善
難道 一定要等發生事情後
才來追究責任嗎
希望管理中心可以好好針對門禁管理做好改善

有關門禁管理鬆散,值勤人員未依規定通報,經住戶同意即放行訪客(或商家)上樓,造成不便特此致歉
大管家已再次告知執勤人員須依規定通報,並製作訪客登記簿落實登記作業,如遇對講機故障須主動填寫報修單交社區協力廠商處理

感謝關心社區大小事

大管家

大管家 發表於 2015-3-23 12:14
有關門禁管理鬆散,值勤人員未依規定通報,經住戶同意即放行訪客(或商家)上樓,造成不便特此致歉
大管家已再次 ...

謝謝大管家的實質行動, 希望往後可確時加強門禁安全, 而不是過了一些時候, 沒人提醒而又鬆懈了
謝謝

我想貨運公司的人應該也很錯愕吧！！

大管家 發表於 2015-3-23 12:14
有關門禁管理鬆散,值勤人員未依規定通報,經住戶同意即放行訪客(或商家)上樓,造成不便特此致歉
大管家已再次 ...

感謝大管家的幫忙，之前確實管理比較嚴格，物管都會與住戶確認後，再放行；

但上週六（3/21）上午特力屋廠商就直直到家門口按門鈴。所以ㄧ整個傻眼；

昨晚（3/23）叫外送，物管還是讓店家還是直接到門口按門鈴，

所以還是要拜託大管家協助叮嚀門禁管理問題，謝謝。