剛剛原本要去紅蘑菇吃飯
結果遇到讓人超不爽的事情
他們拒絕讓導盲犬進入店內...
可是法律有保障導盲犬可以進入各種營業場所
他們不應該拒絕我們進入...
導盲犬是帶領盲人的重要夥伴
這樣的拒絕也等於在拒絕盲人進入
讓人無法接受
所以想發起這個活動
拒絕到紅蘑菇去用餐
直到他們改善為止

之後的增文

希望他們之後不要禁止導盲犬進入
像是無障礙設施 不只是為了服務身障朋友
大家平常因為受傷或年老身體不便 也可以會使用到
希望店家可以店外貼張可以清楚辨識的貼紙也好 可以讓導盲犬進入
大家可以給予他們鼓勵

結論


有紅蘑菇的人面到事情我們就先到現在
就情緒化了

以下是臉書上的道歉文

宋欣蔚 對於導盲犬事件,我真的要說抱歉.紅蘑菇基於衛生考量是有拒絕"寵物"進入的規?
無拒絕"導盲犬".外場工作人員來不到一個月,還在培訓階段,所以她未詢問就拒絕了.後來
有來詢問,才知道這樣不對.隔天也有人帶著導盲犬用餐,並無拒絕.但已造成了客人的誤解
和不舒服真的很抱歉.藉由這版面說聲 對不起

請問您
是需要用到導盲犬的人嗎?

或是店家不知道那是導盲犬, 以為是一般的狗, 為了保障其他多數消費者安全及衛生
所以不給進~~

有的店家則是因為生意不好, 只要有人來都給進, 不管是否帶狗, 是否有抽煙都不管~~

回覆 vivian10 的文章

我朋友他要帶導盲犬進去
店家不給他進去
導盲犬身上都有導盲鞍
一看就知道是導盲犬 很好辨識的
導盲犬是不會隨便大小便 也不會咬人的

http://www.guidedog.org.tw/guidedog_11.htm

ㄜ～怎麼會這樣
紅蘑菇殊不知導盲犬可是最有教養的ㄝ
比起一些。。。

導盲犬在工作中從外觀上是可以看得出來的,不論是公車,捷運,火車都不可以拒絕導盲犬,牠們不是一般的狗狗喔!餐廳不應該拒絕導盲犬進入才是!

這樣的商家絕對要抵制，拒絕消費。{:4_192:}

k800425 發表於 2011-1-9 21:51
回覆 vivian10 的文章

我朋友他要帶導盲犬進去

店家是否有解釋原因？

我記得沒錯了話...
在餐飲...飲食店,為了食品安全...
是可以拒絕寵物進入的...
例如:7-11...邦朵...等門口都有設置栓寵物的設施.

我有位開餐飲業的友人曾提起,如果是以業主個人喜好來說,是能接受;但是...
讓導盲犬進入或寵物進入餐廳,業主就得承受其他在座未帶導盲犬或寵物的客人反應...
另外所可能引發的食品安全問題及其他在座的客人與寵物(含導盲犬)間的互動所引發的問題...
讓友人認為,這不是他能承擔的,除非另外安排特定空間供其專屬使用.

在日本,個人也曾看過喫茶店...洋食店...在門口設置栓寵物的設施.
在惠比壽的喫茶店看過客人帶著拉拉在室外座席喝咖啡,拉拉則在一旁...睡覺!

請參考...{:4_160:}
我家成員中也有一位四隻腳的...芳鄰十多歲的老妹妹

是否再跟紅蘑菇詢問溝通此事 如果它們執意如此 大家再來抵制也不遲....

台灣導盲犬協會的導盲犬「三不一問」其中一條: "立法院三讀通過法案，保護導盲犬可以自由進出公共場所、搭乘交通運輸工具。"

回覆 陳太 的文章

他們外面貼著禁止處勿進入
要進去就出來阻止導盲犬進去了
也有說這是導盲犬
一個朋友說要找店長出來
但因為我帶導盲犬的朋友懶得爭了
台灣它展有導盲犬這件是十幾年
目前有三十幾隻 協會也常常在宣導

但有些使用者真的會去吵
看每個人的個性

我也想聽聽店家是怎麼說的

當時導盲犬在工作中嗎?抑或只是以一般狗的方式要帶入該餐廳，那就又另當別論了，因此，建議樓主應該要講清楚，不然，又是一件烏龍唷!!

回覆 豬肉 的文章

導盲犬每個月都會點防止跳蚤寄生蟲的藥
每天都會幫她書忙把廢毛梳掉
每個月也都會洗澡(狗不能常洗 因為皮膚有一層保護膜會被洗掉)
下雨時信來室內我把牠擦乾
在盲人眼中 這是代替他們的眼睛
若沒人陪同 把導盲犬栓在外面 等於就沒有帶導盲犬的功效了
而且導盲犬不會咬人也不會叫
我覺得通融一下不過分 而且其他人看到也可以像算是另一種的宣導
到店家來說也是一種讓店顧客增加對店家的好感度

大家都不喜歡把關係搞糟 希望大家都可以互相體諒

回覆 a500281 的文章

有戴上導盲鞍等於工作中
牠那時有戴上導盲鞍

請店家 "踹共==== 出來講"

這是怎麼回事 ?? 為何帶導盲犬不能進入 ????????????????{:4_172:}

回覆 k800425 的文章

我想問的是，當時是由盲人朋友要帶導盲犬進入嗎?
由於一直沒有看到這點，想說要證實一下再評論比較適當.....勿氣{:5_280:}

不好意思 我先生想再問一問題....
請問你那位帶導盲犬的朋友是位盲胞朋友嗎? 如果是 我們就會抵制這店家 也鼓勵其他人加入 謝謝

身心障礙者權益保障法
第 60 條
視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同或導盲犬專業訓練人員於執行訓練時帶
同導盲幼犬，得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工
具及其他公共設施。
前項公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工具及其他公共設施之
所有人、管理人或使用人，不得對導盲幼犬及合格導盲犬收取額外費用，
且不得拒絕其自由出入或附加其他出入條件。
導盲犬引領視覺功能障礙者時，他人不得任意觸摸、餵食或以各種聲響、
手勢等方式干擾該導盲犬。
有關合格導盲犬及導盲幼犬之資格認定、使用管理、訓練單位之認可、認
可之撤銷或廢止及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。
第 100 條
違反第十六條第二項或第六十條第二項規定者，應令限期改善；屆期未改
善者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

回覆 a500281 的文章

除了盲友外, 訓練師也能讓導盲犬"工作中", 所以.....只要有看到牠使用導盲鞍中, 牠就是在工作, 不可以禁止牠啦....紅蘑菇~{:4_153:}

另外....導盲犬不能進入, 那也就是說盲友也不能進去, 這......有點.....太.....

回覆 陳太 的文章

是的!
帶盲犬的朋友都是盲人朋友!

想幫導盲犬講一下話,牠們是需要經過一段時間的嚴格專業訓練
很有教養的狗狗才能勝任的,所以數量稀少
感覺牠們的工作是24hr全年無休的陪伴,很偉大耶
且政府都明文規定了,店家拒絕"牠"陪同進入,難免讓人感覺不蘇湖

回覆 k800425 的文章

被拒絕, 不只盲友受傷....導盲犬也一定很受傷! 惜惜啦~ {:6_324:}

回覆 a500281 的文章

那時一群人
包括盲人朋友要帶著導盲犬進去!

或許是這方面宣導不是很足夠，希望店家能改善，也藉此機會教育所有店家不可以拒絕導盲犬喔！

回覆 meikuo2002 的文章

讚!!!!!!!
跟店家弄得關係不好不件好事
真正要的是由此事件請讓大家不要拒絕導盲犬進入公共場所

扯!! 加入抵制
我也會幫忙告知其他朋友拒絕上門消費

我不是很愛抵制店家....若是可以是否可以先請店家改善，若是他們有誠意改善，我們應該也可以給他們一個機會~~~畢竟開一家店真的不容易...大家都要養家活口....只能說我們這社會對導盲犬的認知真的很缺乏~~~~

哇~~大家好熱情喔!!!人氣狂飆啊...{:4_149:}
"黑羊與白羊"的情節又再度上演...
在現實環境之下,盲友與導盲犬確實為弱勢的一群,這是可以理解的.{:4_202:}
會成為導盲犬,是要經過嚴格訓練與篩選,通過考驗取得認證才能勝任.

有些店家小本經營,無法提供適當空間...
有些店家...業主水平不夠...
有些店家...業主無意願...
有些店家...業主不知法令...

個人無意為那一方說話,僅以另一角度看事情,提供參考.{:4_160:}

(題外話)有沒有看到商機啊?
只能期待類似復興南路X段的"躲X貓"...幾家寵物餐廳...

至於抵制紅磨菇...還是先請店家說明為宜...

回覆 meikuo2002 的文章

是阿!
希望他們之後不要禁止導盲犬進入
像是無障礙設施 不只是為了服務身障朋友
大家平常因為受傷或年老身體不便 也可以會使用到
希望店家可以店外貼張小紙條也好 可以讓導盲犬進入
大家可以給予他們鼓勵

不知道這些盲人朋友是否常常遇到這種狀況？？
蠻遺憾發生這種事的，希望店家能夠解釋一下，並且立即改善。
畢竟這樣做已經違法了喔

看了有點生氣耶~
導盲犬與一般犬怎可同一而論?!
殊不知導盲犬在正式成為盲人的眼睛之前,要經過多麼嚴格的訓練,
且情緒上必須比一般犬隻更安定,個性要更能忍耐,
這些都是為了確保盲人朋友的安全.
(我是不曉得別人怎麼想,但我覺得這些導盲犬很偉大)
更何況,攜不攜帶導盲犬並非盲人朋友能夠選擇的,
若能選擇,沒有人會選擇失去光明.
怎可因為店家或個人的喜好,而拒之門外?
若將導盲犬繫在門口,更是不妥,
這樣盲人朋友與導盲犬隻,都會非常不安.

不過話說回來,被拒絕也就算了,
這樣不能體貼弱勢朋友的店家,
不去也罷!!
我也不想聽店家的解釋與理由~
個人抵制紅蘑菇.

(以上純屬個人意見)

我同情樓主的遭遇與不平....
我相信店家對導盲犬的了解也許還不夠, 作法似也可改進.
但我搜尋了一下, 導盲犬其實蠻大隻的...
我捫心自問如果我全家用餐到一半, 旁邊忽然走來一條大狗, 我女兒應該會嚇哭...的確我們有可能會被影響到.
但當然不會因為我小孩怕狗, 就影響導盲犬與盲人自由出入的權利.
這是從比較不同, 但實際的角度來看此事, 希望大家其實可以設身處地著想, 互相體諒, 而非一味抵制....

"第 60 條 視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同或導盲犬專業訓練人員於執行訓練時帶同導盲幼犬，得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工"
我看這段文字, 覺得主詞是視覺功能障礙者, 要有盲人, 這是關鍵.

無論如何, 法令已有明定, 確切無疑.
但雙方若能多多互相體諒, 比如找有室外設施者, 更大型空曠的店家(紅蘑菇其實很小間) , 讓店家先跟其他客人稍作解釋, 甚至店家體貼的給予外帶優惠等等 , 似乎都能更平和圓滿.

回覆 桂格 的文章

我能理解有些人怕狗
使用者都會把導盲犬安置好
旁邊若有同行的朋友也會幫忙看著
大家將心比心 互相體諒!

　　其實紅蘑菇餐廳此舉已經違法。

身心障礙者權益保障法　第60條
視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同或導盲犬專業訓練人員於執行訓練時帶同導盲幼犬，得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工具及其他公共設施。
前項公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工具及其他公共設施之所有人、管理人或使用人，不得對導盲幼犬及合格導盲犬收取額外費用，且不得拒絕其自由出入或附加其他出入條件。
導盲犬引領視覺功能障礙者時，他人不得任意觸摸、餵食或以各種聲響、手勢等方式干擾該導盲犬。

　　法令規定得很清楚，餐廳為營業場所，其所有人、管理人或使用者，不得拒絕其自由出入。

身心障礙者權益保障法　第100條
違反第十六條第二項或第六十條第二項規定者，應令限期改善；屆期未改善者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

　　餐廳違反法律規定者，得以開罰並按次處罰。　　

　　個人建議，大家不一定要先抵制紅蘑菇餐廳，但可以先跟餐廳負責人溝通，若餐廳不願改進，則可以依法舉發，要求主管機關介入要求改善或依法開罰，這件事情其實可以透過行政或司法管道來處理。


　　或許有些人會納悶，寧靜海不是主張「以建議取代批評」嗎？怎麼會主張可以對餐廳採取法律行動呢？

　　實際上，餐廳的食物好吃或難吃、服務好或壞，跟違法與否，不該混為一談，這是理由之一，另外，希望大家能重視盲胞的權益，實際上導盲犬跟一般的狗兒不一樣，應該把他們看做「人」的「眼睛」，而不是單純的動物，導盲犬工作時，旁人不得干擾，就像你不會拿手去遮別人的眼睛，同樣的，你也不會拒絕人帶著眼睛走進餐廳吧！

　　小孩會怕、有人怕狗，這是可以理解的情緒，但以小孩來說，作為家長，是不是可以趁機做個機會教育，告訴他們盲胞的權益，以及導盲犬跟一般狗兒不一樣的觀念呢？而怕狗的人，是不是可以稍微忍耐一下，給盲胞跟導盲犬一個用餐的機會呢？
　　
　　
　　北大特區如果未來真的要向上提升，對於身心障礙者以及老人的尊重與照顧，是有必要的，而從營業跟公共場所開始表現對於他們的認識與包容，是最快的一步，在此希望大家「已建議取代批評」同時，也儘量跟店家溝通，請他們改善，並配合法律的規範，另一方面，也希望店家可以尊重法律、尊重盲胞的權益，不要做出禁止導盲犬這種違法的事情，透過這些小地方的努力，北大特區除了環境美麗，也將成為人心更美的城市。

　　希望大家協助與配合，感謝。

的確~~~如果是我女兒也會嚇到不行....她連自家的狗走經過都會嚇到跳到椅子上哭了~~~~
不過...這也是一種機會教育的好時機喔！{:4_153:}

這個社會本來就有多種人一起共存
應該互相尊重個人的需求
尤其是弱勢團體更需要你我出聲來關懷~~

回覆 桂格 的文章

"第 60 條 視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同或導盲犬專業訓練人員於執行訓練時帶同導盲幼犬，得自由出入公共場所、公共建築物、營業場所、大眾運輸工"
我看這段文字, 覺得主詞是視覺功能障礙者, 要有盲人, 這是關鍵.

　　不是的，這一段法律文字有兩個主詞：

　　1. 視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同
　　2. 導盲犬專業訓練人員於執行訓練時帶同導盲幼犬

　　這兩種情況，店家都不得拒絕導盲犬進入。

　　1 的情況，當然是大家都知道的情形，也就是導盲犬正在工作中；而 2 的情況則是訓練狀況，也可以視為導盲犬正在工作，店家當然不得拒絕。

　　我可以體會店家有顧慮，或是其他顧客會有不同意見，但相較於盲胞，我想我們都幸福許多，如果有機會，你願意跟盲胞交換他的黑暗世界，還是尊重跟包容他們一餐的方便呢？從這個角度想，就可以理解為什麼會有這樣的法律規範了。

　　在此也希望店家跟一般的民眾可以多了解導盲犬，並且包容他們，讓北大特區成為「有愛無礙」的城市。

k800425 發表於 2011-1-9 23:52
回覆 桂格 的文章

我能理解有些人怕狗

我很關心這個議題，這也是一個很好的教育機會。但我忍不住想說；一定要直接用「抵制」嗎？
我去過北大很多餐廳，很多的服務人員都是非常年輕的朋友，我猜應該都是學生，
她們在處理事情的經驗上是比較欠缺的，也比較不圓融。我也常常會直接給與店家改善的建議。
包含：上菜的速度、服務的先後順序、桌面的整潔、、、等等，有些店還被我唸過幾次哩(包含我們社區的摩X漢堡)。他們不是完全毫無可取之處，只是還有努力提升與改善的空間。
所以，如果此事造成店家被抵制，那麼這些出面處理的服務人員恐怕？？ 而且，如果你們有等到店長出面處理，是否還是完全沒有轉圜的餘地？？
無論如何，我無意替店家辯解，這件事確實是店家理虧，也讓盲人朋友受到了很大的委屈，但是否直接採用「抵制」的方式？ 唉 愛北大的網站上，我好像看過很多次了，建議大家三思啊
誠摯期望愛北大的店家都能尊重所有的盲胞朋友

希望紅蘑菇能出來說清楚，並且接納導盲犬，畢竟這是法律，還是希望店家能遵守，並表現出尊重盲胞的態度。