住戶、小偷傻傻分不清楚，保全還幫忙開門！新北市淡水紅樹林一個有近4百戶的社區，住戶從去年開始，接連遭人偷走，放在停車場的電纜線，誇張的是嫌犯不論騎車還是開車，白天還是晚上，都從車道自由進出，離開時警衛完全沒戒心，拿遙控器幫忙開門，甚至揮手跟小偷道別，失職的保全事後也遭管委會撤換！

地下室停車場2名男子看來鬼鬼祟祟，他們把機車停在，監視器鏡頭外，鎖定的就是住戶放在車位旁的電纜線，順利得手後，2人一前一後騎車離開，大白天行竊，就把這當自己家。

住戶：「(小偷)進來跟出去，(保全)都沒有特別留意一下。」

民眾會這麼生氣，是因為嫌犯離開時，順手跟車道的警衛揮手說再見，分不清楚住戶和小偷，保全都沒戒心就放人。誇張的是從去年5月開始，同樣一個地點已經被小偷光顧3次，最後1次嫌犯更大膽，出動4個人，還開貨車來。
住戶：「他(小偷)怎麼會清楚他(保全)巡邏的時間，那個時間沒有走動，然後利用那段時間偷竊。」

竊案頻傳的社區，就位在淡水紅樹林，這個擁有近4百戶的社區，其實24小時不論大門還是車道，都有警衛輪班看管。住戶出門回家，必須使用磁卡進大門，但車輛進出完全靠保全手上的遙控器，開關鐵捲門。雖然警衛不可能認識每個住戶，但沒有放社區停車證的貨車，保全竟然也幫忙開門，實在離譜！

住戶：「如果他(小偷)手上有些武器，讓我們產生安全問題的時候，誰要對我們負責。」
守門出現漏洞，居民說如果再不改善，誰敢住這，弄不好還影響房價，希望員警多加把勁，免得快過年了，他們還住得提心吊膽！
http://video.n.yam.com/20150203850490/%E8%B3%8A%E5%85%89%E9%A1%A7%EF%BC%81%E4%BF%9D%E5%85%A8%E7%AB%9F%E5%B9%AB%E9%96%8B%E8%BB%8A%E9%81%93%E9%96%80%E3%80%80%E6%8F%AE%E6%89%8B%E8%87%B4%E6%84%8F

大家住的社區保全,為維進出動線順暢,非由住戶本人持搖控開啟門禁,習慣(或社區要求)直接開匝放行呢?

這種事件的背後，隱藏一個前因：

有許多人自認付錢的就是大爺，

應該自己用遙控器啟動車庫的門禁，

就是不遵守規定，一定要門衛替他開啟門禁。

門衛若是不從，就大吵大鬧！

久而久之，管理人員為息事寧人，只好 “從善如流” 了！

最後乾脆一律放行，以免囉唆！

造成社區門戶洞開，並不意外！

非常同意樓上所言！我自己的社區門口警衛也常為住戶開門！對此我非常反對！一個這麼龐大的社區 , 住戶超過千人 , 警衛如何能記得所有人呢？但是經我善意提醒～不要為住戶開門～警衛的答覆是～我們也是不得已呀！因為不幫開門有些住戶就跑去物館辦公室大吵！我為了飯碗只好幫他們開門！
想想～這是不是自己把危險因素往身上攬呢？

不管汽車或是機車, 應該都會有掛社區停車證, 就算保全不認識住戶, 至少也要認得停車證才能放行, 這家保全真的有點誇張.

更誇張的是有代班保全員，完全不看有無識別證，也是一律放行出入!

嚴格落實規定才能保障社區安全

不過, 保全公司得有管委會的強力支持, 才有辦法讓旗下保全員徹底落實執行安全規定, 不受個別住戶的威脅

所以, 督促保全公司, 不如多宣導讓社區住戶們有安全意識, 認同相關作法, 也好讓管委會能理直氣壯的執行相關規定

podzol 發表於 2015-2-4 09:25
不管汽車或是機車, 應該都會有掛社區停車證, 就算保全不認識住戶, 至少也要認得停車證才能放行, 這家保全真 ...

有的住戶有時候會開別人的車回家。

遇到負責任的門衛會追根究底的詢問，

如果遇到明理的住戶，會詳細向門衛解釋；

遇到不明理的住戶，就會跑到管理中心大聲咆哮！

nelsonshi 發表於 2015-2-4 07:11
這種事件的背後，隱藏一個前因：

有許多人自認付錢的就是大爺，

這就是保全的無奈，嚴格執勤會被某些不明理的人攻擊(而且還不少)

不嚴格執勤，會有失職的問題。

"弄不好還影響房價"

這才是他們最擔心的吧..

這個我以前住的社區也是如此,
有些住戶認為幫他們開門是物管服務的一環,
所以每次只要到停車場口就按喇叭,
若保全不在還會不爽,
反正不見棺材不掉淚,
保祐他們不會遇上,
反正一般民眾普遍有著"不會那麼倒楣剛好是我吧"的心態~~
所以這種事絕對不會是第一次,
也絕對還會有下一次!!

我不喜歡住大社區就是這樣,人多而且活動一堆,吵死人也沒有比較安全

影片中的保全還是特勤保全的,素質比較高都這樣了,普通的保全就更不用說了,如果是做得久的就還好,要是新來的或是代班的,根本不認識住戶,有些高級住戶又常常不帶遙控器`喜歡叫保全幫忙開門,保全要是盡責去查證的話,又常會被罵怎麼都不認識住戶(他們不知道保全業流動率很高,大社區很少人想做,會一直換人),所以只好通通幫忙開門了,反正要是出事了頂多就換個社區上班而已,尤其是代班的我看根本都在混,而且一直在換人,有可能認識幾百戶的住戶嗎?

住大社區的人我真的覺得你們很可憐....{:1_756:}

聽聞某社區,有一住戶,因為跟車出入停車場,結果被自動匣門攔下,當場撞壞匣門
硬推說自動匣門故障,到目前還跟管委會在摃...

文兒 發表於 2015-2-4 11:57
這就是保全的無奈，嚴格執勤會被某些不明理的人攻擊(而且還不少)

不嚴格執勤，會有失職的問題。 ...

是的！

我們社區就有過這種情形！

很無奈！

有些人就是一直以為花錢的就是大爺！

真是要不得！