今天拿到水費帳單，發現多了高達750元的副表分攤費用，印象中似乎是不知道哪一棟漏水所導致的，
整體度數高達5896度，請問這種可以請求向社區管委會負責求償嗎????????

基於使用者付費原則，我實在很難對我付了管理費 還要支出額外因為管理疏失所衍伸的費用感到服氣，
希望能有其他先進給予指導一下，該怎麼拿回這筆錢，感激。

大公的水費，會直接從管理費支出。小公的水費，就是該棟自行分攤。電費也是這樣的。
既然會分攤到各戶去，就表示是小公的管線或者水塔出了問題，應當盡速去處理。

建議你先反映給物管，要求本週六例會時，開會討論這件事情，並連繫該棟的委員 (主委也在該棟)。
看這是誰造成的疏失，基本上物管跟機電的責任都跑不掉，權責委員的監督也有問題。

事後的處理方法以及改善方案，是您應該要追蹤的部分，也是一個健全管委會應該要去研究討論的。

依分攤金額來看, 貴社區戶數應該不到百戶
但 5896度 不是個小數字
1度水就是1立方公尺的水, 4°C時重1噸

換句話說, 兩個月的水費帳單期間, 貴社區有個地方漏掉了5896噸的水
足以填滿 5個 奧運短水道泳池(25m x 25m x 1.8m), 還有剩 ... {:4_167:}

這麼驚人的漏水量, 不管在頂樓還是地下室, 甚至是中繼水箱層
怎會沒被住戶或管理員發現呢 ?

會分攤到你的帳單上,就代表就是你那棟的總錶後到各戶分錶之間有漏水阿!所以差額就由那顆總錶後的所有住戶分攤

這種狀況的漏水常常都是自來水公司抄錶後才會來通知`發現的,並不一定會看到漏水狀況喔,有時候是地下管線漏掉後直接流進地球裡吸收的!這個就不能怪管委會和物管了,管委會和物管在沒看到漏水的狀況下,也不會去查總錶是不是一直轉不停,但是可以爭取由公共基金支出損失(錶壞掉亂轉的機率有但是很低)

還有一種就是洗完水塔後水塔的排水管開關沒關緊或是有人去把他轉開,所以水塔就2個月的時間持續在漏水和抽水,又剛好維持在一定水量導致住戶不會缺水,所以都沒人發現!

不過一天漏掉快100度的水也蠻誇張的!我們社區以前2個月也才漏幾百度而已,也是完全沒看到有漏水!後來找水電來查,整個敲掉才發現是直接被地球吸收了{:1_756:}

lost1103 發表於 2015-1-9 14:14
會分攤到你的帳單上,就代表就是你那棟的總錶後到各戶分錶之間有漏水阿!所以差額就由那顆總錶後的所有住戶分 ...

可是一般過總表之後, 管路大多已經走在水泥構造物之間了啊
這麼大的量, 在被地球吸收之前, 應該總會留下些痕跡吧
估計至少也該來個電梯間啦, 地下室啦淹水啥的

水費暴增銳減 原因竟不明

2014年04月01日

蔣先生出示水費帳單，上期1萬1497元(紅框處)，本期水費降為0元(藍框處)，不合理。
真是離譜！高雄一處社區管委會主委蔣先生投訴，該社區平均每期公共水費約5、6000元上下，但從去年12月收到的繳費單估算公共水費高達1萬1497元，2月卻又變成0元，向自來水公司詢問卻無法告知原因，痛批：「真是誇張！」對此，自來水公司第七區管理處表示，會再和管委會溝通。高雄市主任消保官鄭秋洪表示，水公司應盡速查清說明，避免爭議。


蔣先生表示，他們社區有兩棟大樓、共238戶，自來水費的計算方式是自來水先經過大樓的總表，進入大樓水塔後，再分表分送各用戶，每期公共水費的計算是總表度數扣掉分表度數總和，就是大樓須負擔的公共用水費，但他們依水公司的繳費單來估算，去年8月所繳公共水費是6473元，10月是4070元，但去年12月卻暴增為1萬1497元，今年2月所繳公共水費卻是0元。

用水度數竟是負數
「我都不知道如何向住戶說明！」蔣先生指出，除了大樓公共水費「暴起暴落」外，2月份水費還出現總表度數為8846度，分表用水度數總和為8965度，總表用水度數是-119度不合常理的情況，向自來水公司查詢，水公司只告知應是水表的問題，卻未說明清楚兩期水費暴起暴落及用水度數為何是負數。

對此，自來水公司第七區管理處業務課承辦人周育似表示，經查懷疑是總表因用水流量不大，出現誤差，強調總表在用水量大時，數值較準確，用水量小就較不準，而呈現負數是水公司吃虧。業務課長施國琛則說，會再和社區管委會溝通說明。

消保官促盡快查明
高雄市主任消保官鄭秋洪指出，像這種水費暴增後再變0元的不合情理情況，水公司有責任向用戶說明清楚，並盡快查明原因。

【水費異常自救方式】
1.先核對水表數字是否與繳費單相符
2.關閉總開關，若水表數字不動，是正常狀態，仍會走動就有漏水
3.要求水公司派員檢修，有疑慮送經濟部標準檢驗局查驗
資料來源：《蘋果》資料室
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140401/35736772/

chialang 發表於 2015-1-9 11:09
大公的水費，會直接從管理費支出。小公的水費，就是該棟自行分攤。電費也是這樣的。
既然會分攤到各戶去， ...

我明天早上會去物館了解，但~~最好笑的事情是，我這棟的管委，我根本不知道是誰!!!!

先前去問過物管人員，但連物管人員都不知道是誰，這才是最爆笑的地方!!!


希望明天可以有滿意的答覆，不然我就直接去提民事訴訟好了，直接透過法院裁判看是誰的問題。

水費幾百塊錢我不是負擔不起，但不該我負擔的，就不應該是我負擔，都請了物管去做物件管理，連這都做不好是什麼鬼物管就是了。

yljimmy 發表於 2015-1-9 15:14
可是一般過總表之後, 管路大多已經走在水泥構造物之間了啊
這麼大的量, 在被地球吸收之前, 應該總會留下 ...

您說的沒錯，但奇妙的地方就是在於，這玩意竟然都沒有被公告通知出來，
所以我完全不知道是怎麼回事，明天要來去物管問問看，假使我們社區的物管或者是大樓管委都打算要住戶自己鼻子摸摸認賠，我才不管他們，直接透過民事訴訟來討個公道!!!!