今天發現一個有關管理費處理作業疏失的問題，由於我本人有向管理中心申請Email管理費繳納通知單服務，但是今天發現管理費繳納通知信件中的資料檔案，除了我自己的資料外，還包其他10位愛悅住戶的管理費繳納資料在內，意思就是說，這11位住戶手上各自有其他10位住戶的管理費繳納單的資料，包含地址，棟別，樓層及住戶姓名等等個資。當下我覺得非常不可思議，因此立馬打電話到管理中心找總幹事瞭解情況，但是這件事情總幹事似乎是我跟他說有發生這樣的情況的時候他才知道，而我在電話中有跟今天(11/9)下午4點左右的值班財務小姐通過電話，她針對這次管理費寄送名單的說明是，因為另外一位財務人員不小心把名單整理在一起後統一寄出Email，所以才會發生這樣的情況。OK，現在我知道發生的原因是什麼，但是我不知道當時在處理管理費資料的時候，財務人員發生什麼事情導致不知道住戶的資料要分開寄送嗎？這件事情說真的我本人很不高興，但是我仍然有請總幹事進一步瞭解情況，也同時請他對處理人員進行督導，也表明我不希望往後還有這樣的情況發生，若是管委有看到此篇文章的話，也麻煩請管委瞭解一下，謝謝。

對您真是非常抱歉，
我代表管委會跟您道歉，
這部分我會督促瞭解，
絕對杜絕這種狀況，
個人資料茲事體大，
馬乎不得！！！

第三屆主委 莊欣學

針對以上狀況，已經確實要求，
問題主因為財務秘書請行政祕書協助處理，
但因經驗不足而造成疏失，
已經請管理中心自我檢討，
並要求所有管理中心人員：
包含主任、財務秘書、行政秘書，
落實個人資料隱私之安全處理，
未來再有資料疏漏之狀況，
將追究相關責任，並進行服務費扣款。