熊冰黑糖剉冰開幕囉～　{:5_253:}

初起步還望大家多多支持{:1_768:}
也希望各位可以告訴我們需要改進的地方，讓我們更進步哦～{:4_82:}
柑園北大地區滿三碗即可外送哦～{:5_257:}

店址　柑園街二段１６９－１
專線　２６６８４９８６　０９８７３７８２６７
營業時間１０：００～２２：００

{:4_113:}!!

請問是在OK便利店那邊嗎？

洪阿民 發表於 2014-6-26 09:29
請問是在OK便利店那邊嗎？

你好，在ＯＫ、柑園國中繼續往鶯歌的方向哦，一直直走就能看到囉！

從北大來的話，走三號涵洞出來右轉就看的到了！

今天下午有位聲音好聽的小姐打來訂冰，很可惜的是小姐要的料熊冰今天沒有準備{:5_234:}
在此跟您說聲抱歉，希望下次還能有機會為您服務{:5_257:}

{:14_847:}
改天來吃吃看

baucheng66 發表於 2014-7-2 02:44
改天來吃吃看

歡迎歡迎~{:1_768:}

天氣這麼熱{:6_296:}

來碗爽口消暑的仙草煉乳冰吧{:5_289:}

這幾天熊冰外送遇到一個狀況，就是外送交到各位手上時會發現，冰怎麼小了一圈？
熊冰這邊要說明一下，不是我們偷工減料哦，這是正常現象，只是我也不知道怎麼解釋啦{:5_224:}
當然，如果需要額外加冰，可以在訂購時告知，加冰免費哦{:5_266:}

還有些客人反應，怎麼想要點地瓜圓、芋圓之類的都沒有？
因為我們的地瓜圓、芋圓，都是手工做的，每日現煮，放置時間超過２小時就會逐漸變硬，為了不讓客人們吃到口感不好的地瓜圓等，每隔２小時就會煮新的，有些客人就剛好在這時間或是還在冷卻的時間時訂購，導致我們無法提供，在這邊要說聲抱歉{:5_284:}

我需要吃，好熱，可是我們只有2位員工，

ileen_lee 發表於 2014-7-3 22:10
我需要吃，好熱，可是我們只有2位員工，

請問您的公司在哪裡？

山佳火車站7-11旁邊

ileen_lee 發表於 2014-7-3 22:19
山佳火車站7-11旁邊

山佳有點遠{:5_234:}
如果是柑園地區還可以，不好意思{:5_260:}

明明只點兩樣~卻硬要收50~還說料特地加多
我認為這樣非常不實在也不厚道
依照牌價就是一樣料+5元
清冰加2樣料怎麼算都不是50吧
我並沒有要求加料~請問憑甚麼加價~
非常不愉快的消費經驗~

撿便宜 發表於 2014-7-7 19:03
明明只點兩樣~卻硬要收50~還說料特地加多
我認為這樣非常不實在也不厚道
依照牌價就是一樣料+5元

不好意思，請問您過來購買時是哪一位幫您服務的呢？

當時我不在，正出去外送，依照牌價是清冰＋兩樣料４０圓沒錯，如果您願意可以過來，我會退差價給您

真的很抱歉。

熊冰剉冰 發表於 2014-7-8 00:53
不好意思，請問您過來購買時是哪一位幫您服務的呢？

當時我不在，正出去外送，依照牌價是清冰＋兩樣料４ ...

是一位女性!!!

退差價是不用了

因為當下我拿50元

沒有找零 我就已質疑並詢問

對方很理直氣壯的說

我已經料給你比較多了

所以是50元

料多料少是主觀的

請您跟那位小姐說

收費與給料 請依照店家規定

避免下個消費者也有同樣的狀況

撿便宜 發表於 2014-7-8 01:02
是一位女性!!!

退差價是不用了

這是我們的疏失，真的很抱歉造成您的不愉快，也謝謝您提出意見好讓我們能夠改進。

差價是一定要退的，畢竟價錢就不是那樣，所以請您一定要撥空過來一趟。

太讚了，有空來去吃

請問三峽有送嗎??

熊冰剉冰 發表於 2014-7-3 21:22
這幾天熊冰外送遇到一個狀況，就是外送交到各位手上時會發現，冰怎麼小了一圈？
熊冰這邊要說明一下，不是 ...

小建議....

外送時可以試試看保冰保溫提袋

https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=4921263&co_servername=0114d95aaf18cd09d4c0547de27c5982

這種大熱天外送很辛苦的，用這個應該能讓冰融的慢一點

老闆，辛苦了，加油加油

{:1_754:} {:1_754:} {:1_754:}

兩個孩子媽 發表於 2014-7-8 13:40
請問三峽有送嗎??

您好，三峽哪邊呢？

yao媽 發表於 2014-7-8 15:02
小建議....

外送時可以試試看保冰保溫提袋

謝謝您的建議，我們是有用啦，不過送遠多少還是會溶掉啦{:4_147:}

熊冰剉冰 發表於 2014-7-8 15:16
您好，三峽哪邊呢？

中正路一段過加油站

兩個孩子媽 發表於 2014-7-8 15:24
中正路一段過加油站

您好，可以麻煩您打個電話過來或是加我們的ｌｉｎｅ：siang_tai詢問。

中正路一段是海宴再過去嗎＠＿＠？

吃冰！吃冰！讚！

熊冰消費模式改變囉，也新增了一些配料供選擇。　

綜合區一碗５０圓，最多能加５種配料（１～５種都是５０圓，料多料少的分別，平均一種配料都是一滿匙！一種得話就是５滿匙囉～）第六樣開始＋５圓。

但請不要為難我們說：「我要４樣紅豆１樣煉乳。」之類的。　客官們，生意難做啊{:4_137:}

近期將推出清涼西瓜汁和綠豆沙～～{:4_131:}

熊冰下周一公休一天～

凡學生持學生證購買，不限種類"每"一碗折５圓～{:4_82:}

滿１０碗再送１碗～