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在X鼎屋買的龍眼肉裡吃到一根X毛

2014-05-13 22:12 · 樓主
🔧 本文章最後由 臭臭媽 於 2014-5-13 22:34 編輯


我不知道這件事, 是否該貼在這一版, 如有貼錯位置, 還請網管大人諒解!

今天中午出去, 因為有點飄雨, 懶得再走去家樂福, 就在樓下大德路上新搬來的X鼎屋, 買了一盒龍眼肉.



晚上忙完, 想說把龍眼肉拿出來吃, 就這樣邊看電視, 邊吃, 結果已經吃了一半多了, 突然發現怪怪的, 因為在燈光下, 看到一根東西, 感覺不太對, 一看, 快要當場吐出來.







我想大家應該跟我一樣, 一眼就知道這是哪裡的毛吧. 當場我就沖去廁所狂吐了.

吐完我趕緊把這盒龍眼肉, 跟發票帶上, 走去大德路, 找X鼎屋, 進門以後, 兩位應該是老闆娘姐妹的人, 在櫃台後方, 我很客氣的跟她們說: 不好意思, 這是今天我在妳們店買的龍眼肉, 妳們可能要跟廠商反應一下, 食品衛生有很大的問題!

我又拿出那盒龍眼肉, 跟她們說: 請妳們看, 這裡有一根毛, 這應該不是頭髮吧!

結果她們兩位連起身都沒有起身, 只露出微笑( 我不知道這微笑, 是因為發現了這根毛是甚麼毛而微笑呢, 還是甚麼別的原因而微笑), 其中一位說: 好, 我明天來打電話罵他! (妳們當我是3歲小孩麼? 這就是你們處裡事情的態度麼?)在我轉身就準備離去時, 另外一位說: 對不起啊, 下次你來, 給你多打點折!

我轉身離去, 真的, X鼎屋妳們這次真的讓我失望透頂, 妳們這種處裡事情的態度, 真的是讓我覺得傻眼到家.

我想, 我絕對不會再去妳們店消費了!

因為妳們根本就沒有把消費者當作一回事, 妳們有尊重過我們麼? 有想像過, 今天, 如果換做妳們, 吃到一半的龍眼肉, 發現一根X毛在裡面, 妳們還笑得出來麼?

如果, 今天吃到的是你們, 妳們上門找店家, 店家還笑笑的坐在櫃台後面, 連站都不會站起來, 然後笑笑說: 下次你來給你多打點折啊!

我想, 換做今天是你們是消費者, 妳們會是怎樣受傷的心情, 請妳們告訴北大的鄰居們!!!
2014-05-13 22:38 · 2樓
臭臭媽:
想確認一下,妳說X頂屋?還是X鼎屋?如果是X鼎屋,那我就知道哪一家了。
臭臭媽最好趕快用漱口水消毒,會比較安心。
他們没退費嗎?
2014-05-13 22:46 · 3樓
以利亞 發表於 2014-5-13 22:38
臭臭媽:
想確認一下,妳說X頂屋?還是X鼎屋?如果是X鼎屋,那我就知道哪一家了。
臭臭媽最好趕快用漱口水 ...


X鼎屋, 剛才太生氣,

我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還吃了一半了, 才發現.

還退費呢, 連站都沒站起來, 兩位兩闆娘, 都在櫃台後面, 露出微笑, 只說了句: 好, 明天我來打電話罵他! 這口氣讓我想到哄小孩!

另外一位則說: 你下次來, 給你多打點折!

我只是希望她們能夠重視食品衛生, 畢竟這是她們店家進的貨, 如果食品安全有問題的話, 是否該馬上重視這件事, 請我留下我的電話, 她們立刻跟廠商反映, 看後續廠商如何回復, 並立刻告知我?

這才是我希望得到的正確的處裡態度!

如果今天我吃了她們賣的東西, 食物中毒呢? 發生事故呢? 都沒有任何反應麼? 店家都可以這樣一句話代替麼: 我明天來打電話罵他啊!

2014-05-13 22:52 · 4樓
臭臭媽 發表於 2014-5-13 22:46
X鼎屋, 剛才太生氣,

我很想把腸子拉出來,刷一刷,這輩子從未親眼看到,食物中有這麼噁心的東西, 而且我還 ...


下次給妳多打點折?你没反問他:你們還有下次嗎?一次本小姐就嚇死了
2014-05-13 22:54 · 5樓
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52
下次給妳多打點折?你没反問他:你們還有下次嗎?一次本小姐就嚇死了


我聽到她們的回答之後, 只想嘆氣, 甚麼話也不想再多說了
2014-05-13 23:13 · 6樓
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品,三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等,不該出現的東西
這類傳統加工品還是少碰為妙{:7_331:}

最讓人不滿的還是店家漫不經心的處理態度
2014-05-13 23:25 · 7樓
dingding 發表於 2014-5-13 23:13
不管是百年老店還是百貨專櫃的蜜餞食品,三不五時新聞裡不是跳出小強就是青蛙.....等,不該出現的東西
這類 ...


是的,我重視的也是店家的反應態度。
2014-05-13 23:34 · 8樓
臭臭媽 發表於 2014-5-13 23:25
是的,我重視的也是店家的反應態度。


如果不是散裝食品,直接打客服申訴,不滿意留著剩餘食品找衛生單位處理,找店家他們一定會聲稱自己也是受害者
2014-05-14 07:18 · 9樓
以利亞 發表於 2014-5-13 22:52
下次給妳多打點折?你没反問他:你們還有下次嗎?一次本小姐就嚇死了


X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。
而且水果箱有時亂扔的 ,環保觀念都沒有、這樣店家真的不值得認同購買了。
2014-05-14 17:26 · 10樓
不可能退費的,店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..
反正只要有客人來,有錢賺就好...不然大家說的事情,有心的店家早就改善了
2014-05-15 01:59 · 11樓
NEWMAZDA6 發表於 2014-5-14 07:18
X鼎屋她們的香蕉 、蘋果也是持續擺騎樓一直晒太陽影響水果品質
這樣的店家仍然沒改善 應該不會再度捧場。 ...


我不會再去了, 也會跟身邊的鄰居, 好友說, 別再去了.
2014-05-15 02:01 · 12樓
小黑 發表於 2014-5-14 17:26
不可能退費的,店家只想賺錢...所謂的客服跟售服對他們來說是聽都沒聽過的..
反正只要有客人來,有錢賺就好 ...


態度決定一切.
2014-05-15 09:25 · 13樓
這種態度真的滿惡劣的 支持抵制
2014-05-15 10:50 · 14樓
wei32 發表於 2014-5-15 09:25
這種態度真的滿惡劣的 支持抵制


公道自在人心, 也許店家覺得沒甚麼大不了的, 反正她還是生意很好,沒差吧.
2014-05-15 21:57 · 15樓
下次不敢去了,真沒有衛生
2014-05-19 11:21 · 16樓
這家很多人已經再拒買了 老闆的態度很誇張 
連警察都罵阿 何況我們只是小老百姓
大家說他貨車亂停 他索性換一台繼續停 

所以 我們大家要廣傳這個行徑囂張的店家
2014-05-19 12:03 · 17樓
臭臭媽 發表於 2014-5-15 02:01
態度決定一切.


我也覺得是態度的問題,龍眼肉不是他做的,所以裏面有頭髮不是他的錯,但是他們是經銷商,有責任要幫消費者爭取權益,就算是全額退費也不過分,不能用這樣的態度敷衍!

講個讓您平衡一點,我也在臭臭鍋裏面吃過毛,而且比您的更Q.....呵呵~


請告訴我這是什麼毛?
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=33948&fromuid=14069


2014-05-21 16:59 · 18樓
🔧 本文章最後由 林小妹 於 2014-5-21 17:01 編輯


老實說,對該店也有過怨言,但都看在老夫妻中年創業不易(曾獲新北市政府頒獎)及無辜的眼神下就忍吞下來。
俗語說「人非聖賢,孰能無過,過而能改,善莫大焉」,他們的個性是比較不懂得轉彎,我家沒印表機,是不是有人能將反應的事印下來給他們看,讓他們大澈大悟,如不改善,就不買,自然會在市場中淘汰。