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被強迫電話行銷.(尋求幫助!

2014-04-16 16:08 · 樓主


3/10日上班途中接到來自XX銀行方面的電話行銷~
電話行銷內容要我保從齒壽險之類的東西~ &*&!*&*!&E 講了很多~
之後他說 " 若要參加的話請您將我們寄到的單子最後一聯簽名寄回 "
(當然我之後有收到單子,但是因為我想說我根本沒要參加~ 我連開都沒開 也沒理會它~)
行銷員之後還說 為了確保您是我們XX銀行的客戶本人,這邊要跟您核對一下基本資料 ~
念了一堆我的個人資料,都是念一半 要我續念!
我也不以為意,想說他可能只是想確定我是不是本人~
之後我四月帳單明細表一來發現被扣了一個 XX人壽 一筆費用~
之後 4/10又被多扣一筆!
我覺得很莫名奇妙 打電話過去 但當然也是互推皮球! (超級憤怒~

想請問有人遇過跟我一樣的問題嗎?
錢是不是就要不回來了呢? {:1_759:} {:1_759:}



2014-04-16 20:59 · 2樓
太惡劣了,不過要要回錢可有一大段路要走
2014-04-16 22:55 · 3樓
我也常接到這類型電話行銷,跟他們說不用了或現在很忙.就可以啦!
因為電話行銷現在會錄音存檔,等你收到保單,要反悔時就說電話上已經同意投保.
PS:收到保單後有10天審閱期.10天內可以申請取消.無息退還保費喔!
2014-04-16 23:26 · 4樓
如果保費還可扣所得稅,自己看內容也ok,不妨續保一下
2014-04-16 23:39 · 5樓
建議檢視一下這保險商品是否適合自己
可以就留

如果不適合
或不在資金規劃之內
且有受騙的感覺

那, 金融消費者保護法是你的後盾

向金管會保險局提出保險申訴
2014-04-17 11:06 · 6樓
感謝各位的幫助~{:1_759:}
真的是買到了一次教訓啊~~~~{:4_161:}
2014-04-17 11:39 · 7樓
我都是直接掛電話
2014-04-17 14:42 · 8樓
太ㄚˋ劣了,不過要要要要...要回錢可有一大段路要走
2014-04-17 17:52 · 9樓
之前不懂, 現在回想起來~
原來當初會說" 若要投保的話請將最後一聯簽名後寄出"
原來有十天就是猶豫期,他怕你簽名後寄出他就沒業績!!!!!!
根本沒要投保的人根本不會去理會~
越想越生氣~
2014-04-17 19:00 · 10樓
🔧 本文章最後由 kcting 於 2014-4-17 19:01 編輯


曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯示保險扣款四百多元,我是直接打電話到花旗客服,直接請他退回保險款項,另一方面請他們調查該行銷員的銷售行為,再請他們跟我回覆處理的狀況,雖然四百多元是小數目,但是這種不誠實的銷售行為實在非常不可取! 印象中花旗在下一期的帳單中退回保險款給我.
2014-04-17 19:39 · 11樓
kcting 發表於 2014-4-17 19:00
曾經遇過花旗銀行的電話行銷,也是來推銷保險,電話我中完全沒有給對方任何保險的承諾,隔一個月帳單上居然顯 ...


沒錯~
我的保險金額是快兩千元~
剛剛打電話給那位行銷員~
聽到我要拿錄音內容+投訴消基會~
馬上讓我退保! +部分金額~
真是很不誠實的保險!!!!!!!!
2014-04-24 08:03 · 12樓
而且簽名也不是您本人簽的,這樣對方是偽造文書院喔!
2014-04-24 16:52 · 13樓
直接掛電話
2014-04-25 17:14 · 14樓
認同{:4_186:}
2014-04-25 18:14 · 15樓
之前也是接推銷電話接到很煩~
就直接打去花旗跟客服說以後都不要再打這些推銷電話來
他就讓我聽一段個資法的錄音檔~確認一下資料就完成了
客戶有權利終止這部分的推銷電話行為喔
2014-04-26 07:57 · 16樓
直接掛了