【求教】林內熱水器水箱漏水問題
🔧 本文章最後由 月子 於 2013-12-20 11:58 編輯
大約幾週前，發現後陽台地板總有些水痕，
猜想應是冬雨的緣故，就沒太在意，
後來水滴的更多了，才發現是從熱水器裡流出來的，
滴水情形大概像網路上這段影片
熱水器購買的時間兩年多，一開始以為是管線的問題，
後來拆開仔細觀察後，才發現是從水箱漏水出來，
而且內部已有不少鏽斑。
昨天打林內的維修客服，
客服小姐客客氣氣的問清楚漏水情況、型號、地址，
接著說會請維修師傅跟我聯絡，
重點來了，早上塗姓維修人員打電話來，
一開口就直接說，因為過了保固，所以換水箱費用的部份要3900，
我說：「才兩年多就換水箱，難道貴公司的水箱是耗材兩年就換很正常」
他說：「對，很正常，過了保固，就必須收維修費用」
我說：「收費用很正常，但這也不是個小數字，可以請教水箱的漏水原因嗎？總不能我每兩年就要換一次水箱吧？」
對方回答：「
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞，別的牌子像櫻花、豪山也是這樣，不是只有我們林內」
我說：「所以就算換新的水箱，林內也只能保固一年囉？」
對方態度很硬的說：「對，沒有辦法」
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掛上電話後我很疑惑，
難道一台一萬多塊的熱水器，水箱破裂是正常的嗎？
如果我只是個案，運氣不好，那摸摸鼻子付錢也就是了，
但上網查詢後，發現這類型的固障很多，
維修人員也千篇一律的回答是水質問題(其它案主也並不住北大啊)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=1129348&p=5
想請教一下其它北大的住戶，
無論是林內或是它牌，是否有過水箱漏水的經驗？
難道北大的水質這麼差，又或者只是林內的水箱太過嬌貴？
另外像這種情形，若不找原廠修，
是否有其它管道可以處理？
一般水電有可能維修嗎？
不是不願意付更換水箱費用，
而是家裡另一口表示給林內賺還不如新買一台別家的。
(天天在陽台曬衣服的人比我氣憤多了)
這是亂哈拉的吧 我們用櫻花 用了6年多 也沒事阿~~
保固內，找原廠，保固外，先問原廠修理費多少？再評是不是新買好。
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
找來原廠維修，使用快六年了
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
加一加倒不如換新
我原來打算換林內
請問有沒有其他推薦的廠牌？
我媽媽家住台中, 熱水器(櫻花牌，過保了)放在廚房後面的小院子角落裡,
之前出水量小, 忽冷忽熱, 後來就再也點不著了...
維修師傅說是因為環境長期太過潮濕, 且水質不佳, 造成內部管路及水箱鏽蝕...
後來評估更換水箱及零件很貴, 乾脆買一台新的強制排氣比較安全, 當時還可申請節能補助~
供您參考
個人經驗二線品牌且地下水都沒漏水生銹問題，內部水箱不銹鋼材質品質通常是熱水器的重點，說法太牽強，建議直接換別牌
各大廠牌 都有大陸製跟台製
據以前安裝老闆的經驗
不同產地 品質有差
我家也是用林內的，但沒有您說的現象，用了三年多囉！
我也是裝林內的...3年多了..沒有這現象....不過我有另外裝全戶濾水器~
我們家也是用林內的，到現在4年多了，目前沒感覺到出狀況。
回家後確認一下。
因為你們北大特區的水質，所以熱水器容易壞
理由真的有點牽強，用七年也不曾壞過
我也是林內用了快6年~換過細部零件3次
忘記換了哪些~印象中兩次800元~一次是1000還1300元吧!
建議你,附近大成路還是大雅路路上(靠學林路),好像有家熱水器專賣店有賣林內~
可以請教老闆你的疑問~多請教幾家,才不會冤枉了花了一筆花費!!
我家的是林內 16 公升, 用了四年, 還沒出現問題.
您好!!我家熱水器這幾天(星期一)才換掉的說
我的舊的熱水器是12公升櫻花的使用
至今已六年多，也是漏水的問題也打
過櫻花客服報修。上週六維修人員來看
說水盤壞了要1300元更換，後來我跟他說算了
我不修了，因為也用了六年了後來我直接請做我
做水電的朋友來換一台新的!!
我新裝的是這台：櫻花牌16L數位恆溫強制排氣熱水器SH-1633(NG1/FE式)
網路售價是 $15,900 但是基本安裝
我朋友16000元全包
原本也想買林內的還好後來朋友推薦我櫻花16L SH-1633這台
我朋友都在北大做如您有需要可幫忙找喔!!
如您還需要可私訊我喔!!
wrow 發表於 2013-12-20 12:34 
我家最近也是熱水器漏水（櫻花）問題
找來原廠維修，使用快六年了
維修人員一看，這也壞。。那也要換。。
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
其他就是二線品牌了!!
我第一台就是選用櫻花的12公升非強牌這週一才將它太換掉!!
民國96年10月購入至本週一共使用了六年又兩個月；雖上週六櫻花原廠維修人員
雖然維修員說水盤漏水須更換要價1300，但後來考量舊的熱水器底座因漏水鏽蝕
且非強排 之下所以改用強排!!這樣也安全啦!!
參考看看!!
great184 發表於 2013-12-20 16:04
其實熱水器一線品牌大概就是林內、櫻花、莊頭北、喜特麗、和成及豪山等品牌!!
其他就是二線品牌了!!
我第 ...
其實滿多一線品牌也是由國內二線品牌工廠代工的，就我所知，像喜特麗就是鴻茂代工的
感謝樓上各位大大的回覆，
各個推薦的牌子都會參考看看的。
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
其實最不滿意的就是林內的各種推托之辭，
好像固障問題全出在客戶使用上，
令人不敢恭維，
今天在電話裡跟維修師傅抱怨了一番，
他說會再跟公司談談看收費的部份，
師傅明天會來檢查，等有結果再上來分享。
我也是用林內,搬來四年多,水箱破裂,経技師檢查說是水質関係,
所以我的結論是不用花太多錢,最後選擇荘頭北(5年保固）
技師也說熱水器是消秏品,建議五年更換（聼聽即可我舊家使用十餘年,
目前房客還在使用）
呵....看了半天, 沒人教版主怎麼修....
我使用的櫻花牌熱水器, 才用三年就發生漏水....
本也是找廠商問修理,
結果要價4000多....
後來自己找漏水點,
用鋁箔貼住漏水點就不再漏水,
目前已經又使用了一年了
我姓楊, 可與我聯繫.... 0939256614
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....
瞎說一通, 騙些不懂得....
事實是....因為銅管的銅成分不夠純,
使用久了氧化而產生破孔,
是廠商costdown的結果,
每家廠商都會有,
只是發生頻率的多寡而已....
像影片上那樣的滴水頻率,
大部分就是銅管破了小孔,
只要找出破孔處,
將之以鋁箔貼補好即可修復
如何修補的"好", 有些細節部分, 版主可以call我說明
廷 發表於 2013-12-20 15:17
林內 16L 三年
目前沒發現異狀
如所說，+1
我提一個不一定直接相關的問題:
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
我家冬天是設定在45-50度之間,不加冷水剛剛好,
若設定60度可能需要混合冷水才不會過燙,可能也比較耗瓦斯.
另外熱水器內的零組件常期使用在60度之下的壽命,可能會低於較低溫的使用.
花生軟糖 發表於 2013-12-22 11:24
我提一個不一定直接相關的問題:
從您拍的影片裡看到熱水器溫度設定在60度,感覺滿高的,
謝謝大大的意見~
不過該影片並非我上傳的，而是網路上其它人的使用情況，
我家溫度設定約在42度上下~平日使用未摻冷水
yjrong413 發表於 2013-12-22 01:05
不懂的民眾大多相信廠商的那一套說法...."水質太差.....
瞎說一通, 騙些不懂得....
謝謝大大回覆，
哎，可惜昨日已經請原廠來處理了>"<
只能說學個經驗了……
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
最後只願意減300元，總共花了3600~
對林內的處理方式實在不能滿意，
未來可能直接換別的牌子了吧。
月子 發表於 2013-12-20 22:10
感謝樓上各位大大的回覆，
各個推薦的牌子都會參考看看的。
(莊頭北保固五年感覺挺令人心動)
我家的林內熱水器（1621）今天也發生漏水的慘劇
且一様受到維修員對產品不良全部推到水質的回應
我家入住後即安裝全戶濾水（除砂石雜質一台＋除氯一台）
姑且不論產品品質，林內的服務態度才是令人無法接受的
不知道是同型號出現同樣的問題，還是林內强排恆溫的產品都會這樣
真的令人非常失望
月子 發表於 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
最後只願意減30 ...
呵....只要漏水不是發生在銅管轉彎處, 是很容易自己維修的....
只要去買個有背膠的鋁箔, 將總開關關閉, 打開家中其他水龍頭(目的在洩水管中水壓, 使銅管不再噴出水),
然後將鋁箔黏於漏水處....就OK了....只要花20元
月子 發表於 2013-12-22 18:45
昨日廠商來檢修，仍一口咬定是這區的水質問題，
說他和其它牌的人也熟，這邊的情況特別嚴重
最後只願意減30 ...
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....
yjrong413 發表於 2014-6-24 14:40
其他牌子也都有發生過(上網查查就知道.....我家的是櫻花熱水器).....
...
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭北陽春型的(五年保固),心想既然是水直問題,換再好的也沒用,等石門水庫供水換成翡翠水庫再說
ricky601 發表於 2014-6-24 17:29
我家也是櫻花恆溫的(不到五年),水箱破裂,修理要好幾千元,水電行也說是水質問題,最後決定是,換了一個莊頭 ...
呵....如果真是水質問題, 那應該沒七八成, 也至少有五六成會有問題....可是事實應該沒那麼嚴重吧....根本就是他們的推搪之語
不要把林內想的太神！ 因為工作的關係，我並不是很常用熱水器（大概1個月用15次就算多了），3年一到，水箱漏水…林內報價4000
建議找保固比較久的廠牌，至少不會像那些只保固1年，對自己產品沒信心的公司好…
我的是櫻花恆溫也是5年就破水箱,維修人原告知是石門水庫水質問題,還說北大已經一堆住戶都是一樣問題,修理要好幾千元,最後火大乾脆不修了,換了一般功能的裝頭北,才幾千元還有五年保固,最壞打算就是五年後再換一個新的