因為不是直接跟遠雄購屋
前屋主交屋給我們時已經有遺失的門禁卡
入住後拿一般的悠遊卡到物管處設定
目前遠雄原始門禁卡(舊卡)與自己拿去設定的悠游卡(新卡)都可以開門跟電梯感應

不過今天到二樓會館時出現異常狀況
會館無法感應我家的卡 認為可能是消磁了
所以請我到一樓物管再重新設定
物管表示 新卡重設後 在二樓無法感應 因為是遠雄當初系統問題 只有舊卡可以用
很不巧的是 我家的舊卡會館也感應不到(據說是壞了 無解)

換言之 我家沒一張卡可以在二樓使用@@

另外我家當初前屋主遺失的門禁卡 我問可以消除這些卡 讓它無法使用嗎?
物管表示 沒辦法 是當初遠雄系統問題

回家後仔細想想這想太不合理
倘若大家住久一點 開始有人遺失卡片或壞掉
那這些卡都不能在二樓感應 難不成都要手動登記??
而遺失的卡片 如果外人使用了呢?
所以打電話到遠雄客服反應系統缺失

結果 遠雄表示 不論新舊卡都可以設定
可以設定開門 當然也可以設定到二樓扣點數
因為系統是認卡片序號的 所以建議我找管委會請廠商過來
而遺失的卡要取消 一樣也是可以設定的 建議請廠商來一趟

跟設備委員陳委員反應後 陳委員表示會趕快處理
如果各位芳鄰跟我一樣
家裡有遺失的門卡 希望確定那張遺失的卡不會被外人繼續使用
又或者跟我家一樣設定了非遠雄的一般悠遊卡
不妨也到物管那裡反應登記一下 看看廠商能不能一起處理

門禁卡有問題的，趕緊去登記喔~

感謝設備委員的付出!!

建議管委會責成物館中心張貼公告，請門禁卡有問題的住戶，到物館中心登記囉:)

您的意見留言我已看到，本社區門禁系統只要是使用悠遊卡皆可重新設定序號或刪除，所以如果新鄰居擔心原屋主有所保留可向物管申請設定，但是有數量管制。

我家的卡之前也有遺失及破損的狀況, 但都有重新發卡, 作廢及重設, 所以應當是可以做得到的!!

Yvonne63 發表於 2013-12-18 14:54
我家的卡之前也有遺失及破損的狀況, 但都有重新發卡, 作廢及重設, 所以應當是可以做得到的!! ...

我也不知道怎麼回事@@
目前我家卡片是只能開門 無法在二樓會館感應
但遠雄是很肯定告訴我 系統做得到

門卡扣點問題解決囉~

感謝管委會 遠雄廠商 物管與會館工作人員的協助{:1_751:}

聽說在我家外還有20多戶是同樣問題
大家趕快檢查一下吧!