🔧 本文章最後由 waitai 於 2010-11-22 11:05 編輯
台灣日本大不同-沙必思篇 圖文/接接
有到過日本的大家應該都知道 日本的沙必思(サービス=服務)實在是貼心到不能再貼心 完善到不能再完善
完全是一個以客為尊 客人是神,是太后天皇,客人說的話絕對是聖旨是天理 的服務態度(真的一點都不誇張~)
那為什麼沙必思精神如此的令人直豎大拇指呢?除了民族性之外 還有一個很重要的原因是職場訓練來的~
日本職場對於對客人的沙必思(日本叫接客せっきゃく…A抖…不是我們的風月場所裡 阿花 接客喔! 的接客意思喔~~) 都是嚴格訓練 極為注重的
隨便到書店晃晃 都隨處可見關於接客(沙必思)服務,沙必思基本禮儀等等的教科書,就琳琅滿目一整排

除了沙必思的觀念很徹底之外,日常生活中也實行的很透徹
在下的實際體驗就像這樣:只是逛街去店裡買件衣服,店員結完帳會一路感謝,一路畢恭畢敬的鞠躬的送你到店門口...








