前幾日從奇摩首頁廣告連結上台北名鞋館

http://tw-fans.com/

我訂38.5號,廠商卻寄了39號給我

尺寸太大

我詢問退換貨事宜

都沒人回應我已經兩天了

有線上客服

我只要打上我要退換貨

客服就沒回應了

重點是網站上寫的很好
7日內不滿意包退換貨
網頁上也沒電話
請問我要怎麼辦
請消基會處理可以嗎?