🔧 本帖最後由 小美 於 2013-8-30 09:09 編輯
給大管家：
請協助告知對講機維修進度。
昨天弱電維護商應該會來社區安裝新買的設備，
是遇到了什麼困難？
給住戶們：
之前有跟總幹事聊過為什麼家族版的大管家消失了，
總幹事有答應我會讓大管家再上來回文服務住戶。
昨天回頭看三個月前的文章，因之前有一陣子沒來家族版，
不清楚之前到底發生什麼事了，
發現內容挺精彩{:4_187:} 。
想跟大家達成下面的共識，
1. 要請物管幫忙的事項，發表文章時，請選擇用[管委/物業建議]主題分類，
大管家只需要看這類的文章，其它文章不必看，也最好不要看。
[管委/物業建議]主題分類，請注意文章內容，禁止發射大砲、手榴彈和機關槍。
住戶可以提問目前進度、大概何時可完成、會如何進行及建議如何處理等內容。
大管家針對這類問題回應，若無法立即回答，
就先回文"已收到住戶的問題/建議，會詢問總幹事/相關委員再作回應"。
或者"已收到住戶的問題/建議，會提交到管委會每月會議中討論"。
若住戶忍不住想宣洩情緒，請另外開一篇文章，主題分類選[社區大小事]
進行討論，[社區大小事]這類主題可以流彈四起，但記得不要使用到核彈這種毀滅性武器。
我是希望大管家是由秘書進行回文，但還要跟總幹事討論溝通。
總幹事應該主要作更重要的事，如跟名軒協商外牆磁磚脫落1000萬維修費用、住戶家、地下室漏水等事項。
我知道總幹事有在跟名軒談這些重大維修了。
搬來萬寶隆快三年了，
管委會已換過幾任，
物管也換過三家，
大家還是在抱怨物管。
為什麼之前明明跟劍橋用同一家物管(傑明皇家)，
他們可以得優良社區，
而我們卻是這樣呢？
跟物管有關嗎？
到底是為什麼呢？
我想再給總幹事努力的機會，
社區存在很多問題，希望可以有更多人出來幫忙想解決辦法。
我不確定我是否有能力可以協助物管提升服務品質，
只有少數人努力是不夠的！
