北大是很美，很有Fu的，晚上喜歡在北大社區巷弄間散步，感受各社區美麗的風格
最近卻發現進入爵仕悅，映入眼簾的中庭照明，竟出現用白色的省電燈泡，起初不以為意
之後竟又發現要進入住戶一樓門廳前，門口的兩盞美麗的壁燈，經然也換成了白色的照明燈
更別說若是圍繞社區的外部照明壁燈，若也是一圈白...
請管理單位、總幹事或是社區主委可以參考其他社區的景觀維護，留意細節

本人不是迷信的人，近日也有在散步時特別注意到其他社區的外部照明及庭園燈光
發現，除了商店招牌外，沒有人在大樓門口或是庭園中安裝白光照明
我已向警衛反映，這種在大樓門口點上兩盞白燈，感覺實在有些不好
若庭園中，也是兩排白燈，整個氣氛就更怪了
所以，希望能在下回更換時，還是把燈光換成省電的黃色燈比較好

爵仕悅既然已參加並入圍優良社區選拔，或許在許多細節上也能夠多注意
讓我們的居家環境及品質都能名符其實!!

我也同意您的看法

公共空間用黃光, 會給人一種比較溫馨的感覺

leelo168 發表於 2013-8-7 12:27
我也同意您的看法

公共空間用黃光, 會給人一種比較溫馨的感覺

話說有一兩天去接晚歸的女兒，走進中庭(我家在最後的A棟)
看著花圃的兩盞白燈，抬頭又看到入門口兩盞白色壁燈
一種特奇怪的感覺!!(現在7月還是別說好)

我跟管理員反映，竟然用很耍寶的態度回應，讓人有點{:1_756:}
畢竟不是他們的家，也無法請他們有同理心!
就像兒童遊樂區上方的天花板，有一塊板子沒有安裝好
有一角已經掀開，平常上班回家常看到小朋友在那兒玩耍
為了安全，我也反映了，可是.....:L

昨天聽說總幹事走人了，感覺本社區的管理鬆散
這樣對社區品質的維護及安全是否有影響
可能會慢慢浮現吧!!

希望大家都能愛護家園、愛護北大，共同營造幸福的社區生活。

哈囉,ibetallen住戶您好,
我記得當初您向我反應時,我有答應您下次更換時會使用黃光喔....
因為保全他們不是行政單位,所以他們也無法做出決定啊!
您的意見我們有接收到,但因為社區那麼多的景觀燈實在無法一次說換就全部更換,
希望您能體諒~
至於天花板,因為屬於高空作業,我們還是得請機電人員架膺架才能處理。
陳主任雖然離職了,但我們還是有繼續在為大家服務啊.....
若有任何問題還是可以和我們反應的....
謝謝您的指教

gc34864644 發表於 2013-8-8 20:39
哈囉,ibetallen住戶您好,
我記得當初您向我反應時,我有答應您下次更換時會使用黃光喔....
因為保全他們不是 ...

請問你是哪一位呢?!
我有向3位人員反映問題，都說好耶~

其實對社區問題我也只想反映一次就好....
就是找對的人，做對的事情!!
我也討厭有人跟我囉哩囉嗦...挺煩的!

保全也是很辛苦的，我沒有抱怨甚麼，也絕對沒有責怪的意思
請不要誤會!
只是當我們反映問題時，要知道並不是找麻煩
而是真心希望社區品質能夠維持或提升!!

其實日後若住戶有任何反映，你們也可以在這個家族做出回應
或是Po文寫出改善或執行進度，這樣就可以避免誤會!
又或是我們也在此反應，是否比較妥適?!
可以讓社區居民知道有那些問題，大家都可以協助注意。
榮譽、服務、責任，不只保全，而是每個住戶都該做到

若發文有不妥之處，也請見諒!
當然~日後還是請將社區照明用省電的黃色燈泡吧!
撇開不吉利的迷信，Fu也會好多多

謝謝~{:6_314:}

ibetallen 發表於 2013-8-8 21:27
請問你是哪一位呢?!
我有向3位人員反映問題，都說好耶~

您向保全反應,他們都有來告知我,也有寫在住戶意見反應本上,
當時我還是社區秘書....
我們對於住戶的意見都相當重視....當然不會認為是找麻煩....
只是希望您能了解需要給我們一點時間處理....

社區其實說大不大說小不小....
每個人注意的觀點也會不同,
不論是任何的意見和建議,我們都有接收到....
但希望住戶能諒解不是每件事情都能處理到大家都滿意...
我們會盡力設法去解決的....
這也是我們的職責...
千萬也別誤解我們會覺得你們找麻煩....

昨天也有住戶向我們反應池上便當的排煙問題....
也問我?會不會覺得我們一直在找麻煩?
我說:千萬別這麼說....
只是真的需要給我們時間和時機去溝通去排解去協調....
有時候真的也會因為事情太多一忙忘記了....
還希望住戶能再提醒催促我們一下的....
只是...我們希望您們體諒....
有些事情並不是我們去協調就能改善的....
我們有時也是被轟的滿頭包的....
但我得再次強調...我們會盡力去處理的....
但若事件還是無法改善...您可以問問我..處理進度如何?
我會向您報告為何無法改善的原因的...

至於您反應的問題....
我們這幾天都處理好了....
先換上黃光的球泡燈....
拔下來的玉米燈其實也是暖光,只是不知放在上面就顯得有些偏白....
我們會將拔下來玉米燈放置在大門前尚在修繕中的草叢燈上。
未來我們再購置的會ＬＥＤ燈泡會請廠商以黃光為主的。

至於意見反應的問題,
我們近期會規劃成立一個由管理中心進行維護之社群網站及APP系統....
讓住戶能在社群網站及APP系統中向管理中心反應任何問題....
也能讓住戶在網站及APP系統中清楚了解社區動態....
APP系統也能發佈訊息,等很多很棒的功能,屆時會公告於公佈欄中請住戶拭目以待~

謝謝住戶的支持...讓我能有更多的動力為社區服務....
希望能和大家一起創造出美好的家園....

gc34864644 發表於 2013-8-15 01:22
您向保全反應,他們都有來告知我,也有寫在住戶意見反應本上,
當時我還是社區秘書....
我們對於住戶的意見 ...

辛苦了, 良性溝通{:4_113:}

gc34864644 發表於 2013-8-15 01:22
您向保全反應,他們都有來告知我,也有寫在住戶意見反應本上,
當時我還是社區秘書....
我們對於住戶的意見 ...

我要給妳的答覆及處理社區事務態度 - - 按個大"讚" !! 良性的溝通是雙方面的,不管是住戶及管委會還是物業管理, 大家都是同一目標 -- 讓社區更好. 也謝謝這個平台,讓我們遠在他方的住戶能了解社區的動態. 謝謝.

leelo168 發表於 2013-8-15 08:18
辛苦了, 良性溝通

謝謝您的支持....

b747太太 發表於 2013-8-22 04:15
我要給妳的答覆及處理社區事務態度 - - 按個大"讚" !! 良性的溝通是雙方面的,不管是住戶及管委會還是物業 ...

謝謝喔....
好久沒回來了喔....
該找個時間回來看看我們了吧....^^