有人知道 碰到郵局櫃台人員 態度惡劣 動作也很慢 能去哪申訴?

應該不是三峽郵局吧！以我對三峽郵局的接觸與了解，三峽郵局工作的人員，很多人是生在三峽或居住在三峽，像鄰居大哥大姐般，很親切。

林小妹 發表於 2013-7-29 17:46
應該不是三峽郵局吧！以我對三峽郵局的接觸與了解，三峽郵局工作的人員，很多人是生在三峽或居住在三峽，像 ...

是台北大學那一間 寄了好多次 某人態度真的很差

唐爸爸 發表於 2013-7-29 22:06
是台北大學那一間 寄了好多次 某人態度真的很差

有空我也去瞧一瞧，了解一下囉。

中華郵政客戶服務中心 電話： 0800-700-365

打樓上大大說的那支電話，轉專人接聽，告知客服人員 哪個郵局 哪個單位 大名 他的劣跡，簡單敘述，因為接聽的只是客服，記錄下來轉給相關主管，記得留下您的姓名 電話。
然後 隔一二天可能那單位的主管會打電話來關切，再去詳述給主管聽，再來主管怎麼處理就不清楚。

以前我投訴過其他郵局人員的經驗。

印象中一般郵局後面就會坐著小主管.我會當面找主管跟他說也~

就算是當事人(態度不好那位)立刻有聽到,我也不在乎~

人都有臉皮,被當場這樣指正態度應該會改善~~(厚顏無恥著除外~~)