社區的泳池問題反映:

1.泳池是否有固定救生員?好幾次去看到的都不同的人，甚至我在泳池兩個小時只見清潔人員在那...!

2.泳池的水質管理動作?
a.水（或水循環）及投藥作業。
b.水質澄清度與臭氧。
c.酸鹼質。
d.餘氯。

試問救生員是否落實以上的動作?
就以上每項的水質管理動作是否有訂定安全標準?
是否有這一兩個月的檢驗表供參考?
如果遇到水質不符合標準，做了哪些動作改善?

想到之前有芳鄰建議過是否在家族設立住戶意見或建議區之類的
我看應該效果不彰，且還需要有人維護，並做溝通協調動作

因此就當作自己心情不好，上來發發牢騷吧

泳池問題從之前一直存在至今
我相信不是沒有人反映過
至於俱管有何改善，無從得知?
俱管的品質除了住戶的"使用心得"反映之外，是否應該也有委員監督&管理

已將樓主帖文e-Mail給俱管及物管經理。

WendyLKK 發表於 2013-7-16 11:15
已將樓主帖文e-Mail給俱管及物管經理。

非常感激您熱心的協助~~~

tomhou 發表於 2013-7-16 09:09
想到之前有芳鄰建議過是否在家族設立住戶意見或建議區之類的
我看應該效果不彰，且還需要有人維護，並做溝 ...

管理工友通知: Tom , 這邊是住戶之間聊天, 討論, 交換生活心得, 偶而抱怨取暖用的家族, 並不是管委會的官方群組喔...

社區設施管理問題的意見反應, 建議直接去物管填反應單, 或是向居住棟的委員反應, 才是正確的管道.


當然, 如果有現任委員剛好經過, 順手幫忙轉貼, 這純屬委員個人幫忙, 感恩啦!

麥克 發表於 2013-7-16 15:16
管理工友通知: Tom , 這邊是住戶之間聊天, 討論, 交換生活心得, 偶而抱怨取暖用的家族, 並不是管委會的官 ...

麥克大大
感謝提醒之!小弟當然知道~

先不論管委會或物管針對事情的處理方式

人總是會選擇自己喜歡或習慣的方法去表達
就如有人就是不上網的，有問題肯定跑去物管反應

相反之，有人不定期在社區或不善於表達...或種種因素，
因此他可藉由網路上的社群，得到資訊以及反應他所想表達的

這些都是表達只是方式不同，但其中真正的涵意是"問題一直存在沒有被解決呀!"

否則我依然潛著水默默的在社群裡遊蕩呀!哈哈^Q^

至於問題的發生，可能要請諸位大大集思廣益，讓京都更好唷!

tomhou 發表於 2013-7-16 12:25
非常感激您熱心的協助~~~

俱管回覆如下:
"京都家族上住戶反應泳池之問題：
1.泳池是否有固定救生員？
救生人員先前係由李旻峰居其職，自七月一日起則係由現任救生員王筱雯擔任，因上週王筱雯請事假去參加
救生員複訓，由公司其他人員代班，亦因此會讓住戶認為似乎無固定之救生人員。

2.泳池的水質管理動作？
救生人員每日每兩小時都會進行酸鹼值及餘氯量檢測動作，並於休館後無人使用之狀態下進行氯粉添加動作
及放置水底吸塵器進行水質維護，男、女賓區之冷水池亦如此。
水質管理部分：酸鹼值控制於6.5~7.5之間，餘氯量控制於0.4~0.7之間。
每日櫃台人員會將救生人員抄寫之數值紀錄於工作日誌上，並於每日寄送給各委員及物管中心。"

雖說 京都社區 有遠雄給的ㄧ個 遠雄數位平台 算是 官方平台{:7_523:}, 公告皆會PO上去(沒有疏忽掉的話){:12_707:}, 裡面有一[討論區], 但是 因是 "住戶彼此之間討論", 所以基本上物管也不會去回覆. {:7_437:}

WendyLKK 發表於 2013-7-18 08:15
俱管回覆如下:
"京都家族上住戶反應泳池之問題：
1.泳池是否有固定救生員？

Wendy 姐, 我昨天剛好去大學風呂的泳池游泳, 在池邊都會有一個小白板, 會寫上三項數據 (水溫, 酸鹼值, 餘氯量)與量測時間 (好像也是每隔幾個小時一次), 並附上檢測值的允許標準範圍, 現場公告給泳客觀看, 這個方法不錯.

因為我比較少去京都的泳池, 不太清楚是否已有類似的公告板, 僅提供個小小建議, Thanks!

WendyLKK 發表於 2013-7-18 08:15
俱管回覆如下:
"京都家族上住戶反應泳池之問題：
1.泳池是否有固定救生員？

感謝Wendy~

1.泳池是否有固定救生員？
救生人員先前係由李旻峰居其職，自七月一日起則係由現任救生員王筱雯擔任，因上週王筱雯請事假去參加
救生員複訓，由公司其他人員代班，亦因此會讓住戶認為似乎無固定之救生人員。

如果是由俱管公司調救生員來代班，當然沒有問題
但似乎看到有一次是京都的男湯清潔員在代班，就泳池的安全上是否不妥呢?
(至少我在那兩個小時，都是清潔員在場)


2.泳池的水質管理動作？
救生人員每日每兩小時都會進行酸鹼值及餘氯量檢測動作，並於休館後無人使用之狀態下進行氯粉添加動作
及放置水底吸塵器進行水質維護，男、女賓區之冷水池亦如此。
水質管理部分：酸鹼值控制於6.5~7.5之間，餘氯量控制於0.4~0.7之間。
每日櫃台人員會將救生人員抄寫之數值紀錄於工作日誌上，並於每日寄送給各委員及物管中心。"

routine的工作有確實的話，在工作日誌上是否有記錄水質的問題?
送給委員及物管的文件是否反映出?
至少我自己看到泳池小白板記錄就有曾出現3 ，也出現過10的數字!!

俱管的回覆只是把routine的工作內容寫出
水質混濁的root cause呢?
是我要求太高?還是俱管有何考量?
俱管加油,好嗎?

麥克 發表於 2013-7-18 09:21
Wendy 姐, 我昨天剛好去大學風呂的泳池游泳, 在池邊都會有一個小白板, 會寫上三項數據 (水溫, 酸鹼值, 餘 ...

麥克大大

找時間您是真的要來京都體驗一下，就知道問題所在 哈哈
京都泳池也是有小白板寫上三項數據 (水溫, 酸鹼值, 餘氯量)
至於量測時間跟檢測值允許標準是沒有的
的確有的話，可讓住戶清楚了解

tomhou 發表於 2013-7-18 10:32
麥克大大

找時間您是真的要來京都體驗一下，就知道問題所在 哈哈

酸鹼值曾出現 3與10 !! 這~~~ {:1_756:}

範圍是一定要標示的, 不然怎麼知道OK不OK....



[7/19更新], 昨晚再去風呂的會館游泳時看清楚了, 應該是這樣

大學風呂泳池已使用好幾年的小白板格式:


水質告示牌
------------------------------------------------------------
時間/項目 [ 溫度 PH CL [ 標準範圍
------------------------------------------------------------
14 [ XX XX XX [ 溫度: XX~XX
[--------------------------[
16 [ XX XX XX [ PH : XX~XX
[--------------------------[
18 [ XX XX XX [ CL : XX~XX
-------------------------------------------------------------

白板上會留下最近三次的數據記錄, 可以方便泳客對照看出今日水質有無明顯變化, 這也是個貼心的好方法.


PS: 大學風呂的泳池旁邊還有SPA池, 兒童池, 所以有三塊板子, 特此說明.