各位大大您好，

很抱歉這麼晚才上來回覆。今天真的是忙了ㄧ天，今天陪工程師把產品送EMI測試 (是做機器產生的干擾測試；我們懷疑可能不同的汽車有不同的電磁及輻射波，彼此互相干擾，所以造成機器運作的不穩定；也就產生了有些車子上的機器會當機有些卻不會。)，結果果然是不及格的。目前除了改軟體外，機器的硬體是否要做修改，還要等公司的回覆。明天聽說軟體會改好，到時候我們會在做ㄧ整天的測試。如果有那位大大願意幫忙測試一下，黑黑真的十萬分的感激。這幾天來黑黑心理不是很好過，當初與公司一起把機器做燒機測試及功能檢測，還是遇到這些問題，總覺得造成這些問題困擾大家真的很難過，也謝謝各位大大的包含。

誠如之前所說的，如果新的軟體還是不盡人意，我們願意全額退款。到時候請各位發email告知黑黑。

造成各位的困擾，再次說聲抱歉 {:6_314:}

對於黑黑及貴公司負責的態度給予肯定
黑黑大您辛苦了

是 emi 還是 esd 的測試呀！ 一般來說 emi 會導致到機子當機，那電磁波也太強了吧！

esd 的突波就有比較有可能！

而以上都是硬體的可承受能力！ 改軟件是應該可以使其承受能力增加，但是若是超過一定範圍也是無法回復！

各位大大您好，

我是黑黑的同事，今天晚上我們已經完成新版的軟體，目前正在做測試。測試內容為檔案間隔掉秒，影片停頓，以及當機問題。前面兩項我們可以獨立完成，最後一項關於當機問題，希望各位能夠幫忙在各位大大車上作錄影測試。我們會把軟體與更新程序說明放在論壇上讓各位大大下載。不好意思造成各位的困擾，也感謝各位的包含，謝謝!:)

OK~~等你們弄好就上傳吧~~
我昨天也遇到當機的問題~~
本來是正常的~~
但是去加油站加油的時候熄火~~
等加完油再發動就不會WORK了~~
所以我試了幾個步驟(以下動作有順序的):
1.手動開機--fail
2.拔除電源線開機--fail
3.再插回電源--fail
4.使用車用電源情形下手動開機--fail
5.RESET--fail
6.車子熄火5分鐘後再發動--fail
六個步驟試完還是不動~~
結果就這樣開回家了~~
今天早上起來~~
機器又是一尾活龍~~
真是有給他詭異~~

黑黑 發表於 2010-12-23 01:44
各位大大您好，

我是黑黑的同事，今天晚上我們已經完成新版的軟體，目前正在做測試。測試內容為檔案間隔掉 ...

ok 快放上來 我想測試看看 我每天都是台北、新莊兩地到處跑，反正一上車就開機測試
一下車就拔下機子看看錄影畫面

黑黑 發表於 2010-12-23 01:44
各位大大您好，

我是黑黑的同事，今天晚上我們已經完成新版的軟體，目前正在做測試。測試內容為檔案間隔掉 ...

我家的機子也是當的厲害....每次重設好，下次再拿起來看...時間又跑掉...表示他又當機了....{:4_92:}

回覆 meikuo2002 的文章

時間跑掉是算當機嗎...? 我的時間也跑掉了耶...@@

Jackie 發表於 2010-12-23 12:27
回覆 meikuo2002 的文章

時間跑掉是算當機嗎...? 我的時間也跑掉了耶...@@

應該是當機吧~
還會有一些檔案大小0KB的檔案出現
然後不能開啟

各位大大您好，

工程師經過幾天的時間將軟體做的更新，因為整個檔案夾約6MB無法放在這裡，我們會主動把軟件寄給各位，如果沒有收到的大大，麻煩讓黑黑知道，我回盡快寄給各位。目前我們測試12小時發現以下幾點:

1. 掉秒: 不管是空的記憶卡 (不會掉秒) 或是已經寫滿的記憶卡，用我們贈送的這塊Wezone Class6記憶卡掉秒約2秒左右。
2. 當機: 由於室內燒機測試比較查不出問題，可能要麻煩各位幫忙試ㄧ試，不好意思要麻煩各位大大。 (昨天我們有一個車廠工程師告訴我們這個當機的現象一般都是車上不同電子產品產生干擾源所造成的，如果所有電子產品都是插在同一個點煙孔上，機器很容易被干擾而不正常運作。(當你突然打開某個車上電子產品，而它又用同一個電源，影像的產品就可能受到影響) 它的建議是購買能夠過濾雜訊的多孔車充孔座，如此才能真正隔絕電子產品彼此所產生的干擾)
3. 影片停頓: 問題減少，但是還是有。

基於以上幾點，明天我們工程師會飛到大陸工廠與那邊的工程師討論所有發生的問題，希望藉由直接溝通分析問題，儘早把所有問題確實解決。目前這個新軟件我們會持續進行測試，希望各位如果有任何意見，麻煩發短訊讓黑黑知道，我會盡快通知工程師，希望他在那邊能夠把問題完全解決。謝謝各位大大的支持!

黑黑大～
請教您這是燒在機器硬體裡的韌體嗎？
還是放在記憶卡里的？
因為我記憶卡已經掛了 是不是還是可以做此更新

回覆 黑黑 的文章

黑黑大大:
建議車載的電子產品在電源端的要求會較嚴僅些,因為車子本身的發電機就是一個很大的雜訊干擾源,所以並不會有很直很漂亮的直流12V的電壓輸出,通常都會有漣波出現,若是又啟動壓縮機(冷氣)瞬間重載大電流出現,漣波就會更嚴重,另外火星塞的CDI點火系統也會出現一些高頻的雜訊干擾源,所以建議你可以在產品的電源端(正負端都要)做一些濾波的線路,另外車載產品的零件溫度系數建議使用到105度,會更穩定些

EMI電磁干擾(Electromagnetic Disturbance，EMI)定義為，是指產品本身發射出來的電磁波是否會干擾到其他的產品,電磁干擾可能是電磁噪音、無用訊號或傳播媒介自身的變化,若是在車載上,你可以試一下車上的收音機是否收到的電台變少或是變的糢糊有雜訊就可以初步判斷了,送實驗室費用也不便宜喔!通常EMS也須要測試,(若是要銷歐洲)就是電磁耐受幅射測試,當其他的產品產生電磁輻射時,本身產品是否會受到功能面,如當機,有雜訊.........等

若是室內燒機使用的是電源供應器輸出的直流12V,因為不會有漣波(Ripple)出現,所以不會有電源端的雜訊干擾,可能較難找出當機的雜訊干擾源,以上幾點建議供您參考一下囉!

另外建議各位有使用外接的其他電子車載產品時,在車子發動前請不要連接,待車輛啟動後再插入外接的其他電子車載產品
　 車輛熄火關閉電門前,先關閉外接的其他電子車載產品,並從點煙器拔除,這樣可以保護電子產品,也可以保護車子本身的行車電腦與車子本身的系統.

newlife 發表於 2010-12-23 18:29
黑黑大～
請教您這是燒在機器硬體裡的韌體嗎？
還是放在記憶卡里的？

大大您好，

您先試一下，應該還是可以更新。有任何問題請讓黑黑知道，謝謝!

jerry070 發表於 2010-12-23 20:11
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黑黑大大:

大大您好，

在這愛北大裡面真是充滿的箇中高手，謝謝您的解釋與建議。我已經把您的建議轉給公司工程部門，感謝您的幫忙 ^^

(1) 建議各位有使用外接的其他電子車載產品時,在車子發動前請不要連接,待車輛啟動後再插入外接的其他電子車載產品
(2) 車輛熄火關閉電門前,先關閉外接的其他電子車載產品,並從點煙器拔除,這樣可以保護電子產品,也可以保護車子本身的行車電腦與車子本身的系統 (行車紀錄器的電源可以不用拔，本身有延遲15秒關機的機制。)
p.s. 以上引用樓上大大的專業說明。

不知道有沒有人已經更新了？我家的機子更新過後，拍起來.....
1.畫面跟之前的檔案比起來較為模糊，亮度較暗
2.影片聲音變超小聲(用同樣的音量放先前拍的影片聽得超級清楚，但播放新影片卻完全聽不到)
3.畫面跟聲音不同步.....因為我在家是先試拍家人對話，結果更新軟體後的影片在影片人物尚未講話時聲音就先出來，等到該人物在講話時就只見到嘴巴動，沒有聲音.......

還有另一機子更扯....本來還可以拍，更新過後完全無法拍攝(錄影燈有亮)拍攝過後記憶卡上就是無任何新檔案出現.....

我在更新時，畫面最後都有出現"更新完成"(英文)
不知是哪裡出了問題呢？

jerry070 發表於 2010-12-23 20:11
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黑黑大大:

啊 北大社區真的是臥虎藏龍啊 哈哈

黑大
請問大家何時能換記憶卡呢？

newlife 發表於 2010-12-24 20:24
黑大
請問大家何時能換記憶卡呢？

大大您好，

我們是希望能透過更換記憶卡解決影片一頓一噸的問題，但是去了記憶卡廠商那發現換卡只能少部分解決這個問題，主要還是因為機器會挑記憶卡內控制IC的廠牌，所以但從記憶卡的速度無法全部解決這個問題。於是倒過來我們由改機器軟體來解決會比較快。目前工程師已經去對岸了，務必會把這些問題都解決。如果無法解決我們會全額退款 (不會因為超過一個星期就不接受退款)，請各位放心，謝謝您的支持。

P.S. 黑黑我最近比較了好幾款機器，真的我們的畫質還是比較好 (五千塊以下)，只是晚上太暗的問題要改進，我們會努力改善這個問題。

Hi 黑黑,
請回覆郵件, 感謝.

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黑黑大，

你們加油黑～
大夥應該都在等你們的更新..
我昨天也測試了，一頓一頓的情況真的頗嚴重唷～

那我比較混...我都還沒試,想不到問題還蠻多的,
不知道何時才能夠有正常版可以使用?.....

各位大大您好，

很不好意思這麼晚回覆您。這幾天我們工程師在對岸商討對策，明天會將所有問題處理一段落，如果結果良好，我們會把這個軟體提供給各位。但是如果情形還是不理想，這裡有兩個方案 (1)全額退款 (2)我們會私下提供另一款產品 (本身有螢幕，解析度是Full HD 1980X1080)。這個產品的特別優惠價是NT$3800，基本上我們是不賺錢補償各位。此替換產品的細節我們會於這次測試結果後私下傳給各位 (為了避免造成此產品市場價格的破壞)。造成各位的困擾，我們真的感到很抱歉，也希望能夠盡快把問題解決。


p.s. 這個產品$3800為我公司私下的換貨價格，如果未來有多於需求，可能要透過團購方式，但價格會稍微貴一些。

黑黑~~
那前幾天寄出來的新版軟體還要進行更新嗎??

各位大大您好，

先前發給各為那個軟體還是存在影像一頓一頓的以及最後聲音不見的等問題。目前，聽工程師回報，所有的問題都已經解決了，目前正在做最後測試，星期四以前就會把這各軟體發給各位做更新。造成各位諸多的不便黑黑非常感到抱歉。以下是所有改正的缺點細節:

1. 影片一頓一頓 => ok
2. 覆寫後掉秒 => 控制在2秒左右
3. 最後片段聲音消失 => ok
4. 影音不同步 => ok
4. 當機問題 => 目前ok，持續測試中

我們這台機器影像細節真的非常好，影像清晰，也很流暢了。希望這次修改後大家都能滿意，謝謝各位耐心給我們機會。明後天我們就把這個最終版本的軟體發給各位。{:6_314:}

黑黑~~
請問時間跑掉了要怎麼調回來啊??

饅頭爸 發表於 2010-12-29 10:34
黑黑~~
請問時間跑掉了要怎麼調回來啊??

大大，

請您打開光碟片，內容有關於手動設定時間。只要把"time.txt"文件拷貝到攝影機的根目錄上，並做時間日期的必要修改後，透過正常USB離線，再開機錄影，影片上的時間即為您調整後的時間。謝謝!

嗯嗯~~多謝~~
回家做調整~~

大家收到軟體了嗎?
我還沒收到捏

no yet,...

黑黑 發表於 2010-12-28 00:45
各位大大您好，

很不好意思這麼晚回覆您。這幾天我們工程師在對岸商討對策，明天會將所有問題處理一段落， ...

這樣，反而我就對這新的產品比較有興趣啦！
不知到時候是否也會有團購呢？ 若是有再麻煩請 黑黑 上來分享一下哦！

各位大大您好

我是黑黑的同事，工程師我明天要回國了，明天就會把這個新軟體email給各位做更新。就如黑黑所說的影片一頓一頓，掉秒等問題都解決了。機器本身錄影的穩定性應該有長足的改善，很抱歉造成各位的麻煩，我們把這個產品推薦給各位一定會把服務做到好，有任何問題我們一定會幫這位解決。謝謝

dreamsidea 發表於 2010-12-30 22:22
這樣，反而我就對這新的產品比較有興趣啦！
不知到時候是否也會有團購呢？ 若是有再麻煩請 黑黑 上來分 ...

大大您好，

這個是我們的外購品，如果各位真的有興趣，我可以請公司安排，看看是否可以針對這個產品來推一推。謝謝!

原本的機子：HD (1280X720)的機種 (夜鷹 NITEHAWK-V5)
現在另一款：本身有螢幕，解析度是Full HD 1980X1080)
嗯 這個、、、心有點癢耶{:4_137:}

黑黑 發表於 2010-12-30 23:16
大大您好，

這個是我們的外購品，如果各位真的有興趣，我可以請公司安排，看看是否可以針對這個產品來推 ...

有圖能先聞香一下嗎?!...fullHD...壓縮格式還是用MJPEG嗎?!(or.264)

3800<---是指"換購"對吧?

黑黑真會做生意...
來吧來吧
加價換購～～

上週購物台有在賣也是FullHD含螢幕，120度攝影角度，售價也是3800

各位大大您好，

針對目前發生問題更新的軟件已經email給各位了，麻煩各位大大了。關於那台Full HD換機的機器，因為公司考量到那台機器並非我們所生產製造，在後續服務上會有延遲等問題，還是希望各位大大先試試看我們這新版軟體，如果真的還是不滿意，各位再私下跟黑黑聯繫。謝謝!

蘿蔔特 發表於 2010-12-31 03:03
有圖能先聞香一下嗎?!...fullHD...壓縮格式還是用MJPEG嗎?!(or.264)

3800

大大您好，

壓縮方式是H.264，本身規格寫的很漂亮，但是我們還要實際測試看看，謝謝!

可可 發表於 2010-12-30 23:47
原本的機子：HD (1280X720)的機種 (夜鷹 NITEHAWK-V5)
現在另一款：本身有螢幕，解析度是Full HD 1980X10 ...

大大您好，

這雖然是Full HD的，但是如果在較暗的地方，因為解析度實在太高且又是每秒30張，可能會有一頓一頓或是拖影的問題 (可能需要調整到 HD，影像才會必較順暢，這點我們需要多一些測試)。另外，電腦的基本配置也必須達到某種程度，否則影片會因為電腦CPU與記憶體不夠而一頓一頓的。我們會在這台機器上多做一些測試，畢竟這機器只是我們代理的，對產品的品質我們還是需要充份的掌握。謝謝!

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嗯 你們這次審慎多了 好 我等妳們測試的消息啦