回復 Bear 的帖子

我們的光世代網路費是靠戶數來打折.FTTB與FTTH是指網路的穩定度 跟價格應該沒關西

回復 boss 的帖子

感謝boss大提供的資訊哦....若有急迫需要的可先電客服專線123唷....

bulywang 發表於 2011-9-1 16:25
回復 小柯 的帖子

不客氣的....近期我會再追蹤進度....

真是太感謝了 讚啦！

回復 Bear 的帖子

不好意思～不太懂耶XD

都沒有接到中華電信ㄉ來電知會更換系統ㄉ電話

回復 mika 的帖子

如有需求可先撥123(用市話)或0800-080123(用手機)跟客服說即可.....

現在所使用的光纖數據機型號是VR4081W
無線AP的功能，幾乎等於沒有
請問到時候也會一並更換嗎？
謝謝！

在電信箱有一台黑色的hub是作什麼用的

回復 mika 的帖子

原來建商給的HUB 集線盒 但是直接把中華的裝上去 就用不到
今天也來更換路由器 換成光纖盒
跑起來更快更順

雖然這一帖從去年開始，但是我的問題就跟在眾位鄰居們的貼文之後來問問吧！
我是新住戶，目前已經到中華電信櫃臺申請光世代。
等待他們的工程人員來電確認日期安裝。
小弟有幾個問題想請教有裝光世代的鄰居們，請各位幫忙解決小弟的疑惑。
感謝！
1.是否要告知中華電信工程人員本棟大樓有FTTH？(還是本社區還沒真正有FTTH？)
2.在申請光世代時，他是非固定制(ADSL、FTTB)有提供8個浮動IP，可以申請一個固定，其他7個浮動。
小弟疑惑的是：ADSL、FTTB。如果本社區有FTTH，是否也是浮動8個IP(可以申請一個固定，其他7個浮動)？
3.房間、客廳好像有網路孔，這是否要讓中華電信的ADSL拉出一條線來連接至「某個地方」，讓客廳的網路孔可以上網？
如果還需要接無線網路分享器AP的話，不知道這些東西在安裝時放置的地點是否有電源供應？

回復 perngtj 的帖子

我們社區已經是FTTH了喔~~

perngtj 發表於 2011-12-6 09:28
雖然這一帖從去年開始，但是我的問題就跟在眾位鄰居們的貼文之後來問問吧！
我是新住戶，目前已經到中華電 ...

1.是否要告知中華電信工程人員本棟大樓有FTTH？(還是本社區還沒真正有FTTH？)
不用，在中華電信方面本社區已算是FTTH了

2.在申請光世代時，他是非固定制(ADSL、FTTB)有提供8個浮動IP，可以申請一個固定，其他7個浮動。
小弟疑惑的是：ADSL、FTTB。如果本社區有FTTH，是否也是浮動8個IP(可以申請一個固定，其他7個浮動)？
不受影響，一樣可上網申請一個固定IP

3.房間、客廳好像有網路孔，這是否要讓中華電信的ADSL拉出一條線來連接至「某個地方」，讓客廳的網路孔可以上網？
如果還需要接無線網路分享器AP的話，不知道這些東西在安裝時放置的地點是否有電源供應？
每戶都有個小電信箱，裏面就有Switch，已幫您分好客廳及各房間，只要線路接通就都可以上網，除非您想在某個地方新增一條線啦....無線網路AP，放置地點除了要有網路孔外，當然需要電源了，印象中好像電信箱內有２個插座，但....可能不夠用....

回復 恐龍學長 的帖子

請問我家是FTTB
需要請中華電信改FTTH嗎??{:7_361:}

回復 bulywang 的帖子

Buly大:
我家好像都沒人來換過光纖耶...
要打電話給中華電信嗎?

回復 恐龍學長 的帖子

直接撥123或0800-080123....最快的方法.....

小心客服人員不知這個情況....所以...."新北營運處 陶至剛" 這個名字要記起來....

如果客服人員說一堆我們不是FTTH還是有的沒的...請他的主管去詢問上面這個人就好了....

回復 kevin媽 的帖子

Kevin媽....答案在135樓....^^

123 或 0800-080123 直接撥客服即可....

恐龍學長 發表於 2011-12-6 11:41
回復 bulywang 的帖子

Buly大:

既然本社區已是FTTH，為何中華電信還要社區每一個已申請ADSL的住戶個別打電話通知？
真是老大心態~~{:4_95:}

是否可請中華電信一次整個社區之住戶做更換處理~~

我家已經是FTTH了，我為了做更換還跑到門市去講.............粉麻煩

halloween 發表於 2011-12-6 12:06
我家已經是FTTH了，我為了做更換還跑到門市去講.............粉麻煩

是阿，當初我也想換成FTTH，但是一聽到一定要到門市排隊，就整個冷掉了....

回復 Joseph 的帖子

唉....這個部份已經有向承辦人追了....我也無奈....

因為承辦人跟用戶資料的整理是不同單位....承辦人也協助我們盡快處理....因為一次性的更換是我們的目標及原則....

但在他們如此的效率之下....現階段打客服提出更換是最快的做法....

各位請放心....我會持續追....即使卸任了我一樣會追....

不然....

titan....幫忙一起追吧....{:5_218:}

回復 halloween 的帖子

不用跑門市....撥電話即可....

回復 波把拔 的帖子

不用跑門市....撥電話即可....

回復 bulywang 的帖子

titan....幫忙一起追吧....

對吼！
TITAN是工務組長

所謂工務：機電、消防、弱電、管線，土木、結構是也.........{:4_163:}

回復 bulywang 的帖子

昨天有打123客服人員
本來是問mod後來問他fttb與ftth有何差別?
他跟我說這2種沒什麼差別
不需要換{:4_137:}
ㄚ偶也搞不懂ㄋㄟ.!!

回復 kevin媽 的帖子

不用管他....叫他來換就對了....
走電話線路跟光纖線路....後者較前者穩定....

雖然....速率差不多....

回復 bulywang 的帖子

那跟mod收訊有沒有關係呢??{:7_361:}

回復 bulywang 的帖子

一個是走電話線路跟一個是走光纖線路(FTTH？)....後者較前者穩定....

我昨天新申裝光世代50M/5M，今天去網路查詢，他有個訊息引起我的注意，「FTTB」。
意思是說他要來裝FTTB，害我今天一直打電話去要求澄清，請他們註明，讓中華電信安裝的工程師們知道，
要來裝的是FTTH，希望帶齊裝備，可別到時又要改約時間。

打了第二通，終於有個小姐幫我去問，等會等電話確認。

CHT之前一萬個不願意接FTTH，

現在感覺在打迷糊仗~~

剛剛接到電話確認了，說是週六會來幫我裝。
是以FTTH的形式。
真是太感恩了！

不懂a
你們說的是中華電信是嗎?
我家是裝家禾的要不要改?

回復 君如媽 的帖子

家和不用啦.....是用中華電信的光世代才要聯絡客服.....

我剛打去台灣固網問(因為我是用台灣固網的)
我的10M/2M的是FTTB
這ISP業者叫我直接問物館我們的網路是誰牽的,直接請他們弄
不用再透過ISP業者.
請問一下我們的網路應該是中華電信拉的吧??

中華電信客服一開始說ftth目前只給申辦中華電信100m光籤使用
那我跟她說我們社區10m的已經可以用ftth
結果她才跟我說她問一下她們的電路工程師
畢業我是不同家的ISP業者,不曉得是否能轉換!!!

我目前用家和有線 我想改成中華電信
不知如何辦理呢

回復 煎餅 的帖子

先確定把家和停掉,否則會不通知繼續算錢
再到中華電信櫃台申請比較快！

回復 軒爸 的帖子

素宏富裝機,中華電信牽線

回復 Bear 的帖子

真的齁!
下午打123說要改ftth
晚上7點多工程人員打來說要等10天左右
才能到府幫我安裝

回復 kevin媽 的帖子

因為會派到後線交由施工單位安排施工及備料....以及系統內要透過 "手動" 的方式變更一些資訊 (FTTB -> FTTH)
所以需要時間....
因為我們社區算是用專案處理(非中華建置的大樓)....不像遠雄社區因為大樓的光纖也是中華建置的....
雖然我知道....很久....

回復 bulywang 的帖子

昨天聽到的答覆也是要等10天左右!!!
不過應該值得等

上個禮拜，中華電信來安裝光世代，
個人發現，小小一台機器只能立著放進電信箱裡頭，
電信箱雖然有小孔，但怕得是通風不好連帶降溫不好。
不知各位有安裝ADSL或者光世代的鄰居們，
你們是把小烏龜放進電信箱裡頭，還是拉線出來放在外面，
我的電信箱是藏在鞋櫃裡頭，不知是前任屋主設計還是建商的設計，我認為是建商的設計。
電信箱的孔洞還蠻小的，有沒鄰居是換電信箱外面的蓋子，以方便拉光纖線、網路線、電源線出來呢？