不曉得是不是同一間
前段時間才聽時我家人提起他購買的不好經驗
當時我家人點好餐後就在一旁等煮好要帶走，不一會兒又有客人進來，看起來跟老闆熟識的樣子，聊了幾句後也點一份和我家人點的一樣口味的餃子。
老闆當時要那位後來的客人(或者他朋友?) 等一下，但對方不想等，一來一往後兩人小聲交耳不知說了什麼，
最後就變成我家人點的那份餃子煮好後直接給那位後來的客人
然後才出來跟我家人說不好意思，他看錯了，先前點的口味已經沒了要不要改點別的?
把在那邊空等好一會兒的客人當白痴耍
當下我家人也不想買了

真的是不會做生意的一家店
先來後到的規矩都不懂，虧他還是老闆
熟識的反而能等，新客人這種經驗一次後就不會再去那家店

別家的八方雲集飲料都自己拿, 所以我先生也不小心自己去拿豆漿, 結果被很兇的對待, 就吵了起來, 不過最近經過都沒開耶, 不知是不是倒了

joycechang68 發表於 2013-4-14 13:08
別家的八方雲集飲料都自己拿, 所以我先生也不小心自己去拿豆漿, 結果被很兇的對待, 就吵了起來, 不過最近經 ...

國際二街八鍋旁邊新開一家八方，環境態度都還不錯！還有提供麵食！可以去試試看！

反過來說。在那油鍋湯餿環境下工作而且營利也有限。如果還能對笑臉迎人面面俱到。那也要相當的有修為。

鹿霞客 發表於 2013-4-15 01:51
反過來說。在那油鍋湯餿環境下工作而且營利也有限。如果還能對笑臉迎人面面俱到。那也要相當的有修為。 ...

"在那油鍋湯餿環境下工作而且營利也有限"，我想大家並非都不體諒。
其實顧客去消費並不是都覺得自己是大爺，也不需要店家多招呼或低聲下氣，
但是對於老是板著臉孔和對客人不客氣大小聲的店家，我們也有權選擇不支持！

dolly7 發表於 2013-4-15 22:09
"在那油鍋湯餿環境下工作而且營利也有限"，我想大家並非都不體諒。
其實顧客去消費並不是都覺得自己是大 ...

忙碌中，忘了微笑請多包涵
分享:
標題，是我今天在某知名連鎖飲料店看見的一個標語牌
這是我第二次看到這段話出現在服務業
第一次，是在清水某間賣米糕的店
當時我想，那間店都是上了年紀的人
忘了笑容是因為他們體力關係，累了
我在心裡替他們找了一個合理的理由

今天，我卻看見同一段話出現在滿是年輕店員、應該充滿笑聲與活力的飲料店
冷飲店應該也是服務業的一種
為何你不能對你的顧客報以微笑
為何你會忙碌?!
應該表示顧客的捧場與支持才造成
那你更該為你上門的顧客投以微笑作為支持你們生意的回報

人當然有情緒，不可能時時開心
但別以為有了這個標語牌
我就要將你的壞情緒視為理所當然
工作本來就該跟私人情緒有所區別
否則豈不是所有行業的都可以說~~「忙碌中，忘了微笑請多包涵」
若是可以，我明天馬上在我桌前做一個立牌

某分店的清心!!
請讓我在大熱天親自跑去櫃檯點飲料時
給我多點微笑，讓我感染一些開心的情緒上班吧
看到這種標示牌~~只會讓我更火

http://tulipsrose.pixnet.net/blog/trackback/f1b092831b/4599734

joycechang68 發表於 2013-4-14 13:08
別家的八方雲集飲料都自己拿, 所以我先生也不小心自己去拿豆漿, 結果被很兇的對待, 就吵了起來, 不過最近經 ...

今天是週六
中午去買也撲空
看來...應該不妙了

今天去買個乾麵等了二十分鐘以上，我很有禮貌的問我的麵好了沒，換來的卻是等一下，然後他繼續裝他的鍋貼，也沒有問到底有沒有人煮麵，後來我說那不用了要退錢他還是叫我等一下，然後還問我說你點什麼，我都要昏倒了@_@
而且裡面看起來比較老的店員們一直在吵架，然後一直罵年輕的店員，我都不知道我來到的是什麼地方了，感覺非常差，下次不會再去了........

camille 發表於 2013-10-8 22:01
今天去買個乾麵等了二十分鐘以上，我很有禮貌的問我的麵好了沒，換來的卻是等一下，然後他繼續裝他的鍋貼， ...

啊！還以為改進進了，因為都再沒去過了------------

現在都去國際一街的八方雲集消費

昨天晚上一家子進去用餐
感覺服務態度和出菜速度都還可以咧
不知道跟我娘愛跟老店員哈啦有無關係
吃他們的古早味湯麵還OK~清清爽爽的~吃完之後~整晚也沒有吃到味精的口渴狀況
我弟點辣味乾麵他說好吃
不過另一碗古早味乾麵~我吃了一口則覺得太鹹...

春曉櫻 發表於 2013-10-27 20:55
昨天晚上一家子進去用餐
感覺服務態度和出菜速度都還可以咧
不知道跟我娘愛跟老店員哈啦有無關係

其實八方東西真的不錯吃，價格也算平實，若能和氣做生意就更好了！
我想聽到更多人說他們改進了才會再去，雖然他們可能也不在乎！

dolly7 發表於 2013-10-27 21:07
其實八方東西真的不錯吃，價格也算平實，若能和氣做生意就更好了！
我想聽到更多人說他們改進了才會再去 ...

雖然很多人不滿意~也很多人不去交觀
不過到現場~店裡客人還是很多
我娘誇他們的鍋貼比板橋北門街那間八方雲集好吃太多
所以阿...青菜蘿蔔各有所好!!

春曉櫻 發表於 2013-10-28 13:22
雖然很多人不滿意~也很多人不去交觀
不過到現場~店裡客人還是很多
我娘誇他們的鍋貼比板橋北門街那間八方 ...

是啊！每個人都可以有自己的選擇，這平台只是抒發個人感受或提供建議，還是希望所有的店都生意興隆！

這家的鍋貼很不錯吃啊！買過好幾次，從不覺得服務人員的態度有什麼很大的問題

上周我去買的時候~~店員左手拿菸右手幫我夾鍋貼~~雖然左手放在屁股後面~~但怎麼看都覺得很不衛生

前天去買兩碗湯，沒有其他客人下等了約快十分鐘，因為收錢的那位大嬸，故著罵其他同事，對我也態度不好！下回再也不去了

小旦 發表於 2013-12-24 23:55
前天去買兩碗湯，沒有其他客人下等了約快十分鐘，因為收錢的那位大嬸，故著罵其他同事，對我也態度不好！下 ...

是哪一家，現在北大是不是有兩家

dingding 發表於 2013-12-25 00:44
是哪一家，現在北大是不是有兩家

就是大家說的那一家

看過他們對待老人家和不到三歲幼童的惡劣服務之後，
已經列為永久拒絕往來戶!!

這家店還在嗎?

近日去竹街的那家八方雲集,外帶,我都會走進店裡結帳拿發票,之後在外面等餐時發現有些人在外帶處收銀處結帳時卻沒有給發票,期間有人問店員時,店員才給發票....
發票是看人給嗎??!!

提醒: 前去消費的客人別忘了要索取發票啊!!

去這家店記得不要自己開冰箱拿飲料，以免被斥責+白眼，雖然冰箱門上有貼小小告示，但很多人不會去注意到。之前因為第一次去沒注意到因而被大聲制止過，當下感受不是很好

好險我沒吃過八方的…
不然可能直接氣飽>…<

lilian 發表於 2015-7-7 11:40
近日去竹街的那家八方雲集,外帶,我都會走進店裡結帳拿發票,之後在外面等餐時發現有些人在外帶處收銀處結帳 ...

我昨天外帶
八方雲集真的沒給發票ㄟ
我看外帶的都是先收錢
但只給一張號碼單
等叫號而已
原來這家故意漏開發票

emmamama 發表於 2011-9-18 08:42
希望店家能改善

不然生意會受影響哦

沒錯！服務態度太差，好像去買東西的人都欠她的一樣，所以就在也沒去過。推

我前一陣子有買八方雲集的水餃很好吃，發票也有開，沒開就去檢舉很容易，因為他們是現點現煮的，臭臉的店員沒看到應該早就滾蛋了！

八方雲集從開業以來態度就是有名的差，早就不光顧了

側門八方雲集服務態度也是不佳