mika 發表於 2011-7-27 23:26
個人覺得僑樂一個月一百萬物管費感覺不到該費用價值!!聽說本社區保全一個月薪資不到3萬~所以比較好ㄉ人才也 ...

花言巧語不一定,偶們大部分的人也覺得被騙,
你覺得下一個會更好嗎？物管承接之後才找人,訓練一下就頂上了

君如媽 發表於 2011-7-27 23:28
住戶水準真的大大有關係
大廳是門面也是社區水準的第一印象
今天下午到大廳領包裹看到大廳像極小公園

是啊！素質和教養,環境是新的,剛搬來的住戶也新的
或許對陌生有點不習慣,互相提攜培養新風氣吧

覺得下回找物管先試營(一個月或兩個)
再簽約
簽約 應訂附解約條件

君如媽 發表於 2011-7-27 23:44
覺得下回找物管先試營(一個月或兩個)
再簽約
簽約 應訂附解約條件

好像有備註一條於每季進行人員服務品鑑~嚴重ㄉ可提早解約

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有ㄚ
不過我們的契約是訂6個月
一流社區的組合條件
應該要
遵守社區規約的住戶再加上管理得當的物管
而我們現在離這標準似乎還有一大段路要走呢
不論是住戶或是物管~~
都需要再加油ㄚ.......................{:7_494:}

Bear 發表於 2011-7-27 23:38
花言巧語不一定,偶們大部分的人也覺得被騙,
你覺得下一個會更好嗎？物管承接之後才找人,訓練一下就頂上了 ...

不適合ㄉ人就換~~不是物管公司給怎麼人就用!!
請問一下物業公司不適要在月底前提出改善方案!!~~請問出來ㄌ嗎

美好的社區需要大家共同努力和維持,請問大門外柱子旁的尿騷味能消除嗎?每天在那邊等娃娃車都很刺鼻,總不能叫孩子站在人行道頂著大太陽

一般除貓狗尿味是用漂白水清洗最方便，但因為那是石材....用漂白水會對其材料有侵蝕作用，正在找尋不傷石材又可以去味的方式，這部份會持續了解

而且這附近那三隻野狗......真的很討人厭>"<

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報告提出來會給大家知道的
不適合的人？請問大家認為不適合的定義是什麼？
敬業精神？服務態度？還是年紀？
年輕不一定好，年輕最大的問題常在於不服上級的規定，之前幾個被踢出社區的保全都是30來歲的，睡覺、打電動、吸煙、在哨亭吃飯....律勸不聽！
不是說都不用年輕人，但個人覺得只要作事認真負責，對住戶親切有禮，不會顯的老態無法作事，~55的年齡，都可以擴大考量呀！
再者，一直換新人，讓社區一直處在新人交接，啥事都不了解，啥事都要先問經理的情況下，對於管理上也不一定比較OK...

至少那是在交誼廳~
不會外人一進來就見到整個大廳跟菜市場一樣

當初麗寶安排這樣的隔局，不就是方便住戶或外人有個小空間可以閒聊的地方嗎？
只要聲音不大到讓別人產生不悅，為何不可在交誼廳內聊天、等人呢？
不然就失去了交誼廳的作用？是吧！

個人認為大廳是社區的門面
要有一定程度的嚴肅性
常常大門一開~
婆婆媽媽坐在沙發上聊天
小朋友在大廳中奔跑
還有一些仲介帶來的訪客坐的亂七八糟......
對大家都提倡豪宅等級的世紀館來說
真的很不搭

回復 rebecca9379 的帖子

其實不是突然換物管，換物管一事早就在社區內吵的沸沸揚揚了
只是正好您搬進來的時間跟我們換物管的時間差不多

再者，管委會也沒啥不能說的祕密啦~
只是每個月簽核文件厚的跟哈利波特差不多(是真的！)
我想再大的公佈欄都放不下

歡迎有興趣的住戶至物業那一項項的詢問、核對、了解~

我覺的，再厲害的物業都需要社區住戶的配合

就是之前各物業簡報時某委員所提到的

世紀館是大家的"家"
若找一間物業公司來"管理、監督、舉發"住戶
大家心裡會作何感想？

很多事，物業沒作好，是事實
但也請大家自省想想
自身都有作到嗎？
有無違規，但只要沒被發現就得過且過的地方呢？
是否一定要物業告知了，才會改善？？？

回復 黑麻麻 的帖子

之前還沒有看到過那3隻野狗,怎麼最近突冒出來,還一次3隻,怎會這樣... ? {:4_115:}
夜裡的狗叫聲也就罷~ 就怕,在世紀館上吃、喝、拉、撒 那才傷腦筋哩~!

上週五早上要帶孩子上課,剛好遇到公所抓狗大隊來抓,只是三隻小狗似乎有靈性成群結隊被跑了,但是想想它們被抓走下場也很可鄰,可能它們已經習慣都在世紀館大門上廁所了吧!><才會一直在這邊流連忘返

回復 黑麻麻 的帖子

感謝黑麻麻耐心解答!!

(個人覺得該物管ㄉ服務價值並沒有達100萬ㄉ價值.雖然國際館物管採高規格約130萬.
..僑樂一個月100萬至少要有他3/2或3/1服務規格吧)不是只會送人來上班吧!!

回復 mika 的帖子

我也覺得沒有~

所以才要他們這個月提報告改進呀！
(我看他們大概會到31號才會送出來吧{:5_238:} )

回復 黑麻麻 的帖子

月底前....31日就是月底咩....{:5_238:}

回復 mika 的帖子

不是僑樂喔
僑樂只有耶魯跟世紀
你搞錯囉

回復 chan0820 的帖子

是真的！京都的會館人員是僑樂直屬的新世界物業公司

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物館不是僑樂
會館是僑樂所屬的新世界
這個我知道我有去裡面看過

黑妞 發表於 2011-7-7 21:53
回復 軒爸 的帖子

我今天特別下去看了很久, 從裡面看, 從外頭走進來看, 還問來找我的幾位朋友.

是啊....我也贊成大廳還是要擺個沙發.....如果兩旁的沙發真的必需移走, 建議是否可以找擺放在中間圓繞一圈的沙發(類似有些飯店百個繞圓柱的椅子)

Bear 發表於 2011-7-27 23:09
回復 rebecca9379 的帖子

4.保全物管招標一切公開透明且有開放住戶参于

可是....為何金澤可以定期在社區公告播放影片.....他們是用什麼方法辦到的呢?

請問故障的公設怎麼點交

回復 yjrong413 的帖子

我妹他們社區也是定期會在視廳室播放影片給住戶欣賞,那如果住戶提供自己有版權的影片供大家欣賞有算違法嗎?

請問交誼廳咖啡機那些生財器具是可以提供給住戶使用嗎??以前麗寶是週日招待住戶使用的,請問未來規畫方式是如何?

椅子搬走以後，大廳清爽很多，
所以還是別再擺椅子了。

君如媽 發表於 2011-7-6 18:40
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宴會廳不能喝酒?

既然有保證金適當開放酒類，有任何損壞押金賠償，要不然提高保證金。但是如果喝太多在社區任何地方嘔吐或損害要求賠償清潔

大廳不擺椅子看起來是比較清爽一些
但可能也要考慮一下平常不方便到家裡作客(如銷售員等)或是從家中到大廳客人等候的時間(約3~15分)
我是建議可以開放商務中(也就是大廳到商務中心的門不上鎖)，要上游泳池管控在商務中心至電梯那個門。

第一:商務中心沒什麼值錢東西，就沙發及兩套桌椅，不用專人看管，不像交誼廳有洗手槽及簡易廚房可能會有人弄髒，以後交誼廳也許可以擴充設備納入公設讓人借用。
第二；商務中心也比較小，大廳的冷氣傳吹到商務中心也會冷，不用多開冷氣。
第三；商務中心可以只關閉22~08這個時段(這個時段也沒什麼訪客)。

客人來世紀館，然後一直站著也不是待客之道~~~

回復 juniormark 的帖子

之前在休閒交誼廳有看到房仲帶客人在那裡議事
那里應該是一直開放的吧
訪客不知是否也可以在那裡等待
平時那裡也沒什麽人

明天就是7月最後一天物業改善計畫出爐ㄌ嗎!
有提到會ㄌ不守規矩ㄉ多花三萬請ㄉ個人在外面值得嗎?需要物管要用管理對待住戶嗎?保全請年經卻不守規矩無定性卻請年紀大或只要有應徵我們就要接受嗎只要聽話年紀大也無所謂嗎?
個人不值得花3萬多再請一個顧外面只要大廳人員規劃完善是有人力做這樣ㄉ規劃.(現在物管是屬於被動式服務.)
需要物管要用管理住戶模式對待住戶...當然不可以(花錢是住戶)..物業公司ㄉ基本概念應該是對外採嚴謹管理(保全對外人出入登記確實/環境維護嚴謹)對內和善(大聽秘書/會館對住戶採親切/禮貌等).在這600戶大社區當然要管理..住戶規約不就是管理住戶方式.
物管公司在人員挑選ㄉ條件到哪邊..只要想做都送過來!(有沒有薪資考量.薪資支出少公司利潤高....聽說本社區薪資好像才2萬多...)現行物管年紀偏/高矮胖瘦/有男有女整體無標準...!
清潔..當初做簡報有一個年經主管曾經說到他們對石材清潔很有經驗/哪為怎麼狗仔在外面尿尿還要考量要用哪種清潔方式才不傷石材/大廳及電梯內石材地板看起來失去原本光澤請問有定期排時程打蠟嗎

以上言論如有得罪請見諒

懋萱 發表於 2011-7-30 17:04
回復 juniormark 的帖子

之前在休閒交誼廳有看到房仲帶客人在那裡議事

房仲並不是住戶應該不行自行帶人使用交誼廳吧???

juniormark 發表於 2011-7-30 14:10
大廳不擺椅子看起來是比較清爽一些
但可能也要考慮一下平常不方便到家裡作客(如銷售員等)或是從家中到大廳 ...

洽公人員及訪客己開放商務中心使用,可請大廳接待人員開啟！

yjrong413 發表於 2011-7-29 19:30
可是....為何金澤可以定期在社區公告播放影片.....他們是用什麼方法辦到的呢? ...

他們是冒著不被舉發的危險,他們未在電梯公告,是在圖書館登記預約,
偶以前住金澤我清楚

麗寶小姿 發表於 2011-7-29 20:16
請問故障的公設怎麼點交

故障??,修好再點啊,一直複驗至完好才會簽收
所以很多社區有爭議的點交往往拖上4~5年才簽收

rebecca9379 發表於 2011-7-29 20:59
請問交誼廳咖啡機那些生財器具是可以提供給住戶使用嗎??以前麗寶是週日招待住戶使用的,請問未來規畫方式是 ...

好像移至2f使用,使用方式請洽會館中心,有活動時會拿出來！
但請人去管理營運,當初偶滿懷希望,但委員及物管們覺得成本不太合適
況且全家就在門外

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還是要作區隔,交誼廳用住戶卡即能開啟,所以請常保關閉
仲介洽公,訪客,送貨請至商務中心暫待！

Bear 發表於 2011-7-30 18:29
回復 mika 的帖子

還是要作區隔,交誼廳用住戶卡即能開啟,所以請常保關閉

{:4_113:}
這個區隔主意不錯....

因為大廳椅子搬走了
所以~晚上約莫七點鐘
有ㄚ桑~整個人躺在商務中心沙發上睡覺(休息)
物管人員~會去勸導嗎?{:4_144:}

vivian_weiling 發表於 2011-7-31 20:54
因為大廳椅子搬走了
所以~晚上約莫七點鐘
有ㄚ桑~整個人躺在商務中心沙發上睡覺(休息)

你說哪一個人昨天是睡在交誼廳!!!
物管ㄉ做法就是多一事不如少一事!希望都沒事!!被動式管理!有人反映才去管!!

椅子是椅子.管理是管理.不要牽拖椅子(不是有花錢請管理人員){:4_169:}

mika 發表於 2011-7-31 21:05
你說哪一個人昨天是睡在交誼廳!!!
物管ㄉ做法就是多一事不如少一事!希望都沒事!!被動式管理!有人反映才去 ...

我想該討論的是住戶的素質,物管疲於奔命亦不敢得罪住戶{:4_186:}