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大豐有線電視已跨區至三、鶯、樹，即將為各位居民服務！

dmg.tv
2015-08-19 15:40 · 81樓
alder 發表於 2015-8-19 10:48
昨日來安裝大豐了，服務真的很不錯，不過安裝有些久（ Cabble 管沒能拉成，最後走光纖管，是另外拉，原來中 ...


alder 您好：

首先要跟您說聲對不起！
由於這是新開的服務類型而且需要與對手公司對口，
在雙方流程細節部分還在磨合、調整當中
又由於委託量頗大，因此說實話有些混亂
不過在這週開始已經開始有上軌道的跡象
您的案件我這幾天都在追，一有消息馬上通知您
委託代辦退費的服務耽擱到我們真得很過意不去
還請您在稍後些時日...

大豐感謝您的支持與指教！
umbrella
2015-08-19 17:34 · 82樓
蛤~怎麼會這樣...！
我還是先不要換好了～反正我也懶得換，
而且家和好像也變的蠻積極的～
再看看吧...
CK0114
2015-08-19 19:58 · 83樓
CK0114 發表於 2015-8-19 12:45
8/9安裝大豐,並委託大豐退租家X,但直到昨晚,問了大豐的客服及北大特區的服務人員,都不知道退租的進度?
北大 ...


剛接到大豐的客服人員，說已經幫我退好了，客服人員一直道歉，態度親切又有禮，謝謝了。:)
dmg.tv
2015-08-20 13:02 · 84樓
CK0114 發表於 2015-8-19 12:45
8/9安裝大豐,並委託大豐退租家X,但直到昨晚,問了大豐的客服及北大特區的服務人員,都不知道退租的進度?
北大 ...


alder 您好：

您委託的退費案件確認完成囉
8/20下午會送至社區
還請您晚上回家後在與櫃檯或信箱中確認
對於時程上的遞延再次與您說聲抱歉
服務不周之處亦請多包涵

感謝您的支持！
CK0114
2015-08-20 13:20 · 85樓
dmg.tv 發表於 2015-8-20 13:02
alder 您好：

您委託的退費案件確認完成囉


OK,感謝. 終於退掉家x了.:D
dmg.tv
2015-08-22 19:52 · 86樓
更新目前北大特區可供裝社區名單 (未來陸續更新中)：
北大馥園、大學劍橋、紫京城、歐洲之旅、愛在歐洲、上閣築、世界公園、樂活郡、北美館、康橋水花園、名軒萬寶隆

歡迎上列社區住戶來電洽詢及申裝！

另外，首波優惠至原本至 8 月底截止，
目前經極力爭取，已更新為『首裝』優惠，
歡迎來電洽詢或預約登記、裝機！

優惠內容說明如下：
一、免收光到府及分機施工費，讓您現省1500元 (申裝就賺到)
二、首期季繳送三個月，收視半年只需要1500元 (平均250元/月)
三、自第七個月起，續用累計『每』滿半年即加贈一個月 (平均429/月)
四、免費借用『多』台高階數位機上盒 (原第三台起每台需酌收500元押金)
五、智慧錄影、多屏收視、時光平移等加值功能免費使用，其他功能陸續開發中
六、免費體驗光纖網路至公告收費為止，免收電路月租費及網路設備押金

大豐有線電視也提供便民的貼心服務：
一、有線電視及網路皆可單獨申請，絕不非法綁售
二、裝機免收雙證件影本，僅需現場出示身分證正本讓工程師核對紀錄
三、有線電視及網路服務皆『不綁約』，來的輕鬆、去的自在
四、提供功能超強的行動客服 APP，服務即時不中斷，還可以用來繳費喔！
五、只要備妥原四台申請人的身分證影本、繳費單據影本、機上盒 (含遙控器、
變壓器及訊號傳輸線)並填妥委託授權書，大豐將提供協助辦理原第四台的
剩餘費用退款服務，為各位省去舟車之苦。

※ 除了大豐，在台灣上哪兒找產品品質好、價錢便宜、又一堆貼心服務的光纖到府
第四台及網路。

※ 另外，依據中央主管機關訂定之有線電視定型化契約(如附件)第十六條之規定，『不得約定沒收乙方(收視戶)所繳付之收視費或乙方違反本契約之違約金』，即是說第四台系統服務商無論是透過收視戶裝置機上盒、贈送HD高畫質頻道套餐或贈送贈品等方式的『綁約』行為，皆違反中央主管機關訂定之有線電視定型化契約而無效，請各位務必要知曉以保護自身權益，避免被服務商唬弄及被多收取費用，必要時請善用中央主管機關NCC的申訴電話0800-201-207檢舉不法。

大豐事蹟
全台第一家股票上市的第四台業者
全台第一家光纖到府的第四台業者
全台第一家服務不綁約的第四台業者
全台第一家有行動客服 APP 的第四台業者
全台第一家提供最高速率888M的網路業者

大豐有線電視 三鶯地區服務團隊
服務專員：楊 先 生、王 先 生
洽詢電話：0928-513097、0905-567255
大海洋
2015-08-24 19:45 · 87樓
請問大豐有哪些高畫質頻道,可以免費看多久呢?
彥媽
2015-08-24 21:18 · 88樓
dmg.tv 發表於 2015-8-22 19:52
更新目前北大特區可供裝社區名單 (未來陸續更新中)：
北大馥園、大學劍橋、紫京城、歐洲之旅、愛在歐洲、上 ...


大學哈佛請加快速度喔～我們也很想要換！感謝！
marcia0206
2015-08-25 09:17 · 89樓
耶魯怎不見風聲
我想換成大豐
Jayson_lin
2015-08-30 21:55 · 90樓
🔧 本文章最後由 Jayson_lin 於 2015-8-30 22:45 編輯


大豐~
唉....
還沒裝就給我很差的印象~
已經預約好30號早上來裝機，我還特別排開其他事
整個早上9點、11點打了兩通問，客服說中午工程師會回
結果一直到下午2點多都沒接到電話
再打一通去，結果客服說晚點回覆我...
直到快四點發了簡訊來說晚點工程師會回電...
就這樣周末一整天我被大豐"綁架"了，哪裡都不敢去

到晚上披薩、汽水準備好看瓊斯盃中華隊比賽時
才接到工程師打來笑笑地說要來裝機(當時已經20:20)
當下真的一籃把火都起來....推掉他了

啃!
這就是大豐的服務，做生意的態度
我可以配合時間來等你裝機，甚至你打來跟我約個時間也行
但隨便呼龍敷衍人的態度讓人真的很感冒!

以上是我對大豐服務的感覺，真的很差勁!!{:4_202:}
彥媽
2015-09-26 19:57 · 91樓
那天我問社區管理室有關大豐進線進度，他居然回答我說大豐二年內都不會進線，理由是大豐不想解決要重新拉線路的問題， 讓我覺得很失望，大豐是不是先去幫沒問題的社區安裝，卻不認真幫我們社區想想解決方法，對我們支持大豐的用戶情何以堪！難道真的要等二年嗎？
neowu
2015-10-09 23:55 · 92樓
WISH 歐洲 大豐有線電視裝好了 , 今天真的是光纖拉訊號到客廳 , 網路目前 ok , 有線電視畫質好像比家和好 . 同時也有些免費HD付費頻道可以觀賞 , 讚.