小柯 發表於 2013-6-28 09:24
這個事件在我看來如果我是訪客~
我到北大其它朋友社區我也幾乎都記不太住朋友的門牌樓層但至少也都會報上住 ...

我喜歡北大特區的原因很多，包括有廣大的人行步道，寧靜的北大校園，豐富的大樓公設，獨特的愛北大網絡，還有更大一部分的原因，是在這裡認識了很多跟我一樣閒閒的朋友。
在認識北大特區的這些朋友前，我幾乎天天回台北的家，但是有了這些朋友之後，我幾乎是有事才會想到回台北去。
這裡認識的朋友的最大好處是只要你有空想走出門，信步就可以走到其中一個朋友所住的大樓。而且只要在樓下打個電話，或請警衛聯絡一下確定他在家，就可以上門閒扯個一二個小時，或約了就走人踏青去。那種感覺是很溫馨而溫暖的。
這讓我常想起小時候住在台南時，幾乎是每天下課就一群人拿著椅子擺著我家門口的那塊大空地的榕樹下，把課本作業簿打開，就開始一邊玩一邊寫功課，不到天黑是不會散場的。而沒事想玩時，就跑到別人家門口吆喝一下，就有同伴可以跑出來一起去瞎玩樂去。
但是，這些人情味卻被自以為的門禁管制給隔離了。來者已經不是客了，而是來路不明的可能危害住戶的人了--包括像我們這種怎麼看也絕不會是為非作歹的人也都算在內。
唉！唉！唉！

tracytsao 發表於 2013-6-28 10:21
我喜歡北大特區的原因很多，包括有廣大的人行步道，寧靜的北大校園，豐富的大樓公設，獨特的愛北大網絡， ...

應該說你的朋友和你都好客又熱情
但是
其他住戶卻不一定這樣
這星期
我的社區就發生一件事
警衛讓某人進入社區
而且還按了他家的電鈴
被按了電鈴的住戶不爽.出來到大廳開罵
還叫來警察說要告某人..........
你應該很慶幸
只被關在門外

熊把鼻 發表於 2013-6-28 01:13
記得多年前接了一些都市景觀攝影案子
部分內容需要到天母或仁愛路附近取景

我相信北大特區的人情味因為有你們，還是會繼續萌芽的！
你的PO文讓我覺得這就是北大特區的一個很值得珍惜的人文價值所在。

我也是南部人喜歡都是那種透天厝,鄰居大家也都此彼往來的感覺~
但自從我上來台北後粉多事都不是我們想要的那樣~
我也是住不慣台北的環境.社區大樓~但能力不足不可能在台北自己買個別墅透天厝~
粉多社區規定相信粉多住戶都有意見跟不滿~但這就是管理
如果沒了這些管理你可能無法想像就是有那種宵小,不守規定的人~嚴重點發生衝突鬧上法院.社會事件等等

例如:我剛所提的事件我也不想跟廠商對簿公堂也只能怪罪物管不盡職守,
之前還有非社區住戶孩童在社區與住戶小朋友在公設遊樂設施爭執還鬧到報警事件等,
社區仲介帶看總是把大廳的電燈全開又不隨手關燈,大門隨手不關冷氣外洩等
其它社區住戶(包含住戶在內)溜狗總是牽到我們世紀館社區的騎樓下便溺等等~
這些都已侵犯到住戶的權益,安全~

保全都是第一道防線~正所謂防人之心不可無~他們這些舉止就是預防這些事件發生~
但粉多事往往都是人(台灣人)本身修養,習慣有關~導致這樣的一個環境~
像我們住北大常看到大家在討論的亂停車問題,執法人員粉辛苦~
但就是有人認為附近沒停車位不方便.停一下又不會怎樣,老子就是有錢給你開單等等的想法
導致這些第一線執法人員疲於奔命~我想他們也不願意抺煞這些風俗人情~
但在其位盡其責~或許也像台灣新聞報的也是有執法不當過度的行為~
總之我也喜歡北大這樣的一個環境~但我也不習慣台北這樣的環境

也許樓主該怪罪的，是你朋友。
而不是怪社區保全。

你朋友身為住戶，不知道自己社區的管理規則嗎？
你朋友身為住戶，約人家來唱歌，卻自己唱的很開心害朋友在門外枯等，算啥待客之道！
你朋友身為住戶，不跟朋友講清楚要如何找自己的資訊，害朋友被當賊一樣對待，這算是啥朋友...

結論，該道歉的絕對是您的朋友。
他擁有一個負責的社區保全，卻當了一個不負責任的朋友....

身位這社區的住戶，非常高興這位保全善盡了自己的職責....

先前才聽一位委員說道：要讓住戶覺得我們社區很安全，讓外人覺得社區管理很"78"....
那時我還以為是當笑話說，沒想到真的有案例出來了！呵呵~~~

這件事只能說，保全基於工作職責不隨意放外人進社區是對的
但可以處理的更柔軟些
或許也可以因工作中不便隨意離開工作崗位而請其他的物業人員協助處理
但話又說回來，若是每位訪客都是這樣來社區找朋友.....那物業人員還要不要作份內的事情呢？
當然，夏天天熱，冬天天冷，是否一律都把訪客放在大門口外，或是另找休息地，這個可以討論

也想了解，為何身為主人家的樓主朋友，卻沒有主動在大廳等候呢？
ktv內可能手機不通理由有太多種，但接待客人也應該是主人家最基本的禮貌不是嗎？
怎麼會把待客之道的問題丟到社區保全身上，而主人家卻如此的被動？.....

我當然不希望自己的朋友不管是大熱天/大冷天/大雨天/大陰天....等各種情況下，被社區保全這樣擋在大門之外，所以我會在約定好的時間之時，主動與朋友連絡，確定好會合的地點，親自出來接待

要了解，這ktv是社區的公設，並不是錢櫃呀.....

我也是這社區的住戶。
我覺得社區保全有認真執行社區交付的任務，值得按讚。
令人納悶之處，KTV在一樓，收訊應該不差才是。
整個事件真要挑剔，只能說保全人員不夠雞婆，若肯使用無線電聯絡其他人員，至KTV代為轉達訊息，應可皆大歡喜。
但要做到這樣的境界，人員訓練時應該不會有教，只能靠人員臨場應變能力。
真要挑剔這點，則是要求過了點。

mykonos_chen 發表於 2013-6-28 12:51
我也是這社區的住戶。
我覺得社區保全有認真執行社區交付的任務，值得按讚。
令人納悶之處，KTV在一樓，收 ...

使用無線電聯絡其他人員
至KTV代為轉達訊息

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這種常識性的行為
還需要透過訓練才會
不會太誇張嗎

感覺物業做事情的態度
應該是因人而異

畢竟樓主只是訪客
不是住戶
所以態度不甚積極

今天如果是住戶的事情
還會這麼散漫嗎

我住紫京城
陽台牆壁有裂縫
告知總幹事
總幹事馬上先來觀示
並通知遠雄

隔天總幹事就陪同遠雄的人員來檢查
過程中
總幹事還會依照他的經驗
幫忙看看

並且趕緊安排去每一棟相似的位置
仔細檢查
服務真的沒話說
父親也很滿意

我想
這就是住戶跟訪客的差別吧

一件簡單的事情
第一線人員就可以處裡好
偏偏要搞得這麼複雜
真的該檢討

如果是我們社區的保全一定不會發生這種事，因為他會幫你開門，還會跟你說你好。{:7_495:}

反應到不想再說的住戶~

我是麗保世紀館的住戶
我相當贊同保全的作法，也相當不認同樓主的文章

自己的朋友丟在門口都忘記去接應，還怪辛苦工作負責的保全不通人情

許多規定的本身是維持多數住戶的生活品質，及秩序
多多少少會造成不方便，我們要自己檢討如何在符合規定的狀況下，讓自己生活便利
而不是一開始就去檢討負責的保全人員

每個住戶都要通融，每個住戶都要例外，那保全會非常難做事

大熱天十字路口都沒車，就可以闖紅燈嗎？
居然有人硬要闖紅燈被攔下，還好意思來PO文 唉

1. 要是您是訪客，您的朋友也太＂重視＂您了，竟要您自己到KTV，麗寶世紀館有四間耶，您要一間一間進去看嗎？

2.要是您是偽裝成訪客，保全聽您一句話就讓您進到麗寶世紀館大廳，那他就失職．且不是每個社區的大廳模式及公設方式相同，您一進大廳就已等同可以到達社區的公設了，如交誼廳及到達二樓會館等.

3.管會委會這樣要求是來自"多數"住戶想要有一個安全不被任意打擾的環境，而您朋友也是這社區的住戶，他應該也略有所聞，若他不同意並且有意見可循正常管道提出，區權會上也可以提出，就看住戶會不會挺他囉．

聽到這個案例~~只能說這次物管真是換對了~~~
繼續下去!!!!

我真心建議那些極少數的朋友，今後可否不要因為是匿名而就可以任意地用粗暴的言論去批判攻擊他人？
北大特區並不大，焉知我的朋友不是你們的朋友？焉知大家以後都不會有碰面的一天？

我一向很不願意去回應任何不理性的PO文，但是因為不斷地有人在批判我的朋友，我覺得真的夠了，可以停止了！讓這個很難得又獨特的愛北大網站能有個大家都覺得驕傲的良性言論天地吧！

至於這件不愉快的事，對我而言已經過去了；而世紀館管委會願意出面來回應，也真的是樹立了一個很好的風範！

此文關閉。