同意2樓看法~~
我覺得寄放物品是應該要有的服務
至於金錢上的交易我覺得不妥，容易造成糾紛！

廷 發表於 2012-4-13 11:56
謝謝您的建議
我怕會不會 直接被物管人員請出開會地方
再去了解一下 住戶是否可以旁聽 他們開會參與情況

照道理說,住戶是可以參加管委會會議(限旁聽),
且不可錄影錄音,也不可干擾會議進行,
經許可後,是可以發言的.

透過參與旁聽委員會會中議題討論,
是可以達到三方(住戶..委員會..物管)
資訊的高度且透明的流通與傳達.
您的疑慮,也許現在的物管公司在執行上有困難,
透過會議,三方交換意見,
您也許會了解,物管公司所疑慮的部分.
管委會委員,直接了解問題所在.
請參考

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贊同您的看法。

回復 廷 的帖子

因為我覺得"大"，是指一般性事務，可以用規則去定義；而"小"這個字，有太多細瑣的項目了，你要人家怎麼去定義??...........

如是這樣服務 為何需要繳交比其社區 更高費用" ------------------>還說沒有花錢是老大???

美麗人生 發表於 2012-4-13 16:10
回復 廷 的帖子

因為我覺得"大"，是指一般性事務，可以用規則去定義；而"小"這個字，有太多細瑣的項目了， ...

謝謝您的指出
事物因人個人觀點立場
感受有所不同
大家都是同社區住戶
今天他們做為是以不公開方式 表現
所以盼能有明確規範
的確我們是繳納管理費 我們沒有可以發表任何權益
人家給予我們什麼 我們就該乖乖聽
無招架方式
只因妳或你們可以被告知 物管不需要 經過大家社區住戶討論
請教物管算服務業嗎？是不是該進修一下
＂服務業管理 ＂
還是沒差，反正住戶水準就是我們想做就做，不想做告知就OK

舊式公務人員心態上級交辦：做 無條件立刻達到
一般小老百姓 請不要打擾 我很忙
時代改變，公務人員服務都已經提升不少；怎麼現在思想還有就依照他們吧？

PS: 還是比差比較有趣 ; 像住飯店 唉沒關係反正不就住一晚
之前標榜飯店式管理是什麼？

美麗人生 發表於 2012-4-13 09:24
如果代收的是一堆冷凍物品??每個人都丟一包在物管中心，那務管中心要不要買一個大冰櫃來放??這是我比較納悶 ...

好奇怪{:4_167:}
我沒提到冰東西的問題
您怎麼會提起
還是您是我們社區工作人員{:3_50:}
文中有提到冰箱,冰東西問題嗎 {:4_101:}

也對您說 社區事務都這麼多
他們哪有什麼時間可以處理這麼小事情的能力
我想太多 這方面我會自我檢討
繳交管理費 是要處理公共事務 不是處理光處理你們自己住戶認為重要事務
連其他住戶 已經反應車位被亂停問題 都無法有效解決
哪有什麼事情可以處理{:3_63:}
是他們角度 需要處理事務 {:4_95:}

如是這樣服務 為何需要繳交比其社區 更高費用" ------------------>還說沒有花錢是老大???

呼...這樣我想到
您人真的大人有大量
不論您去住四或五星級飯店住宿 如被工作人員 無禮對待
您都會笑笑的說 沒關係 反正已經習慣
反正競爭力這事情 在您的眼中不是很重要問題

對不起 我們的確 有今天我們付了錢
如這家管理方式 ,處理問題有問題 我們是會當場質疑的
很抱歉 我們有錯 我們會檢討 但是你真認為 不透明方式
你接受 那對不起我們沒您的雅量 {:3_60:}
而且 已經有多位住戶接觸 對他們其他處理方式也是有問題
如您真的認識本社區工作人員 請告知
已經多位住戶已經不滿很多處理事情態度

廷 發表於 2012-4-13 11:56
謝謝您的建議
我怕會不會 直接被物管人員請出開會地方
再去了解一下 住戶是否可以旁聽 他們開會參與情況

高達一個月四十多萬管理費用
服務品質 在哪 物業處理方式是否適當

管理費一坪六十.. 應該是遠雄系列.. 都算中大型社區..
如果含保全費用.. 那麼受到低質量的對待 就很難再多要求什麼..
如果不含保全費用.. 一個月四十多萬的物管服務費.. 住戶應該有權利得到更好一些的待遇...

物業佔管理費金額比例多少不太清楚
目前大家反應事項一個比一個更貼近攸關住戶權益
但感覺好像打太極能推盡量推
所以被這樣對待沒什麼奇怪
對於他們服務管理能力及水準高估
看著日益累積管理費盈餘
對於住戶意義在哪？

廷 發表於 2012-4-16 11:34
好奇怪
我沒提到冰東西的問題
您怎麼會提起

同意廷的觀點，而且我覺得管理中心本來就應該設置冰箱／冰櫃，因為就算是宅急便也有需要冷凍或冷藏的物品不是嗎？
我對我們社區的物管服務還是非常滿意的，不管是寄錢，寄物，都有分別記錄，還設置冰箱可以寄放需冷凍的物品，從物管到保全都很禮貌，客氣。。
我覺得不是應該服務至上，爾不是推托責任，多一事不如少一事，這樣的態度不妥吧。。

古時候，大戶人家都有管家，現在的物管不就是社區的管家，大家的管家嗎？怎莫會這樣呢？唉。。

我覺得每個人都應該參與自己社區的管理 對物管服務有不同的意見可以跟住戶管理委員會反應 請委員去了解或改進 不要光生氣 也不要讓自己的權益睡著了 再說每個社區本來就不同很難比較

lydia79_xxm1 發表於 2012-4-21 10:34
同意廷的觀點，而且我覺得管理中心本來就應該設置冰箱／冰櫃，因為就算是宅急便也有需要冷凍或冷藏的物品 ...

{:14_859:} 謝謝妳 感同身受

FannyK 發表於 2012-4-21 12:23
我覺得每個人都應該參與自己社區的管理 對物管服務有不同的意見可以跟住戶管理委員會反應 請委員去了解或 ...

是阿 真的好難比較
謝謝