🔧 本帖最後由 桂格 於 2011-7-19 21:37 編輯
看到熱烈的討論, 心裡有一個小小想法, 忍不住說來與大家分享.
言語有個人自由, 但也有適不適當的層次.
說出個人真心話也OK, 但要在公眾說, 必然也要清楚它的影響層面.
用個簡單的比喻, 別人不小心拌到我一腳, 害我跌跤, 我還他一拳也就罷了.
但如果我還他十拳, 或者還叫別人來圍毆他, 那就超過了份際, 也不符比例與公平的原則了.
網路上有許多朋友, 其實都低估了自己PO負面文(甚至是好意的提醒文)的影響與擴散力.
一個人碰上了所謂的'地雷", 或遇到店家失誤, 或覺得難吃, 等於賠上了那幾百元, 或者再加計精神損失,double計算.
店家的確該付出代價, 該受懲罰, 但即便是法院判刑, 也有輕重量刑.
本來店家應付出的代價應該相當於暫時或永遠損失了這位客人或他的親友.
但在網路時代, 一個人若PO上了嚴厲的負面文, 使眾所週知, 此時如果又在言語上加重, 就等於給了這個店家十拳百拳, 且還不斷令其他消費者卻步.
簡單的算術相減後, 我"偏"了人家那麼多拳, 以後對別人對自己會有什麼影響?
以本篇而言, 點閱數已達2800多, 扣掉重複點閱, 至少也有幾百人看過.
看到的人還會擴散出去, 跟更多的朋友說.
本來可能會覺得好吃的朋友, 也可能因此而卻步了.....這樣合理公正嗎?
PO文者當初消費時遭受的痛苦本已
過去, 但這篇文章
現在卻留在此,
持續在未來產生擴大性的影響.
試想, 這篇PO文對這兩家店的影響到底有多大? 還不知道, 因為負面影響還在擴大中.
要一個人相信某店的好很難, 但要相信某店的壞很容易.
如果某家店本來就介於苦撐線, 要倒不倒, 這種負面文很可能就是推動倒店的最後一跟稻草.
蝴蝶效應, 影響的可能是一家子的生計, 可能是一個小朋友不能去補習.
這個不對稱, 會不會是一種業? 還是PO文者覺得沒關係, 根本不care?
大家都知道做人要公平, 因果有報.
本版的置頂文, "以建議代替批評"的精神, 的確沒有約束力, 但它已經是本站與多數會員認同的默契.
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不要說是店家, 就算是多給另一個家庭一點機會吧....{:4_82:}