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安x(o瑞斯)物管公司的惡行惡狀.....請各社區嚴加注意

2011-04-28 10:26 · 樓主
🔧 本文章最後由 黑麻麻 於 2011-5-20 17:41 編輯


昨天早上上班要出車道口時
保全還坐在哨亭中連頭都不看
我上坡已放慢速度了
突然從車道的右方衝出來一行人
嚇的我急踩煞車

或許行人沒啥感覺就又匆匆離去
但在這幾秒的過程中
保全還是坐在哨亭裡
等到行人都走了,我要準備要左轉到學勤路
才見他慢慢的舉起手指揮前進(?)

上星期一已發生一次車禍
一樣住戶的車子上來
撞上了騎腳踏車經過的行人
聽說後來雙方已達成和解

問:保全在哪裡?保全在哨亭裡發呆..... {:4_100:}

會館祕書已於上星期六離職,聽說昨天安x的會館主任也被安x高層調到其他案場去(明明他們是要作到4/30的)
安x的保全已經多次無故曠職(大廳一次,車道一次)
4/21辦新舊物管交接,到現在交接都用口頭,沒有任何"書面文件"可以辦理交接
過去幾個月的資料亂的像被炸過一樣..... {:4_172:}

過去4個月的種種
本來我想說在新舊交接之際
就當成一場惡夣, 就算安杰有作不好,但至少他們還是有在為社區服務,交接作好就好了,其他的也就不在計較
但這二個星期的種種,相信大家也聽到看到
管委會的各委員為了收拾這個爛攤子個個心力交瘁

最近個人最常說的一句就是:平時幫我小孩擦屁股還不夠,現在還要擦外人的屁股.... {:4_192:}

對於安x種種行為
個人希望管委會能給眾多熱愛這個社區的住戶們一個公道~~~
(這就是身為大頭委員的特權)


附上這家物業的網站:http://www.a-just.com/index.asp
2011-04-28 10:27 · 2樓
🔧 本文章最後由 黑麻麻 於 2011-5-20 17:41 編輯


順便再跟大家報告一下昨天打給安x高層的回覆

安:安x物業您好
黑:我是世紀館的委員,請貴公司目前有在公司的最高層接電話
安:.....總經理祕書可以嗎?
黑:可~

祕:您好~
黑:您好,我是世紀館的委員,本社區有一些問題想跟貴公司請教....
祕:請說
黑:
1.貴公司從2月8號之後就一直沒跟管委會簽約,這中間貴公司應該有支付員工薪資,但本社區的物管費用遲遲沒出,難到貴公司財務單位都沒在追嗎?
2.貴公司的保全從2月份到現在一直是未滿的情況,"找不到人"這個理由總不能一用用2個半月吧?
3.貴公司的保全在哨位上睡覺打電動喝阿比....請問 這是貴公司保全的sop嗎?
4.就算還沒簽約,貴公司的"感謝函"中明文指出作到4月30日,請問今日為何會館主任上來社區上班?聽說是調到其他案場,請問為何管委會卻無一人事前知悉此事?
祕:不好意思,因本人也不是社區物管的直接負責人,讓我先了解情況後再行回覆
黑:好

(數分鐘之後)
祕:您的問題
1.本公司財務有在追,得到的回覆是目前貴社區的財務尚末完成交接,管委會這邊還沒資金收入
2.第二項跟第三項,我們會找出問題,對會有關人等進行懲處
3.同上
4.經了解,今日會館主任是休假,不是調到其他案場去....
黑:
1.照貴公司的說法,是不是管委會一日不跟麗寶點交財務,我們就一日不用付費???況且我們連合約都沒見到,是要付什麼款?
2.這是官話,誰都會說.....
4.請問目前社區會館只有主任一人在經營,今日不是本社區會館休館日,主任是要休什麼假???


昨晚,我的mail中就收到安x的合約草案了!!!(在拖了2個半月之後~~~~)
2011-04-28 10:37 · 3樓
天ㄚ....

怎麼會這樣??真是太誇張了!!
2011-04-28 10:45 · 4樓
聽建商說
他們先前跟這家物管連簽三家建案
其中二社區被搞的一團亂(我們社區就是其一)

第三間建案連管委會都尚未成立,就直接解約了.....
2011-04-28 10:45 · 5樓
說真的,電梯裡面有張它們要跟住戶道別的信函,我看了真的很想把它揉掉丟掉~心想什麼爛物業...
2011-04-28 10:48 · 6樓
真的很誇張
不過跟建商配合的好像都不是很優
2011-04-28 11:03 · 7樓
好的物管讓社區變彩色......不好的物管讓社區變成黑白......還好我們慢慢由黑白轉彩色了....
2011-04-28 11:04 · 8樓
回覆 黑麻麻 的文章

聽建商說 他們先前跟這家物管連簽三家建案

那麼 麗寶當初怎麼會找這種物管呢?
還一次簽三個建案...也未免草率過頭了
房子可以蓋得美美的.. 幫自己蓋的社區找物管就這麼隨便 表現還真不一致...
2011-04-28 11:07 · 9樓
唉....物業公司用不用心經營一個社區這實在有很大的差別。
用心經營的就像個管家婆,能將社區裡大大小小的事情處理的有條不紊。
不用心的的就像個公務員,大小事情問主委,準時上下班。
唉....我有很深的體悟。
2011-04-28 11:08 · 10樓
所以說要維持社區的優良形象,選擇好的物管公司是相對重要的{:6_315:}
2011-04-28 11:08 · 11樓
回覆 棠爸 的文章

不好的物管讓社區變成黑白

有點白還可以.. 只怕連白的最後也染成黑... 不止全黑還發臭..
這不是風涼話... 發生過..同時也是現在進行式......
2011-04-28 11:09 · 12樓
回覆 mssltsai 的文章

親身體會過
他們的簡報部隊很強

還好對他們實際的運作也親身體會過.......{:4_157:}
2011-04-28 11:10 · 13樓
住戶的口碑足以讓這家物管公司由彩色變黑白,在業界混不下去.
2011-04-28 11:11 · 14樓
進出車道口,先按個喇叭吧...家樂褔的車道出口也沒人在顧...很怕突然有行人經過..
2011-04-28 11:15 · 15樓
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=455&t=2128942&p=1#27528670
2011-04-28 11:19 · 16樓
回覆 mssltsai 的文章

唉.....希望妳們也能撐過這陣子.....偶們痛好久了.....太久了.....這樣的情況影響甚鉅....原本社區都是好鄰居好朋友.....但是家的不舒適....大家整個心情盪到個不行.....也影響彼此間的感情.....所以物管對社區的影響甚鉅ㄚ............
2011-04-28 11:19 · 17樓
謝萱 發表於 2011-4-28 11:07
唉....物業公司用不用心經營一個社區這實在有很大的差別。
用心經營的就像個管家婆,能將社區裡大大小小的 ...


形容的太貼切了
我們社區就是屬於公務員型{:4_189:}
2011-04-28 11:27 · 18樓
回覆 棠爸 的文章

希望妳們也能撐過這陣子.....偶們痛好久

喔..我沒說明清楚讓您誤會了.. 變黑的是朋友在台中住的社區
我目前住的社區物管還在觀察期.. 希望能讓他們不變黑.. 謝謝關心~{:7_463:}
2011-04-28 12:09 · 19樓
吃人頭路大多是被動的....
可能是保全缺很大...
所以大家都老神在在....
2011-04-28 12:17 · 20樓
{:4_187:}推推推,大家都要小心啦
2011-04-28 13:08 · 21樓
物業品質良莠不齊...
要慎選呀..
尤其別讓最低標拿走!
2011-04-28 13:55 · 22樓
黑麻麻 發表於 2011-4-28 10:26
昨天早上上班要出車道口時
保全還坐在哨亭中連頭都不看
我上坡已放慢速度了


我也曾跟同事說: 自己的賽(惹的禍)自己清~ 你不是我女兒~{:4_186:}
2011-04-28 14:05 · 23樓
🔧 本文章最後由 恐龍學長 於 2011-4-28 14:15 編輯


To 安杰物管公司:
還敢寄合約來要錢~~~
拿回去!! 叫你們總經理親自過來說明...
2011-04-28 15:08 · 24樓
🔧 本文章最後由 小小蘋果 於 2011-4-28 15:10 編輯


本來我對黒麻麻說的事情還沒有那麼感同身受,因為不知福XX後天期滿。
今天我對他們的態度真地領教了,好像請他們來不是做事的,而是為了來做大爺的。問一點事情直接回你不行,我解釋還不聽(此處不方便透露事情),還搬出公寓大廈管理條例說不行,我說哪一條,他們經理找了半天沒找到,氣到我差點暈倒,後來他們才說可以。再一看,板上寫要4位秘書,一個社區要4位秘書,會不會太多了?難怪世紀館成為僅次於中悅管理費的社區,建商請來的管理員不是素質不好,是在第一屆時,他都聽建商的,不聽管委會的,利益關系不同,說不定以後再請他們回來做時,情況又不同了。不過就算他們快到期了,那態度也至少不要太過分吧,畢竟山不轉水轉,哪知哪一天,他們去別家物管公司工作,會不會再派來這邊,得罪了住戶,好嗎?
2011-04-28 15:11 · 25樓
剛剛他們鄭協理來電...講了一大堆!!!
馬的,越講越氣~~~

後來打給他們總經理秘書,也是理由一堆...
還說鄭協理要到社區瞭解狀況....

我已經很久沒噴火了,於是下逐客令~~~

在4/30前,除其公司總經理外,其他公司幹部不準放行進入社區(若進入社區必須由總經理在場!).
我就不相信總經理這麼難請...
2011-04-28 15:30 · 26樓
andy826 發表於 2011-4-28 13:55
我也曾跟同事說: 自己的賽(惹的禍)自己清~ 你不是我女兒~


{:4_164:} {:4_164:} {:4_164:}

哈哈哈 這句很妙~~~
有女萬事足, 現在可以這樣說了喔!
2011-04-28 15:44 · 27樓
建議...換物業吧....這樣的物業會讓社區蒙羞
2011-04-28 15:51 · 28樓
🔧 本文章最後由 毛怪 於 2011-4-28 08:52 編輯


真的希望有任何住戶可以感受所謂 "....用心經營,守護這片美好家園"...

我還是不敢相信一個物管公司會擺爛到這種程度
難道這個業界真的大到"有吃不完的餅"嗎?
我想 這家物管如果還想有一些名聲 真的要出來解釋一下
否則真的會很難再下去!
民意高漲 連"國光"這麼穩的都撤了 更何況是一個credit不好的公司...
唉 保重啊!
2011-04-28 15:58 · 29樓
回覆 雨果 的文章

已經在交接中了,5/1 正式上軌道~
很開心迎接新物管! :victory:
2011-04-28 16:02 · 30樓
回覆 恐龍學長 的文章

別氣了...前物業公司因該是麗寶幫你們請的吧
那就請他們去跟麗寶要錢
2011-04-28 16:13 · 31樓
恐龍學長 發表於 2011-4-28 15:11
剛剛他們鄭協理來電...講了一大堆!!!
馬的,越講越氣~~~



真的是一點誠意都沒有.... 既然如此,那麼也就不必客氣了! {:4_98:}
2011-04-28 16:40 · 32樓
回覆 恐龍學長 的文章

想請款, 門都沒有.
先把臨時合約議下再說吧,然後再提出相關人員簽到記錄,
然後一筆筆的客訴交代清楚,費用一步步來協商,待管委會同意後才付錢.
實在是吃人夠夠!!!{:4_192:}
2011-04-28 17:10 · 33樓
小小蘋果 發表於 2011-4-28 15:08
本來我對黒麻麻說的事情還沒有那麼感同身受,因為不知福XX後天期滿。
今天我對他們的態度真地領教了,好像 ...


請問一下喔!

您所提到的物業好像有點搞混了。
目前大廳有兩家物業,一家是原本的安xx,一家是正在準備交接的僑xx,
能否請教一下,您可以說明您請教問題的是哪一家物業嗎?

因為從您的發言來看,個人覺得有種張冠李戴的感覺出現.....
在我們社區,以福xx(這才是建商請的)的職稱來說,最大的叫做督導,以僑xx(這是新的物業)的來說,叫做經理

目前物管正處於交接狀態,大廳中會同時出現兩家物管的人,因此請將人分清楚,否則委員要幫你申訴也不知道怎麼幫忙....

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'''今天我對他們的態度真地領教了,好像請他們來不是做事的,而是為了來做大爺的。問一點事情直接回你不行,我解釋還不聽(此處不方便透露事情),還搬出公寓大廈管理條例說不行,我說哪一條,他們經理找了半天沒找到,氣到我差點暈倒,後來他們才說可以。再一看,板上寫要4位秘書,一個社區要4位秘書,會不會太多了?難怪世紀館成為僅次於中悅管理費的社區,建商請來的管理員不是素質不好,是在第一屆時,他都聽建商的,不聽管委會的,利益關系不同,說不定以後再請他們回來做時,情況又不同了。不過就算他們快到期了,那態度也至少不要太過分吧,畢竟山不轉水轉,哪知哪一天,他們去別家物管公司工作,會不會再派來這邊,得罪了住戶,好嗎?'''
2011-04-28 17:52 · 34樓
恭喜你們啊~~新物業終於要進駐了~~
希望你們社區能有更好的水準啊{:4_82:}
2011-04-28 19:52 · 35樓
🔧 本文章最後由 dingding 於 2011-4-28 19:52 編輯


小高 發表於 2011-4-28 11:11
進出車道口,先按個喇叭吧...家樂褔的車道出口也沒人在顧...很怕突然有行人經過.. ...


人流(橫向:行人)車流(縱向:住戶汽機車進出各大社區停車場)交織的場景每天都在藝術大道上演....
再遇上未盡職責的車道保全,只能自求多福囉!!!
2011-04-28 20:08 · 36樓
就停車場的問題,外面也很多這樣的停車場,沒人顧,只能說自己出來小心點,很多保全只是當樣本的,有個警示燈或是聲響會比較實際點!
2011-04-28 21:05 · 37樓
黑麻麻 發表於 2011-4-28 10:27
順便再跟大家報告一下昨天打給安杰高層的回覆

安:安杰物業您好


真是爛透了!早解約早好!
2011-04-28 21:16 · 38樓
jerry03111 發表於 2011-4-28 20:08
就停車場的問題,外面也很多這樣的停車場,沒人顧,只能說自己出來小心點,很多保全只是當樣本的,有個警示 ...


據了解,社區管委已經有應對措施,正在規劃,敬請期待.....
2011-04-28 21:24 · 39樓
看了大家講的,我決定下次開會要提案請這家保全..















即使做不好..至少看了不太會生氣...
2011-04-28 21:33 · 40樓
回覆 A君的爸爸 的文章

我也要我也畏~~~來一張猛男的來噴鼻血吧....{:7_520:}