壹鼎屋道歉啟事
各位鄰居大家好
壹鼎剛剛搬到大德路121號
因為2樓有機食品在裝修中 所以樓下商品擁擠
剛搬到新店面 一切尚未就緒
造成有些鄰居的誤解與不便 在此跟大家鄭重的說抱歉
我們會持續改善店內環境 請大家再給壹鼎一點時間
試賣期間也碰到有心人的惡整 在本店忙碌時打外送電話
要求送3包5KG的米 3顆鳳梨 2盒雞蛋跟醬油到心六藝社區
結果無此收貨人與手機號碼
還有其他的惡整方式 在此不再多寫
相信認識壹鼎的鄰居 應該都了解壹鼎的為人處事態度
壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居
絕對並非如某些網友所言 希望謠言能止於智者
壹鼎未來會持續提供天然無毒有機的食材
並且把壹鼎的利潤與大家分享
5月8日為壹鼎正式開幕日 期待大家能繼續支持壹鼎
讓好的店家能在北大特區永續經營
你可曾試想為什麼你會被惡整? 大家告訴你 不要把車停在紅線 不要把物品擺放 你都不管 不理
我真生氣自己沒想到這樣的方法惡整你 只是在那邊生氣.....
枉費以前我都開車去學林路跟你買 你送金子的時候我們也左鄰右舍多少人都去買....結果你搬家後居然是這種服務態度 我真是很難過
我也很想買你東西阿 想到你好吃的花蓮西瓜和香蕉....還有蘋果
但是你這樣我們怎麼買得下去
希望你重新設計你的layout 跟我們大家成為真正的好鄰居
喔 我們沒油造謠 你的確把東西擺在外面 沒錯那是如你跟警察說的 私人土地 但是這是整潔環境需要的擺法嗎? 你不要道歉的同時又把鄰居罵了一遍好嗎?
我們有鄰居2位女生跟你們勸說 你們怎麼回答和罵人家的?
商家與芳鄰和睦相處是重要的,我太太去您店裡買葡萄,說實在話,真是好吃.但網路報導後,我家還是決定暫時不再消費,希望能改進目前作法,我家一定會再是您的顧客,終究好的水果人人喜愛.
我們去反映希望店家改善店外的擺設方式
是因為我們也是壹鼎屋的顧客,我們也重視商品的品質
( 我個人認為 香蕉和鳳梨...從早到晚一直在店外晒太陽,這樣水果好像更快熟...這樣好嗎?)
我們也希望北大店家都能永續經營
希望壹鼎屋對消費者的建議都能夠用心去瞭解,友善對待客戶
和4樓相同,期待店家改善後,我們會再去買好商品的~~
既然標題為道歉啟事,就該針對顧客,甚至於鄰居街坊的建議而改善。但卻見指責有人惡作劇諸如此類情事,或許這些都是真的,但整篇文章未見如何改善及誠意在哪~大德路本來就是很小條的雙線道,平常上下班就不少違規停車,警察也常來取締,抓也抓不完,但 店家既然選擇在北大重新出發,是否該以身作則,別為了貪圖自己的方便而違規停車,造成他人的交通不便及困擾。或許你承租店面時並無談及停車位,但店面左手邊 耶魯旁邊就有一個停車場,收費也不貴,為何要捨小錢換來街坊的不滿甚至抵制。店面貨品的擺放 也請考慮用路人的方便及整體觀感,請別為了一時自己的方便而毀損得來不易的商譽 ~最後,再次叮嚀,請別再次在大德路上直接迴轉倒車~路已經夠小了~
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來,
怎麼排少一點的沒什麼事?{:4_144:}
道歉啟事應該用行動來展現誠意的! 只是說道歉但沒有做到改善 請問這樣會收到效果嗎?
建議直接開個時間,說明甚麼時候之前會改善吧!大家都會看著的,態度和作法真的改善,就會被支持的
做生意的,結怨太多真的不是好事
andy58585 發表於 2014-4-29 00:23
經過大德路覺得所有店面都有廣告東西排出來,
怎麼排少一點的沒什麼事? ...
放點廣告架,和貨擺外面及十幾二十個紙箱堆路上不太ㄧ樣吧 我只是路過幾回都印象深刻了
你們是如何頂嘴我們用路人的
紙箱到處扔在人行道
連我住悅園的同學也曾經勸阻過你們行為 但是始終無效!
身為一個永久經營商家 !不是只有違規停車 ,違規的占據人行道。
先前在學林路常去買你們水果 因為你們品質好
現在持續在不改善的話 那麼真的只有放棄購買了 。也枉費你們葡萄 蘋果 鳳梨還是我們固定購買的!
擁騎樓所有權 可禁他人停車
其中有一段值得玩味
在公寓一樓使用騎樓地經營商業行為,在不違反公共利益、影響大眾通行權前提下,屬對私有土地的利用行為,應為合法。
但若騎樓的所有權是大樓住戶共有時,如何使用即屬管理行為,依法須經共有人半數以上同意後才能利用。
之前去買 得知有些菜不是有機 雖然是會用透明包裝 但是覺得既然標榜有機店 有些是有機 有些不是有機
水果也不是全有機 這樣感覺不是很好 就換家買了
上次買了三顆一百的奇異果,其中一顆是壞的,卻一定要看到東西才可以換,有點不太開心,壞掉的東西哪有可能隨身攜帶,下次會去別家買,北大類似的店也不是只有一間,就看售後服務囉!
這篇道歉取暖文...套句鄉民的話,真的取暖失敗!!越瞄越黑,不會有人吃飽太閒去整人,事出必有因,與其上來發文又取暖失敗,不如自身做起。態度決定一切,客人即便在怎麼合理或不合理的要求騎樓擺設、退換貨...說實在的開門做生意,待客之道就是商家的宿命,想想一堆商店指責奧客和一堆客人抵制店家,吃虧的是誰!
即便騎樓人行道都是商店使用範圍,愛怎麼擺就怎麼擺,世風日下"社會觀感不佳"的包袱,就足以壓垮建立的辛苦商譽。 有沒有發現這裡的一面倒都是說以前在學林路的好,反倒批鬥搬到大德路糟,招牌沒換、老闆沒換、理念不變,為何會出現這麼多逆耳的聲音.......Boss 你應該最清楚!
只要店家態度一天沒改善..就一直拒買!!!!!!!!!!!!!!..
隔幾家的冰淇淋店..也有賣高大鮮奶..
台糖也可以買菜買水果..魚舖子裡雞鴨魚牛豬都有..
真的不缺你這一家店..!!
🔧 本文章最後由 阿穆 於 2014-4-30 20:29 編輯
改變是用做的
不是打打字又可以了
我們會每天注意
並且用你發的文來監督你
還有一點
東西不是標價貴
就等於是賣高等貨
請調整一下
讓商品與價值相等
謝謝
老闆加油~
相信你一定可以做起口碑的
我支持你 有些人做事前都不想到別人的感受
一昧的鼻子長在頭上 花錢就是老大的感覺
一點將心比心的同理的感覺都沒有
這是道歉啟事還是取暖文。
我完全沒有感覺到一點誠意。
今天20140501沒改變
香蕉一堆在外面
期待你的改變喔
原來從復興路搬到大德路了 !
開幕幾個月進去買過一次, 也有把商品擺放在外面 可能想引起注意吧 !!
經營一家商店 無非要的是人氣, 商品有口碑~! 態度有口碑! 價格有口碑! 何況標榜的是有機又是食品
好好妥善經營才是良策
jiajiacheng66 發表於 2014-4-29 22:29 
上次買了三顆一百的奇異果,其中一顆是壞的,卻一定要看到東西才可以換,有點不太開心,壞掉的東西哪有可能 ...
今天經過,生意很好~
可能老闆太忙,忙到沒時間去消費,不知道消費者不方便的地方,
參考一下,這個老闆就體貼多了!!
https://forum.ibeta.tw/forum.php?mod=viewthread&tid=129953阿穆 發表於 2014-5-1 23:07 
今天20140501沒改變
香蕉一堆在外面
今天 (5月2日),店家還是把貨物擺在外面。
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
鄰居跑去敲車門 老闆下車說 喔 我忘記了 對不起.....
一看對面他自己的門口介在英語補習班得線上 擺了三個大的保麗龍
請問這是回收場? 還是垃圾場 ? 喔 應該市環南菜市場
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11 
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
鄰 ...
己所不欲 勿施於人 請發揮公德心~
老闆,北大鄰居生活水平都不錯,我也去消費過幾次你們的服務態度也很好,我很喜歡,但是有些地方需要改善,這樣生意才能長久是吧!
建議:送貨司機在吉的堡門口抽菸,我覺得非常不妥,有口頭告知請他去前面一點,這點你們也要多注意喔~
真心建議商家真誠的回覆並盡速改善,上周經過貴店看到店內生意興隆,當下想進去買點新鮮水果,但想起網站上居民們的分享及貴店不敦親睦鄰的行為,還是決定退出來,想想水果等並非很有差異性獨特性的產品,老街上替代性高的攤子很多,但良好的環境是不能替代的,所以奉勸商家還是不要輕忽網路風評,或許您不在乎損失一個客人,但一個接一個口耳相傳.............
catherine28E2 發表於 2014-5-2 20:11 
今天早上7:50分.....店家把車停在對面皇翔社區的門口 外加在玉鼎社區門口留下一個保麗龍+黑色垃圾袋一袋
鄰 ...
店家可能會說,我不停在這裡,可以停在那裡卸貨。
他的道歉文寫"壹鼎始終抱持著服務大家與人為善的經營態度面對北大社區的鄰居。",聽聽就算了。
就算明天他有改善,我也不會光顧的。朋友有去哪裡買東西,我跟他說原因,他也說以後不要到那邊買。
今天人潮很多
水果還是一樣放在外面
昨天有看到車子停在外面
後車門開著
沒有人在車旁邊
如果風大可能會釀成車禍喔
請店家注意一下喔
目前還沒看到一些些改變喔
之前有去學林路買才發現,雖是"有機店" 但是並非全部蔬菜都是!
水果方面,都不是有機的!而且我覺得價錢太貴了!(雖然很甜)
後來想想,越美越甜的水果,是不是農藥更多??
如果大家在乎有機商品,可以改去"里仁"採購
價錢實在多了!
而且都是有認證的