我家10樓，已經沒水了。
停水時間不是已經在凌晨就結束了嗎？

各位芳鄰，家中有水可用嗎？

沒有，
只有涓涓細流，
如果要洗澡，熱水點不起來的那種
嗚~~~

我家從早上九點多就沒水可用了{:1_747:}
打給物管詢問，說是管線末端(永遠都是這個理由)，
可是也已經一整個白天了，現在竟然還是無水可用，
真的很無奈.........

我住B棟，都沒停水呀。

請問本社區物管接到停水通知，有先幫住戶手動儲水至水塔嗎？

剛剛下午時來一點水
現在又沒了！

我家14樓 早上出門時水量就已經變小了,六點多回到家,水量更小了,現在是完全沒水用~
打去物管,物管說有請自來水公司來檢查~要我們晚一點再詢問給水的狀況~
慘的是,昨天儲備的水,以為停水時間過了,都用掉了~ㄠ嗚~

一滴水都沒有了..........{:4_154:}

物管居然叫我們自己打電話給水公司
主委避不出面解決問題
沒水!就是沒水! {:4_176:}

物管經理直勸E棟住戶趕快到俱樂部洗澡......
我先生因工作常駐南部不在家
雙胞胎弟弟不能跟我進女生浴室
俱樂部經理最後請打掃阿姨幫弟弟洗澡....

E棟遇到停水後不給水的問題,今年第二次,去年發生過
什麼時候能脫離這種惡夢? {:4_154:}

805414 發表於 2013-9-29 22:27
物管居然叫我們自己打電話給水公司
主委避不出面解決問題
沒水!就是沒水!

聽說是主委也這樣個物管說請我自已打給水公司。
真是很址......................

從早上九點多就沒水可用了+1
昨天儲備的水,以為停水時間過了,都用掉了~+1
弟弟不能跟我進女生浴室+1
{:4_147:}

E棟鄰居們都辛苦了!

有一點不懂的是...
打給水公司是表示這是自來水公司的問題嗎?
不過我今天進出大樓時一直看到保全大哥們坐電梯上上下下確認
到很晚還是有
所以我相信還是有人在關注這件事的
但沒水還是令人痛苦的事實
希望快快得以找出根本的解決之道

E棟鄰居，今晚俱樂部延到12點，需要沐浴快下去吧!

以前好像沒發生過這種情形，
最近已經發生過兩次停水事件了~~
上次清理水塔也停，這次水公司施工也停~~
而且愈停愈久(凌晨兩點恢復供水到現在依然沒水)
到底是之前交接沒做好，還是有其他原因~~
希望可以盡快找出原因~~
不然每次都這樣真的太不方便了~~

16樓到現在還是一滴水也沒有，不知道還要等多久????
洗澡還能去俱樂部，一堆髒衣服等著洗該怎麼辦?還真是麻煩到極點了。

事情發生就發生了，只能安慰自己E棟比較倒楣吧!
但我比較關心的是物管公司危機處理的程序及能力，
早上就已經發現缺水問題，立即向物管反應，也都回覆在處理中了，
結果能夠處理到半夜還是一滴水也沒有，到底是發生什麼天大的問題?
所有E棟的住戶只能自力救濟，而管理單位做了什麼而事情接下來會怎麼樣發展，沒有人知道，我們只能癡癡的等水來。

有疑問請住戶自己來問，問了也是給個含糊籠統的回覆，等於白問，
水跟電這種民生必需的物資，物管用這樣不夠積極與嚴謹的方式處理，
依最基本的標準來看都是不及格的。

希望京都的管理從這些錯誤中累積經驗，未來能越來越上軌道，那才是大家的福氣啊!

我們很訝異住大樓竟然會面臨這樣的問題
到現在還沒有水，真的太誇張了！

據了解 : E棟的確是整個社區水管的末端

這次停水很久,所以當水一來時,整個地區都要用水,當對水量需要很大,壓力變小! 所以整個輸送到各地方的水壓變小,變慢!---自來水廠的說明

據了解後來物管把其它棟別的馬達先停止,希望達到讓E棟水量及水壓變大,是現在及未來要停水或洗水塔時,應注意參考的事項!

若目前還是沒水,那是否有去注意E棟馬達問題?? 是否有請物管找機電來緊急處理??

所以以後買房子要先問這棟是不是社區的管線末端，缺水的狀況實在誇張到十分離譜，
我可以接受管線末端水來的比較慢，但是整整慢了快一天，這不是原始設計的問題就是管理上的缺失，
我只知道住戶是無辜的。

京都是北大特區自來水管的末端，所以水壓最低補水最慢，E棟又是京都的管線末端，所以補水就更慢，結論就是自來水公司停個水，全北大都恢復供水了，唯獨京都E棟一天以後還是沒水可用，是這樣嗎?無言......

如果真是這樣，也發生過好幾次類似狀況了，難道都沒有一個標準的緊急處理程序嗎?每次社區或北大特區停水就得這樣搞一次，不會吧!!!

我中午去領包裹，警衛室的值班人員說已經請機電確認中，四點接友人來家裡聽到他們用對講機聯繫什麼馬達問題，九點外出回來早班的警衛還在忙無法下班，今日友人來訪沒水可用真的很困擾，可是看到他們忙進忙出的聯繫，雖然入住不到三個月就遇上兩次無水之苦 ，也只能多體諒起碼我自己看到是真的有人再處理！！
我只希望水快點來 …………

對了，電梯遇上六樓住戶說沒有停水呀，看來是只有10F以上無水可用這跟管線末端毫無關聯吧？

若發生像過去輪區供水的狀況(供一休一，希望永遠不要發生)，那我們豈不是一直無水可用?我覺得很奇怪的是，水是半夜來，那時都沒有人用水，又是假日，許多人較平日晚起，水還是打不滿，甚至無水可用，真是可怕

E棟2樓到現在沒有半滴水,也就是說每次外面停水一天，京都E棟就會超過兩天以上。

10F早上(6、7點)已經有水。

我比較關心的是物管公司危機處理的程序及能力
+1{:4_214:}

早上開水龍水是有水沒錯,轉到熱水那邊還是沒出水
希望今天下班不會面臨沒熱水洗的冏境.....
今天星期一,俱樂部不是固定休息嗎? {:4_88:}

很奇怪？？

怎麼6樓沒停水而2樓卻停水？ 不是使用同一個給水箱嗎？

不論是洗水塔造成停水或水公司停水造成如此，都應責成物管查明原因，以後要做調配供水，否則果真是最末供水的E棟豈不要常停水？

805414 發表於 2013-9-30 09:24
我比較關心的是物管公司危機處理的程序及能力
+1

! , 大嫂, 我那邊D棟昨天中午使用時有水, 水壓看起來也正常. 若今晚妳那邊的自來水還有問題的話, 請CALL我, 晚上可先到D棟應急一下.


先前我寫的文就曾懷疑是社區水路管線有設計上的問題, 洗水塔時也許還能用某些暫定方式調整閃避, 但遇到水公司停水時, 一樣的問題還是會發生, 這可能要請管委會要求建商來說明與找對策了....

13樓凌晨1點多就有水~!

現場報告，16樓到現在還是涓涓細流，連熱水器都點不著火，已經超過24小時了。
半夜一度有水來沒錯，但是一早七點多應該是大家都陸續起床梳洗，慢慢的又一滴水都流不出來了。
看樣子補水的速度實在是慢到讓人抓狂，有沒有改善的可能啊?

愷愷爸 發表於 2013-9-30 13:28
現場報告，16樓到現在還是涓涓細流，連熱水器都點不著火，已經超過24小時了。
半夜一度有水來沒錯，但是一 ...

哇!16F還沒什麼水耶~
希望晚上供水就正常了!

不然人髒、衣服也髒要怎麼辦?

重點是，今天俱樂部沒開!

(今天早上就是夢到水一直不來，週一俱樂部又休息被嚇醒的{:4_161:} )

veri 發表於 2013-9-30 14:08
哇!16F還沒什麼水耶~
希望晚上供水就正常了!

現在看來, 16F水量似乎有比較穩了(但也還不是最正常水量),
"應該"可以來洗衣服了,
終於.........

愷愷爸 發表於 2013-9-30 13:28
現場報告，16樓到現在還是涓涓細流，連熱水器都點不著火，已經超過24小時了。
半夜一度有水來沒錯，但是一 ...

如果外線自來水公司的供水壓低於社區所需的均值, 而管線前段各棟的加壓馬達都在[同一時間]全力運轉替該棟水塔補水的話, 那社區管線最後棟的輸入口水壓殘值恐怕真的所剩無幾了, 加壓馬達應該不夠力能將水快速打上水塔.

以數學來說明:

假設源頭輸入壓力為7, 各棟馬達啟動時壓力各減1, 各棟足量進水需要壓力2以上.

則A棟為6, B棟為5, C棟為4, D棟為3, E棟為2, F棟為1, 那最後兩棟就有可能抽水過慢.


從物理原理推想上可能有兩種方式能解:

1. 將最後兩棟加壓馬達的HP值增大, 以彌補進水壓不足, 讓總合壓力值足夠讓水打上水塔.

2. 管制前面幾棟的加壓馬達啟動時間, 避免同時間開啟, 讓主管線的壓力不要同一時間減的太多.



從這樣來推導, 若源頭輸入壓力增加, 也能有解, 但是自來水公司應該也不好溝通吧....水公司一定會說, 停水再開後, 你們北大社區幾十個社區同一時間都在用力補自家的水, 我那有辦法, 若再增壓就要復興路爆管事件再現了...

改大馬達...能不能改這個要問建商了, 這就是我說的可能的設計問題, 但我是覺得建商會將責任推給自來水公司吧....

管制前面幾棟的馬達啟動時間....這....由誰來操作? 還有更大的問題是那一棟願意犧牲一下讓自家的水慢一點來, 以成全別人, 這.....Orz...

麥克 發表於 2013-9-30 16:08

以數學來說明:
假設源頭輸入壓力為7, 各棟馬達啟動時壓力各減1, 各棟足量進水需要壓力2以上.
則A棟為6, B棟為5, C棟為4, D棟為3, E棟為2, F棟為1, 那最後兩棟就有可能抽水過慢.

以這幾天F棟完全沒有停水的感覺來看也許依您的推論可能是這樣?!
則F棟為6, A棟為5, B棟為4, C棟為3, D棟為2, E棟為1, 那最後兩棟就有可能抽水過慢.

2. 管制前面幾棟的加壓馬達啟動時間, 避免同時間開啟, 讓主管線的壓力不要同一時間減的太多.

昨天有聽到管委會的委員提到有嘗試這個方法過.

另外順道一提, 可以體會E棟芳鄰為缺水問題所產生的不便與無奈, 但天晚上在晚會結束後正好聽到物管人員跟主委反應住戶的抱怨與無助, 當時主委是請經理通知工務委員協助, 隨後便看見工務黃委員走進物管指示及協調物管及俱管人員加班繼續查明原因及提供延長B2淋浴場所,當時已過晚間十點, 我相信處理完應該也深夜了吧?!身為住戶真的很感謝委員及深夜加班的相關工作人員.......

是否有熟識其他社區的芳鄰去了解一下，有沒有別的社區也發生這種類似情形?
照理說自來水公司恢復供水了，全北大的社區都在搶水，每個社區也都有管線末端，為何別人家沒這個問題?

是京都的管線設計真的比較特別，所以這方面的問題顯得嚴重許多?
還是管理上的機制不夠完善，導致有些執行上漏洞?
這些問題是否可以用人為的方式來預防或應變?
我想這些都是應該要慎重思考的方向。

當然得向辛苦的委員及物管工作人員致上謝意，希望未來能盡快找到一個好的解決之道，讓住戶不用再擔心，讓管理人員不用再麻煩。

小當當 發表於 2013-9-30 17:25
以這幾天F棟完全沒有停水的感覺來看也許依您的推論可能是這樣?!
則F棟為6, A棟為5, B棟為4, C棟為3, D ...

管委會的委員都是住戶
掛名工務委員不代表委員就一定懂機電、水電
黃工務委員願意撥冗協助
真的要獻上誠摯的謝意

因為主委也是委員之一
既然主委有在現場
不是應該直接指示物管進行處理
而不是在那裡指揮物管再找哪個委員處理，萬一找不到委員，事情就不用處理嗎？
特別是這種緊急狀況最應該要找的就是社區機電
甚至請物管聯絡一下遠雄的工務主任也不為過吧

我是１９樓，現在是涓涓細流(只開一個水籠頭，再開第二個就差不多是沒水的狀態)，剛剛打物管，他說水是滿的，我真不知該說什麼了

剛剛打給物管時，他說要找人來看加壓馬達，現在水來了，所以剛剛是沒開？很感謝，但也很無奈

yoyoshe 發表於 2013-9-30 20:43
剛剛打給物管時，他說要找人來看加壓馬達，現在水來了，所以剛剛是沒開？很感謝，但也很無奈 ...

一般頂樓的加壓馬達的開關是在自己家裡,京都是由物管控管的嗎?

如果是這樣,可能要多加注意, 停水或洗水塔時是否被關起來,忘了打開!

戀家 發表於 2013-9-30 23:18
一般頂樓的加壓馬達的開關是在自己家裡,京都是由物管控管的嗎?

如果是這樣,可能要多加注意, 停水或洗水 ...

剛剛在另外一篇有回應 開關有兩個

洗水塔 或者停水 物管除了告知到關掉開關 我想他們也會關掉加壓馬達控制箱外面的開關

昨天 我跟E1 19F 住戶 要到警衛室借鑰匙 得知已經有派員到頂樓察看
他們家的是 ON OFF 一次 再按復歸 就OK 我的還要回家打開水龍頭在 ON OFF 一次才正常

另外一提 其實已經有工作人員在控制箱上做記號 我想應該是判斷有問題的

請問，恢復供水時，所謂管線末端的E棟馬達會不會因為空轉而燒掉??

水塔的供水開關僅能100%開和100%關嗎???
有沒有可能在供水一段時間後，前面3棟的開關改為50%的開度???
或是依序改為30%、40%、50%的開度？

這樣後面的3棟才能有儲到水的機會!

戀家 發表於 2013-9-30 23:18
一般頂樓的加壓馬達的開關是在自己家裡,京都是由物管控管的嗎?

如果是這樣,可能要多加注意, 停水或洗水 ...

我是住D棟高樓層, 加壓馬達的開關並不在室內的配電箱, 應該是由物管派人去不知道那邊來控制的吧?

上週六晚上我使用水時, 有觀察到壓力減弱, 馬達應該已被關閉.
週日早上用水時, 觀察到水壓壓力恢復, 馬達應該已開啟.

京都高樓層各戶加壓馬達的位置, 據說是在頂樓, 我是沒親眼看過, 不過每個社區的設計好像不太一樣, 例如麗寶國際館的高樓層戶加壓馬達, 就掛設在該戶後陽台, 這個我去站長家參觀時, 就親眼看過.

veri 發表於 2013-10-1 10:55
請問，恢復供水時，所謂管線末端的E棟馬達會不會因為空轉而燒掉??

水塔的供水開關僅能100%開和100%關嗎??? ...

目前看應該是不會, 空轉是管線完全沒水進來時, 馬達無法自體冷卻, 才會燒掉, 所以停水時一定要關掉才行.

現狀來看, 推測管線末端一樣是有水的, 只是進水壓的壓力因為特殊狀況而減低了, 而大樓水塔抽水馬達的功率是固定的情況下, 使得水打入水塔的每單位時間流量大減, 因為水塔的水是有進有出的, 若水塔在尚未灌飽, 無法調控晚間全棟大量用水時, 則在進水量遠低於出水量的狀況下, 就會變成某些樓層沒水用, 而有水用的樓層水壓也不穩定, 這必需要撐到半夜或白天的非尖峰用水時段, 用水的戶數少了, 出水量大減, 緩慢的進水慢慢將水塔灌飽之後, 才有可能恢復正常.


馬達應該是固定輸出馬力的, 至於若改成管制其它棟的馬達開啟時間....., 這就是個高深的技術問題了...., 如果萬一操作不慎, 就可能會造成A,B,C,D棟也發生無預期的短時間停水, 那抱怨就會把物管給淹死吧~~~ 所以說是個難題....