我情願相信你那天的態度惡劣是因為事事不順

紫薇媽咪

看了紐約的「約爾牧師」著作-「活出美好」，改變我很多負面思維。

也許，那天員工服務差，是因為她MC來肚子痛，她跟家人吵架，她剛跟男友分手，她早上出門就一切不順…

也許，我們在當下設停損點，甚至關心對方

也許…

結果就會不一樣了!被我們的善意扭轉了局面?

試試看吧!



以前我的個性又直又衝，現在願意退一步幫別人想，沒那麼愛生氣。

台灣生活空間真的很小，人與人容易產生磨擦，給彼此帶來不便。多些體諒，試著扭轉局面，結果真的會出人意料的驚喜。

SDW

很棒的思維

evelyn0026

充滿正面的能量...真的很讚~~

深藍色

的確唷＾＾大家也都比較喜歡正面的思考 ～迎向正面＾＾

Arch

生氣和負面能量既傷心也傷身
台灣很小  台北人的生活空間更小
如果人人都能如樓主退一步想
多一點正面能量 人生會更美好!

處處感恩! 時時惜福! 善哉!善哉!

sigma19

這篇感覺比較適用熟人之間的應對


在商言商 客服只有專業度...

基本上我不會理你當天心情好不好 XD

sandy~

哈哈哈~我也常常這樣跟自己說~~

其實就是不希望~會常常發生爭執~

之前去鶯歌繳電費..服務人員問我是哪個地區的我說三峽

他一臉很不耐煩說...以後可以請你去三峽繳嗎?不然像今天這種人這麼多~我們處理起來很不方便...之類的

我當下有點無言...真的只能在三峽繳嗎?不過我也沒回他什麼~~

拜託~~我是鶯歌電力所常客耶...他們會有忙碌的時候實在是少之又少~那天不過也才3.4個客人而已..

當下有點不開心~不過也沒去理他~想想也沒必要太聽從他的話~以後我還是去那邊繳~因為我比較方便....

sandy~

真的= = 我聽到他那樣講真的很無奈~~

看他吃的肥肥的就知道平常日子太清閒~~哈哈

其他服務員態度都很好~~

所以我也沒打算理他~~

他的負面情緒我不想回他~浪費我的時間

紫薇媽咪

有次我去某個郵局寄件，窗口人員講話口齒不清，又好像重聽，態度不是很好，我去了幾次，都不想給他寄，可是總是遇到他…

直到有一回我一時興起，去教堂作禮拜，竟然遇到他，就跟他打個招呼，問他是不是在郵局上班?…就這樣聊起來，那天，他看起來特別親切，態度完全不一樣，可能是他在教堂心情很愉快、很放鬆，竟然看到他的笑臉，還很熱情的和我聊天。

原來…他因病頸部動過手術，才會耳朵聽不清、講話講不清楚。

我知道原因後，當下覺得是自己誤會他了!

他在等退休，算是抱病繼續工作，也許有其它原因他不能提早退休吧?我不清楚。但知道他是生病後，我再去郵局，就算看到他板著一張撲克臉，我也會先對他笑，他認出我來，就會笑笑的打招呼。

反正我也不是聖人，每個人都不是聖人，我也會譙三字經的時候，尤其對那些亂停車的!…$^&#%*@#......

但有時往好的想，也是不想拿別人的過錯來使自己情緒受影響吧~

別人的負面言行，為何要感染到我們呢?對吧~

更何況，有時，萬一真的人家有難言之隱，多給點體諒，也許原先會吵架的場面，彼此冷靜下來，結果會不一樣也不一定。

sandy~

紫薇媽咪 發表於 2012-8-21 12:27
有次我去某個郵局寄件，窗口人員講話口齒不清，又好像重聽，態度不是很好，我去了幾次，都不想給他寄，可是 ...

贊同....

一體多面~~每個人都有好多個面孔是我們不了解的~
所以互相很重要!!