【奧斯汀 cafe-Austin】終於，我來了!

fangling917

週六興沖沖帶著老公前往慕名很久的奧斯汀嚐鮮..
或許是因為午餐用餐客人多，冷冷的服務態度不是挺好
回收台一堆碗盤堆著，眼看湯和沙拉上桌了，
9 A( ]4 r2 t. b刀叉還沒補上自取區也等了一會兒....
下回有機會再去試試69超值早餐
% I* j" _# |; K2 S. H& F希望你們能改進更棒..

cafe-austin

fangling917 發表於 2012-6-11 10:58
週六興沖沖帶著老公前往慕名很久的奧斯汀嚐鮮..
或許是因為午餐用餐客人多，冷冷的服務態度不是挺好
0 k- M# W/ `* g4 J& h* b" g回收台 ...

這個週末因為工讀生期末考, 又臨時有一位員工無法前來, 導致三位員工支撐大局.

老闆娘也緊急去幫忙洗碗了.

真的很抱歉, 沒有讓您感受到最佳的狀態.
) n' e9 k) |: B8 d) E
我相信中午我們的員工不是故意冷冰冰, 而是真的累壞了.....
品項多元, 又強調現做, 在假日時段常有如作戰.

; G( V& S2 U' ]/ P1 Y* O7 \  X
6 R0 _2 V/ {  |
但我們一定會想辦法排定足夠的人力, 提供合理且正常的服務水準。

0 y" G  o3 o0 f$ p- H謝謝您的指導與支持.  
希望您的下一次造訪, 能有更好的感受.
2 f1 l4 H% j  D! |1 N; \
平日如果能來, 也會更多分一份優雅喔.  

yljimmy

cafe-austin 發表於 2012-6-11 11:21
週六因為工讀生期末考, 又臨時有一位員工無法前來, 導致三位員工支撐大局.
/ O1 S$ F2 U2 y! v8 N$ C4 f
老闆娘也緊急去幫忙洗碗了.

" C! X3 x" p6 p% @. o6 I啊
& s" P/ B- U! k. L8 h5 M原來週六那天老闆娘突然把小孩丟在那邊
. K5 Q. {1 |$ M0 u) M; T  J2 ]是緊急跑去幫忙洗碗啦

/ f$ R2 Z4 a1 ]' f3 S+ O開店真是辛苦啊
5 p; O1 Y0 h" N3 V( s9 e. \9 n
啊桂格大你也真是的
桂嫂在那邊洗碗, 你還在門口跟人客啦咧

小寶媽媽

難得在北大有一間像"家"的感覺的餐廳...希望奧斯汀可以如其回復的"立即改進"....精益求精...永續經營...我想只要有好的服務感受..好的用餐環境...我跟我的家人、朋友都會繼續支持的...加油...

洪阿民

今天下午經過看到 austin 在裝新冷氣囉
想必是在改進之前網友反應閣樓比較悶熱的問題
從善如流，給老闆一個讚喔，哈哈

alibobo

豬腳+德國香腸拼盤啊!老夫仍痴痴的等哟!

cafe-austin

alibobo 發表於 2012-7-20 21:08
' c% q) w/ \* C( d! V豬腳+德國香腸拼盤啊!老夫仍痴痴的等哟!

此時此刻就有豬腳供應囉........Go Go Go!!!

cafe-austin

洪阿民 發表於 2012-7-20 20:39
1 o  S8 _4 b- c$ b7 e5 z今天下午經過看到 austin 在裝新冷氣囉
想必是在改進之前網友反應閣樓比較悶熱的問題
從善如流，給老闆一個 ...

新冷氣已裝設完畢, 老闆荷包大失血........

讓大家清涼暢快一夏!!

alibobo

cafe-austin 發表於 2012-7-21 18:34
新冷氣已裝設完畢, 老闆荷包大失血........  

讓大家清涼暢快一夏!!   ...

/ n4 ?2 D; o9 g+ Y# C& k: M以客為尊,待客如親,尊重並積極滿足客戶的需求,
* U: K. b( k7 }9 l許多大型知名服務業或航空業都做不到,
+ ]- u, K# r) I但是奧斯汀做到了,
* v" z% M6 k) L贏得消費者的尊敬,就是永續經營的不二法則.
加油!

好運99

cafe-austin 發表於 2012-7-21 18:34
新冷氣已裝設完畢, 老闆荷包大失血........  

讓大家清涼暢快一夏!!   ...

" h7 {, I* H: ]' Z# a, N/ m讚~~
不斷力求改進，可以看出奧斯汀的用心!
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