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高品牙醫的就診經驗

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國中生

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樓主
發表於 2011-5-18 07:22:45 |只看該作者 |新文章置前
高品的待診區很不錯,有電腦可以上網,有許多童書還有雜誌,小朋友待診時都不會無聊. 賴醫師對小朋友蠻有一套,我的小朋友蛀牙,牙齒易碎,初次掛號時詢問兒童牙套價格,櫃檯護士告知1500,詢問賴醫師需不需要裝牙套,賴醫師回答先補補看再說,經過3次門診補完牙,賴醫師說這樣就可以了.
後與先生討論,擔心沒有神經的牙齒更易碎,於是再打回高品詢問牙套一事,不料,小姐竟回答:高品沒有安裝兒童牙套的器械! 初診時怎麼不講?沒能裝竟然還能報價?
雖然說牙套可在別處裝,不過從蛀牙跟牙套給同一位醫生處理,對病患本身比較有保障吧!所以,對於這樣的經驗覺得很不是滋味.

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幼稚園

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發表於 2021-3-26 09:07:36 |只看該作者
知道看牙醫很重要,於是就都跑到台北看了哈哈哈

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國小生

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發表於 2021-1-11 10:06:45 |只看該作者
陳雪莉 發表於 2017-11-3 15:41
當時女兒很害怕,醫生直接跟當時4歲的女兒說:不要假了。我和女兒都不舒服。不過高品裡也是有好的醫生。。 ...


謝謝您的建議,您的評論是我們進步的動力。歡迎電話預約時可以先跟櫃台提醒孩子比較怕看牙,我們會儘力安排適合的醫師。辛苦媽咪了!

有需要歡迎諮詢:  (02) 8672- 6258新北市三峽區大德路183號

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發表於 2017-11-3 15:41:02 |只看該作者
shinyi06 發表於 2017-11-3 14:12
您好,我是高品牙科線上小幫手
很抱歉讓媽媽有不愉快的就醫經驗,謝謝媽媽反應讓我們知道。
牙科治療時因 ...

當時女兒很害怕,醫生直接跟當時4歲的女兒說:不要假了。我和女兒都不舒服。不過高品裡也是有好的醫生。。建議是:如果醫生不適合看兒童,就直接請櫃台跳過。

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發表於 2017-11-3 14:29:05 |只看該作者
v9013betty 發表於 2011-5-18 07:32
因為家裡孩子突然牙痛,第一次在北大里找牙醫絕的高品應該不錯,本身自家女兒粉愛哭哭到連我都很受不了,但是 ...

您好,我是高品牙科線上小幫手
樓主,真的很抱歉讓您有不愉快的就醫經驗,我是高品診所員工,您的問題我會再反應給護理長知道。
因為高品牙科是採約診制度,有效的約診制度可以讓每個病人獲得充裕的診療時間及有較好的醫療品質,緊急狀況(牙痛、斷裂)我們是可以提供緊急處理,但有時需要稍後片刻,希望下次有機會讓我們為您服務。
您針對現場對於臨時加掛的處理不佳我們會深刻檢討。再次感謝!

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發表於 2017-11-3 14:12:56 |只看該作者
本文章最後由 shinyi06 於 2017-11-3 14:14 編輯
陳雪莉 發表於 2015-10-20 00:19
我女兒在高品也被一位李醫生兇過,後來我還打電話去投訴=_=


您好,我是高品牙科線上小幫手
很抱歉讓媽媽有不愉快的就醫經驗,謝謝媽媽反應讓我們知道。
牙科治療時因為有許多尖銳器械且若小朋友亂動很容易傷及口腔甚至顏面,造成不可彌補的傷害,所以牙醫師在做治療時態度都是非常謹慎的,給予聲音刺激是兒童牙科裡的一個技巧-"聲音控制",在暫時空白的空檔,趕緊完成治療,那樣的狀況當然媽媽來說當然是非常心疼的,但這些都是兒童治療的元素之一。
下次在家裡建議可以先進行故事讀本或是玩偶操作,甚至是看牙齒時先在前安排爸爸媽媽洗牙讓寶貝見習,這樣寶貝會比較有安全感哦。

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發表於 2017-11-3 14:12:18 |只看該作者
v9013betty 發表於 2011-5-18 07:32
因為家裡孩子突然牙痛,第一次在北大里找牙醫絕的高品應該不錯,本身自家女兒粉愛哭哭到連我都很受不了,但是 ...

您好,我是高品的線上小幫手,針對您的就醫經驗做回覆
牙科治療時因為有許多尖銳器械且若小朋友亂動很容易傷及口腔甚至顏面,造成不可彌補的傷害,所以牙醫師在做治療時態度都是非常謹慎的,有時會視小朋友需要進行保定(壓制)、或是給予聲音刺激以獲得小朋友暫時空白的空檔,趕緊完成治療,在那樣的狀況媽媽來說當然是非常心疼的,但這些都是兒童治療的元素之一,並不是牙醫師的人格特質。下次有問題歡迎隨時提出與醫師討論。
有時候真的寶貝太害怕可以在家裡先進行故事讀本或是玩偶操作,甚至是看牙齒時先在前安排爸爸媽媽洗牙讓寶貝見習,這樣寶貝會比較有安全感。

有需要歡迎諮詢:  (02) 8672- 6258新北市三峽區大德路183號

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發表於 2015-10-20 00:19:18 |只看該作者
我女兒在高品也被一位李醫生兇過,後來我還打電話去投訴=_=

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發表於 2015-6-10 00:40:27 |只看該作者
v9013betty 發表於 2011-5-18 07:32
因為家裡孩子突然牙痛,第一次在北大里找牙醫絕的高品應該不錯,本身自家女兒粉愛哭哭到連我都很受不了,但是 ...

我女兒今天也被吼!莫明其妙

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發表於 2015-6-10 00:38:53 |只看該作者
imay 發表於 2011-5-18 10:02
看牙本來就是很恐怖的經驗,更別說小朋友。如果遇上不理解,沒耐心,甚至還兇巴巴的醫生,那就找別家,別花 ...

我女兒今天哭被醫生大吼!
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