請問群揚網路使用滿意度

風呂Harry

DanielYang 發表於 2017-7-14 12:11
/ Z& y, h8 F: `2 Y2 _我剛去電給客服，說他們的優惠愈來愈少。先前100M/20M年繳3600可贈4-6個月，現在只剩2個月；他網轉換也只送 ...

這些社區寬頻網路其實都差不多，可以挑選有促銷的來安裝就好了。
+ l# A( ]7 \/ e& r0 ^0 z
我看到宅急網好像有在促銷，條件比較優惠，您不妨比較看看。 http://www.jgnet.com.tw/newad.php

Wangpaoyuan

這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
# [4 ^+ j8 V- u- i) y7 @! D只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
* D3 j3 }2 ?0 W當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ
% a+ e3 U# ^. `, F, d- \直播頻道,所以不敢下手!

workbb

Wangpaoyuan 發表於 2017-7-18 14:04
這樣的頻寬速度還蠻不錯的!
只是大部分的社區型網路,都會擋P2P~
當初也是因為無法確認是否可以順暢撥放ˋ

' I  _9 q7 ^1 D: C9 F請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

Wangpaoyuan

workbb 發表於 2017-7-18 18:29
1 r  Z" |+ l- s請問大大是什麼社區或路名.假如好用的話我也要跟進了....

你可能是有點弄錯了,我是看版主使用狀況及測速來評論
" I3 z# X( j/ M) g& S! _7 g我自己則是使用中華電信60M/20M

alder

剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。
; w+ g9 j1 g  h- b. E/ w
0 h5 }. D0 B$ l8 Q/ N我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率再加送6個月，要1500的押金，分享器自備。

如果偶爾的斷線，就用手機的行動網路開分享來用囉，大學劍橋，台灣之星不快但還能用，吃到飽夠便宜，湊和著用。

蕊貝佳

alder 發表於 2018-1-29 16:40
& I9 L9 e! u9 O# c/ Z2 v剛剛申辦群揚，等裝機後使用狀況再來回報。
8 h' j2 T8 ^# y3 I* u( h) P) H
, ?% _4 `; ~& t8 i7 y我直接打電話去他們公司申裝，100M/20M的，年繳，就官網的費率 ...

. K: \  C6 b8 t3 f/ C# k# @群揚資通網路服務很讚。在北大特區算是有競爭力同時是明智選擇。
* m# a$ g4 e+ K
; g  O) H2 G  m9 Y有問題回應與其處理的動作都不會怠慢。值得推薦

風呂Harry

群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。
" j, U  k5 X/ r/ T9 v
- \* @( L  o# K9 P7 n* d4 [! {我原本就有100M的合約，到5月底才到期。現在提早變更合約就是從5月底延長28個月，不過馬上幫我提速到300M，應該是目前業界網速最快而且CP值也很高的。

, l9 `( Y7 m- g6 a+ d他們還可以免費租用Gigabit的無綫分享器，只要支付1000元的押金。

蕊貝佳

7 a% z# t% A6 Y' O) w

風呂Harry 發表於 2019-3-20 12:12
7 m+ G  J7 |6 k. x' \: _群揚在3月底之前有個促銷專案，300M，只要3600元14個月或者6800元28個月，我是選擇2年期的。

3 s7 T# @: x* M我原本就有10 ...

- \9 Z5 ]1 v8 _最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。
; g9 a, l* W* i! {  f# b
重要的一點是客戶有知情權。你每次斷訊又修復原因是什麼??  可以跟客戶說明一下嗎?
, _# b7 l& X$ F' E6 D
' j3 \9 w: i' t2 e5 u7 H3 |. n如果告知原因都沒有那光是簡訊通知修好了不是多此一舉??客戶開機不就知道好了
可以不要那麼笨嗎
! j* n5 W3 o% v" G相信客戶的監督才是使得事業進步的助力。
- e) V! H$ Y# h, ~
, T4 N! @4 \, b- n

蕊貝佳

蕊貝佳 發表於 2019-4-16 10:29
2 }" W8 P& c' c. @/ _7 G3 X! }- X最近光四月份就斷訊二次。不過都有很快處理。我有跟客服反應如果頻繁斷訊那以後我就不會有正面評價。

  N8 g+ n) ^: I, O! E3 t重 ...

今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。
9 u; h; K3 z3 d  B
$ R) f; ^2 ~1 |# L我是覺得你們到底有沒有搞清楚問題所在?? 好歹要跟顧客清楚交代一下，雖然每次都很快修復那也是太頻繁了吧。如果速度沒有水平能[忍受，動不動斷訊就感覺好像一個月被晃點三次一樣。還要`不要讓人活?

蕊貝佳

: S2 S; w$ ~2 m  U+ z! x7 u* M7 C+ T

蕊貝佳 發表於 2019-4-26 20:07
今天又斷訊算起來這個月已經  第三次斷訊了。每次打電話去客服就說是中華電信的問題。

- y9 S% C. M$ z4 ?4 \  q) j我是覺得你們到底 ...

這次四月底來社區更新設備以後到目前改善很多。沒有斷訊發生。上來更新一下。

有問題找原因不要找理由.才是解決問題的商家。值得肯定。很明快回應顧客

還是值得推薦的但速度還是要提升

; I& U$ r2 W1 Y3 ?
  B9 e) U) L+ f