雲端科技是這個意思嗎?

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客服：「東東披薩店您好！請問有什麼需要我為您服務？」

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      顧客：「妳好，我想要………」

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; ?& R( F+ b8 a# I8 `4 {; f, E1 H      客服：「先生，請把您的AIC會員卡號碼告訴我。」
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2 x% ~2 U8 ~" l7 e0 s      顧客：「喔！請等等，12345678。」
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      客服：「 陳 先生您好，您是住在泉州街一號二樓，您家電話是23939889，您的公司電話是
                   23113731，您的行動電話是0939956956，請問您現在是用哪一個電話呢？」



      顧客：「我家，為什麼妳知道我所有的電話號碼？」

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      客服：「 陳 先生，因為我們有連線到『AICCRM系統』。」

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      顧客：「我想要一個海鮮披薩……」
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      客服：「 陳 先生，海鮮披薩不適合您。」

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     客服：「根據您的醫療紀錄，您有高血壓和膽固醇偏高。」


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9 V( ~8 Y8 K9 m8 h      顧客：「那……妳們有什麼可以推薦的？」


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9 l( N$ y+ @4 }% _/ D      客服：「您可以試試我們的低脂健康披薩。」



      顧客：「妳怎麼知道我會喜歡吃這種的？」

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0 Q# e5 {" b: s9 p( X$ j4 t: j      客服：「喔！您上星期一在中央圖書館借了一本《低脂健康食譜》。」


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% @( Y  W7 f8 z, D5 z7 t      顧客：「哎呀！好……我要一個家庭號特大披薩，要多少錢？」
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4 `: r  u) u% B5 _/ F' w$ ?& J5 k      客服：「嗯，這個足夠您一家十口吃，六百九十九元。」
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" [9 f8 {9 y* O" q+ _2 P      顧客：「可以刷卡嗎？」
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      客服：「 陳 先生，對不起，請您付現，因為您的信用卡已經刷爆了，您現在還欠銀行十萬四
                   千八百零七元，而且還不包括房貸利息。」



; G- a' d# h! E6 b% e      顧客：「喔！那我先去附近的提款機領錢。」

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      客服：「 陳 先生，根據您的記錄，您已經超過今日提款機提款限額。」



5 F. j- d* P) K, E  X      顧客：「算了！妳們直接把披薩送來吧，我這裡有現金。妳們多久會送到？」

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# i; N6 @0 n  S7 F2 K1 L& B% M1 m      客服：「大約三十分鐘，如果您不想等，可以自己騎車來。」


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, h6 V7 k  {4 Z+ U4 m: {( J6 {      顧客：「什麼？！」
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4 _; x% i! A& ?( U: x$ Y. N      客服：「根據『AICCRM系統』記錄，您有一輛摩托車，車號是GY-7878。」



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* a+ F" [, V! e" P. @      客服：「 陳 先生，請您說話小心一點。您在八十九年四月一日用髒話侮辱警察，被判了十日拘役。」


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9 s+ T. I0 g( v# [& Y      顧客：「………………」
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      客服：「請問還需要什麼嗎 ?」

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      顧客：「沒有了，是不是有送三罐可樂？」
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: G  L. ?  R# ^# X5 S      客服：「是的！不過根據『AICCRM系統』記錄，您有糖尿病…………」


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Todd

哈,好笑...真貼切~

香草巧克力

好可怕.....

走味的咖啡

好笑好笑..

yanghk6952

回覆 小黑鬼 的文章
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嘿, 嘿, 更像是一個好的客戶管理系統, 是哪一家廠商設計的阿...

阿彬

呵呵 好玩~不過醫療記錄屬個人隱私~ 要達到這篇文章所敘述的"進步" 可能還有一段很長的路要走~
  e; N( S) P' {. L* _! A- s

阿慌

干脆由『AICCRM系統』決定一切好了
未來自動機器人服務的社會就醬子
- o( H' A) i8 l人是被用來控制的

mattchiu

未來的世界很可怕啊~~~感覺被扒光光~~~

阿慌

回覆 yanghk6952 的文章

0 \. G+ k) Q. E, K1 s9 W0 V' Q) k8 G客服系統的客戶基本資料就這樣強
不過所涉個人資料之隱私
8 T( B- |: S5 H9 w可能有違法之虞
: z' F- d- g/ e$ q$ E$ f: W

Lydia

世界變成這個樣子，是遲早的事~~~