家和有線電視-退租困擾[問題]

跑步

我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

ada

5 d/ P( ~; p8 Y
* j3 B  ?# k2 H( Z& Z我是今年一月退租的,當時退租時客服也是叫我親自去家和辦理退租並繳回機上盒,

: B+ y, y/ t  P- j但我認為不合理,因為家和當初裝機上盒時也沒經過我同意就自己跑來安裝,於是在我拒理力爭之下,

0 l" U' F9 ^, m$ |家和也是派人前來我家把機上盒拆回,並且把季繳預付的錢退回,所以不用怕,態度強硬他們就會派人來收回了!

KaoAndy

yl1626 發表於 2014-6-25 23:26
申裝時多晚下班都可以等,退租時管你去死！
無法可管這公司嗎？

人家就是佔著"法"，得理都可能不饒人，何況定型化契約寫得死死的!!
. e2 y3 z( V( B# Z
6 g0 J, E/ H' Z從一開始有線電視在政府有意之下形成各地山頭寡占，這種情形可以預見。

) k) ^7 Z) l% m它們的寬頻我也領教過了，千萬別以為到期了就沒事了2; 當初的合約看清楚了。

michaelc_twk

跑步 發表於 2014-6-26 00:43
' |6 ^; b7 {8 o3 J3 R* @# S9 K4 L我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

其實有公車可以到路口，但還需要再走進去就是了~!

michaelc_twk

ada 發表於 2014-6-26 08:28
我是今年一月退租的,當時退租時客服也是叫我親自去家和辦理退租並繳回機上盒,
7 \, L- j2 _9 l  l
# N5 h' N3 [8 V# P& p但我認為不合理,因為家和當 ...

可以分享一下您當初的說法嗎?
' b9 ^" ?* s9 \6 Q( \# G我當初也是這樣講的，後來客服跟我說會再跟我聯絡，然後就沒下文了~~!
! }* r7 P; r; u1 i一整個就是ooxx~~!
! N( h- U, P  c' }; K- ^  ePS:最近要選舉了~!出來表現一下吧~!

小日

在這競爭的世界, 不進步就等著被淘汰,等著看吧....我也要退租了!

itiscjm

我也要退租！大家發起退租運動吧！

小土豆的爸

以前我家也是裝家和，後來辦退租，之後社區加裝公共天線可以收看無線頻道，我卻無法收看就連訊號都沒有，去查了我家的電纜線才知道被剪斷塞進牆壁，請家和幫我處理，但客服說沒裝第四臺無法處理，自己查了ㄧ下鄰居的線都在唯獨我的被破壞。後來請水電工幫我重拉線接到社區公共天線才能收看。
感覺很差，我又不是不付錢。

跑步

我們是退租後就不申請第四台了，覺得很麻煩。而且社區沒得選擇，只能用這家。真是不公平！

keke

跑步 發表於 2014-6-26 00:43
我們還真的請假還搭計程車去那裡退租耶！超偏僻的！

來來來

' t% j8 p9 K4 {1 Y/ c1 a: e有線廣播電視系統經營者／有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項
! i) y( C9 u$ }; U
5 a5 V  A( S& l' u: b
  q; ]5 u" K' u0 {壹、應記載事項
1 N% |) ?3 K+ c* j% d4 M
第十五條
  契約終止後設備之拆除
  除乙方拒絕甲方進行拆除外，甲方應於契約終止後一個月內將分接點至乙方屋內引戶線之
  線纜及設備拆除，並恢復乙方原有無線電視節目之收視、收聽；逾期不為拆除時，乙方得
  於自行拆除後，向甲方請求償還其所支出之必要費用。但契約係因可歸責乙方事由而終止
  者，不得請求償還。
! [2 z5 f/ v4 S# A( ]/ T2 T  甲方為前項恢復乙方原有無線電視節目之收視、收聽時，除契約係因甲方違約而終止者外
7 l  n/ g1 C7 D* [) x  ，甲方得向乙方請求支付必要之器材費用。
+ P; T0 H7 o0 N6 W5 O, p
應該是契約先終止 業者要來把設備拆除回收
8 x. _  L4 X) l. e$ s* B而不是用戶先把設備歸還才能終止契約
0 z, e6 u+ c) O% \) g! m
業者的契約顯然違背

貳、不得記載事項
第二十條
# W1 i% S4 U) z5 k/ A/ q  不違反其他法律強制禁止規定或為顯失公平、欺罔之約定或行為。