家和有線電視-退租困擾[問題]

ysilinlin

大家好,我是北大特區的住戶，有線電視是使用家和的。
但由於發現看電視的時間不多，所以辦理退租。
6 y  r* v3 g# Z0 O) Z- u
問題是：
- p. W& [2 y# a) k4 U家和有線電視要求與平日上班時間攜帶電視盒到家和公司歸還，
由於我和老婆平日都要上班,為了歸還電視盒要專程請假頗困擾的。
# v1 B" d9 H4 I
已經詢問過家和：
) a: v. O) D  B! H, K1.可否於週末或平日晚上下班後拿去歸還
7 |- |/ d  P' a: t* O2.可否派人來我們社區收回設備

# R4 y' g+ F) b- |但家和都說不行
  h( [$ R2 y) z) T$ l
7 n6 T5 k; n! R5 A+ U家和公司傳訊說若不歸還會違法，我是很想歸還，電視盒留在家裡也沒用。
5 ?& q- `& A4 O+ E, d% J0 c但是要我們為了還電視盒要特別請假，實在覺得有點困擾。

想請問各位北大特區的住戶是否有遇到一樣的狀況呢？
請問我該怎麼處理呢？

9 O3 o( c* C+ w& \. V謝謝囉！

yuhjiun

rickyms49 發表於 2018-1-23 14:54
上網找到的，試看看。

太感謝您了
) O& P/ u4 }4 ]晚上再來打看看

rickyms49

yuhjiun 發表於 2018-1-23 14:17
一直以來有聽說家和的負面風評，因為沒遇到，所以也沒特別感覺他們服務不好，但這幾天終於領教到了。
# `. ]" X$ V* d1 L2 `. X情況 ...

. x1 x  W+ S# m- @: S) R上網找到的，試看看。
! S" @2 a0 |+ C

4 o. Z( ?. D. `家和有線電視(客服中心代表號)
0 s' H. L, L  s; h0 ?9 q9 a7 A! t
6 ]7 Z4 O! s( Y8 A7 {- ?6 }郵遞區號: 238
* ~" g+ {: g7 d+ k電話: 02-8685-0066
- V( i( L& I, [7 C. D地址: 新北市樹林區味王街1號

HeatPump

ricky601 發表於 2017-12-15 10:37
請問安博可以看第四台嗎?

3 J, N: |2 L. C8 ?7 r- M- B其實「電視盒子」跟第4台的「機上盒」，原理一樣，只是有線電視把訊號推播到你家，而「電視盒子」，接收網路訊號，透過APP接收節目訊號，我這樣說了解嗎？電視盒子就像一台小型電腦，只要有連上網路（固網、手機分享），就可以看到網上所有的影音（youtube……）。

ricky601

HeatPump 發表於 2017-12-14 16:56
大觀路*號，*展通訊，現場有展示機，價位也合理。我自已目前有安博盒子、FDTV等二種在試用，已經停掉*豐 ...

5 V  K* m1 r: A- |; E請問安博可以看第四台嗎?

bruce阿布

家和也沒有那麼差啦~

幾個星期前, 星期日晚上7點家中其中一台電視第四台出現異常

打電話去, 服務員教我操作結果無效, 約晚上8點服務員到修

來的時候換了一台黑盒子, 態度很客氣, 讓人滿意

所以應該是有競爭(大豐), 服務也變得積極了!
" Y; K8 n8 K$ a* [7 r9 d
  I8 o( x- ^5 x0 w7 S: U

HeatPump

蕊貝佳 發表於 2017-9-23 16:19
1 b: K/ p- y" [5 `* i7 C/ a請問網路電視盒是要去哪裡買

. }4 q6 a! A, x3 j. r4 r  Q2 t- y. V大觀路*號，*展通訊，現場有展示機，價位也合理。我自已目前有安博盒子、FDTV等二種在試用，已經停掉*豐第4台。

蕊貝佳

Wangpaoyuan 發表於 2017-7-20 14:43
- ~  _7 Q" H' o, L其實服務品質是個人觀感問題~
我最近也是剛退租,自己利用時間拿去公司退,辦理時間算快!!
數位的時代來臨,所 ...

請問網路電視盒是要去哪裡買

workbb

個案感覺家和很差很差很差.大豐很差.半斤八兩.........