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請用建議取代批評,店家是我們的新鄰居、新家人!

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發表於 2010-11-9 16:22:25 |顯示全部樓層
本文章最後由 寧靜海 於 2010-11-9 16:24 編輯

  這篇跟美食無關,如果阿康站長或小小媽認為此分類不適合,可以幫我移到適當分類,感謝。


  最近讀了幾篇有關噪音、店家宣傳跟居民抗議的文章,內心有些感想,跟大家分享。

  我最近跟一些店老闆聊過,其實他們很多人是來北大特區尋夢的。他們帶著夢想或理想,來北大特區開店,看中的可能是北大特區的優質環境,或是未來人潮、獲利及租金等,雖然帶著目的,但他們確實搬入了北大特區,成為我們這個大家族的一員,並開始提供居民服務,所以,我們就當他們是隔壁的新鄰居吧!

  新鄰居可能不懂這裡的規矩,不懂我們鄰居的習慣與想法,所以他們把過去的習慣帶進來,例如透過大聲公放送噪音,或是服務態度不夠周到,或是價格太貴、沒有提供飲料、衛生條件不佳等等,這當然會讓我們這些老住戶不滿。

  但他們畢竟是新鄰居啊!

  你會敲著新鄰居的門,罵說「我要抵制你」嗎?
  你會上社區討論網,嗆聲要禁止鄰居進入社區嗎?

  還是...

  你會敲著新鄰居的門,跟他表達你的看法,並希望他們改善?
  你會寫張卡片投進新鄰居的信箱,跟他說明你的困擾?
  你會告訴管理中心,請他們勸導新鄰居改進?
  你會上社區討論網,跟大家抱怨,但也希望鄰居自重?


  我想,我們是不是可以把這些新店家也當成「新鄰居」呢?或者,把它們當作我們北大特區的新的「家人」呢?


  希望大家用「建議」取代「批評」。

  如果這些店家不夠成熟,我們可以建議他們,讓他們更進步,更貼近我們的需要。
  如果店家不夠尊重客人,我們可以反映我們的想法,若店家持續不改善,他終究會得到制裁。
  

  最後,分享一下昨天的一則親身經歷小故事。

  昨天到學勤路的「帝一美食」買晚餐,照例點了乾拌河粉跟生春捲,趁著等待的時候,我跟站櫃檯的小老闆(只有18歲,非常年輕)說:

  「你們的店在愛北大評價越來越好了耶!」

  小老闆很靦腆地瞇著眼睛說:「對啊!有一篇文章不知道是誰寫的,看了好感動。」

  我從小老闆的笑容中讀到了肯定跟喜悅,雖然該店還有衛生問題需要改善,但他們生意變好,服務態度也越來越好,最後還少算我5塊錢...(笑)

  這會不會是大家的建議與肯定收到成效了呢?不管如何,我感覺到這間店的成長,我想,他們還會一直經營下去吧!    


  最後,希望大家把這些新店家,或者是冒險家,當作是我們的「新鄰居」、「新家人」吧!

  對待他們,我們多用「建議」取代「批評」,至於「抵制」,我想只要這間店背離鄰居們的期望,它自然會得到制裁的,不是嗎?

  也讓我們學習當個好鄰居吧!


  
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發表於 2010-11-9 16:27:55 |顯示全部樓層
同意!
大家都是北大特區的新住民...
生活植物學家族成立,歡迎加入~~ 生活處處是學問,哪怕是路邊的野花~~請放慢腳步,看看身旁的花草!

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發表於 2010-11-9 16:29:33 |顯示全部樓層
帝一美食還沒吃過,不過還是不要把機車騎到人行道比較好吧,說了很多次到現在整排店家還是我行我素
雲林製造台灣毛巾值得您的信賴
營業時間:AM09:00~19:30
每週六日:在三峽區民權街21號

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發表於 2010-11-9 16:30:36 |顯示全部樓層
寧靜海 發表於 2010-11-9 16:22
  這篇跟美食無關,如果阿康站長或小小媽認為此分類不適合,可以幫我移到適當分類,感謝。

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發表於 2010-11-9 16:31:23 |顯示全部樓層
回覆 一步蓮華 的文章


  那邊屬於社區管理範圍,我想得透過該社區(哪個社區?)的管委會來處理才有可能解決。

  昨天看到牛寶前面也是停了一堆機車,不知道是店家還是客人的...

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發表於 2010-11-9 16:38:27 |顯示全部樓層
本文章最後由 jenny 於 2011-1-15 16:08 編輯

感恩~~~
聽得進的批評是進步,聽不進則會退步。聽好不聽壞,永遠不知道自己有多遭。切記~不要模仿別人的生活,當失去初衷時候,回頭就太難了。

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發表於 2010-11-9 16:39:08 |顯示全部樓層
回覆 寧靜海 的文章

不批評 不責備
多建議 多讚美 會有意想不到的效果
像我就跟不少店家 結為好朋友
幸福到處都有,只要低頭就能撿到

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發表於 2010-11-9 16:47:18 |顯示全部樓層
阿海的文筆真不是蓋的!
這篇我直接置頂啦~
希望鄰居們,一起來愛北大~
Kang 阿康

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發表於 2010-11-9 16:47:36 |顯示全部樓層
非常贊同建議取代批評
也沒有什麼這裡的規矩或是那裡的規矩,規矩就是規矩阿,可能北大較安靜,相同的音量在這感覺比較大聲,建議溝通一下取得共識應該不難,北大的鄰居熱心,期待高,如果稍有落差心理比較容易不滿,在加上這網站人氣高,一人一句加起來就好像非常嚴重的問題,況且誰也不認識誰,他罵那我也來罵一下也無妨,建議的少批評的相對就很多。
店家老闆開店不過是想賺點錢,但是有賺到錢嗎?生財器具就不知多少錢,在加上裝潢,要多久才回本阿,很辛苦的,各位老闆加油吧,成功的例子也不少,參考看看。

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發表於 2010-11-9 16:52:07 |顯示全部樓層
  
希望大家都跟著北大一起成長
我們也可以有越來越棒的生活環境與機能

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