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[美食餐飲] 北大特區美食~~多次造訪Cafe austin奧斯汀咖啡

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發表於 2010-7-20 17:11:00 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2010-7-20 18:19 編輯
( \9 y" {& a( `+ d& e% I* K
$ I) i7 l3 j6 U' J! O: w6 x( J正在製作名牌中, 下次就可以直接告訴我們, 幫忙了解是那位工讀生這麼不小心了.# n( X6 _$ p! k! [
- I1 N1 P/ s4 J
謝謝你chioumj.
cafe-austin
致力成為北大驕傲!
三峽區大義路255號 02-35012319

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發表於 2010-7-20 17:32:57 |只看該作者
我7/18下午有再次造訪,餐點沒有送錯,服務還算OK也記得問集點卡的事,冷氣反應不冷後,有上二樓調整(但無奈還是不太涼),但我老母趁送餐工讀上二樓時,問說有啥好喝的咖啡時,工讀生無法回答。餐點依舊不錯吃,但老弟反應雞腿太鹹,老母說每拍鉀啦!~

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發表於 2010-7-20 17:42:35 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2010-7-20 18:32 編輯 0 h. ]& F7 p3 x) C& x; f. F4 R
1 K+ ~8 ]. V; F& P2 e
棒到不行, 4 k5 ?/ z5 ^2 I# Y3 a; l5 }; q' X
謝謝你支持原味原材烹煮.
2 D- `# v4 s" {! @  }! s$ t7 U3 ^天然花草茶共有四種口味: 檸檬香茅, 玫瑰, 薄荷, 藍莓., D5 @. J: G0 E
其中檸檬香茅, 薄荷味道會比較重, 可以多次回沖.0 b- Q' b$ G# ]8 P0 q) A! o: k5 p9 n( N
您第一次嘗試的應該是檸檬香茅,  也請你多試試不同的口味吧.  % G/ m( \) \& I: G

2 q6 x* @' P7 L5 x0 A" E4 S上週末有網友反應後, 我們立刻換掉所有的抹布了...您受驚了....!!
cafe-austin
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發表於 2010-7-20 22:50:06 |只看該作者
老闆我今天第一次去吃、你的工讀生有點專業訓練不夠喔~雖然開口都有請跟謝謝、但是顧客在用餐不用急著在旁邊桌上噴穩潔吧?!我都可以感覺穩潔小水粒隨著不太冷的冷氣飄到我的咖哩牛肉上了........不好意思當面跟她說、不過請老闆教育一下工讀生妹妹啦........

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發表於 2010-7-20 22:52:42 |只看該作者
不過忘了講、食物不錯吃、口味可以再淡一點會更好、當然我吃得很淡、所以不準啦~
: u9 m7 u6 g0 N0 B) o4 Q- w. e5 j- z% r- U4 r
份量有點多喔~我是很小食量的啦!也許有些比較肚量大的人剛剛好~下次點餐可以請店內妹妹把份量減少嗎?

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發表於 2010-7-21 09:03:13 |只看該作者
不過上星期去,遇到和57樓大大一樣的問題,- v7 J: q) L* u8 @  J
就是上二樓一坐下,就覺得有臭抹布的味道,8 A# o' C- j; y% T) D$ N' m
還蠻讓人受不了的,後來我們要離開時,在二樓樓梯口遇到一個剛好要上來收拾的服務生,
4 ?+ I5 o  L5 q4 z, g/ n她拿著抹布與我擦身而過,' L' y2 z+ W8 x" |7 X; E
哦!真的是臭到不行,用這樣的抹布擦桌子或椅子當然會留下濃濃的臭抹布味," |# s  C5 f2 ^% d& E4 v) r$ f
...
* U$ K2 c/ H# ]: B- v( ?- u# r9 c棒到不行 發表於 2010-7-20 00:26
* h3 t# t6 ^$ v: Q6 I
- k2 x! r& o1 H3 ?
本來就是阿!
( E3 \% Z; ~4 L! S( l4 ?) ]( u臭抹布的味道
) ?' d$ Q* {; z, R桌面有很重的食物臭味 或是不知名混雜臭味$ d. w: c) M1 x1 W
讓人根本不想坐在桌子前 看書 用餐 或放輕鬆休閒 聊天..等" u0 l; n$ ?- r7 ]1 H7 }
! r- }9 q% w7 G) z
我那篇57樓的文章也貼了好幾天了
( g# Q* r! b- n2 W0 R- }( o1 maustin老闆(上網看這篇文章的人) 好像沒看到一樣
+ k( t3 L  x7 M/ F會回映其他版友的文章意見
9 b, ]. k9 ]( g2 H對我這篇好像沒看到一樣' y3 a/ L" o6 A
也沒回映 理都不理
7 W: f$ f( ~2 W" M8 J: p, `" g是嫌生意太好 桌面太乾淨 味道太香' }$ T6 d5 e$ M) H
還是最好生意少一點 讓服務生輕鬆一點 別那麼忙是嗎!?, S3 r3 e% Z" j' I9 t9 a

- }0 g8 W3 M$ h9 q7 N我那篇文章 57樓的 也花了不少時間 打了不少字# i4 H* o, s9 L7 {
是真的沒看到 故意沒看到
% v9 V( n7 H8 v1 T5 n- N還是看到 不想回應 不想理這個問題 不想理素人版友的這個意見

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發表於 2010-7-21 09:13:57 |只看該作者
我反應的老闆也沒回答阿,是選擇性ㄅ,之前其他網友反應因員工造成未集點問題,也以其他藉口草率帶過後,即置之不理啦,冷氣問題也沒說是否為請相關工程人員調整?似乎得不到妥善回應

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發表於 2010-7-21 11:33:25 |只看該作者
78# casals
. w2 ?/ R) ]- p: A- j5 S
5 \. Q8 L3 F4 P! I7 Z3 q板主在75樓寫的就是回應你的貼文吧?? 看起來是有立即處理喔.....從時間上看, "週末的網友"指的就是你, 並不是"棒到不行".
' D& q. s! f: A
2 n8 @- S. `7 \7 x"上週末有網友反應後, 我們立刻換掉所有的抹布了"
Strike Freedom from 大學風呂 & Kyoto  

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發表於 2010-7-21 11:35:59 |只看該作者
有個管道可以通報是不錯的事情0 h" J4 A& s& o* k+ C$ i  z
而且大家的意見可以更直接讓老闆知道$ z- ?' z. v# t/ `
+ E4 ^3 F! z9 Y8 _+ p8 `# t
希望北大其他店的老闆也能夠多多上愛北大來看看
俺是住三峽的

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本帖最後由 麥克 於 2010-7-21 11:48 編輯 0 c' E7 x5 P2 ^1 d
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81# gogocatanddog
2 t2 U* D2 J% H5 U0 w) T5 v# L" g8 u3 A0 z# e# F% m
說的一點也沒錯, 我在這裏寫寫心得分享給站友時並不期待板主一定要回應, 若一定要板主回應的事項我就會在文章的開頭指名請板主回覆, 以避免誤會發生.
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一般而言, 在餐廳用餐時我若遇到不合理的問題都會當場請店長處理, 面對面溝通沒什麼好擔心的, 這是消費者的權利喔, 好的店家也會感謝顧客的當面指教的, 不過若是店家在反應後仍無法解決問題, 那就是表示這是店家的極限了, 消費者需要自己判斷下次還要不要去.
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