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[美食餐飲] 北大特區美食~~多次造訪Cafe austin奧斯汀咖啡

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發表於 2010-7-20 17:11:00 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2010-7-20 18:19 編輯 $ G8 y- ~" H& `9 T& q6 \" O% d0 d
, C0 O4 ~4 D" g& f6 y
正在製作名牌中, 下次就可以直接告訴我們, 幫忙了解是那位工讀生這麼不小心了.
  A- r$ e8 u/ [3 s. p% z8 p% g$ P( c" t( K* P1 Y) k6 a
謝謝你chioumj.
cafe-austin
致力成為北大驕傲!
三峽區大義路255號 02-35012319

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發表於 2010-7-20 17:32:57 |只看該作者
我7/18下午有再次造訪,餐點沒有送錯,服務還算OK也記得問集點卡的事,冷氣反應不冷後,有上二樓調整(但無奈還是不太涼),但我老母趁送餐工讀上二樓時,問說有啥好喝的咖啡時,工讀生無法回答。餐點依舊不錯吃,但老弟反應雞腿太鹹,老母說每拍鉀啦!~

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發表於 2010-7-20 17:42:35 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2010-7-20 18:32 編輯
0 d& c" J' z1 m& ]
7 S2 U6 g" n/ E% q  ^; Y棒到不行,
3 a" Q/ h9 O4 p6 `+ F* U- s謝謝你支持原味原材烹煮.
5 D) h, q, Q; b$ {  g0 ^天然花草茶共有四種口味: 檸檬香茅, 玫瑰, 薄荷, 藍莓.
; D& {: [" D9 m& \其中檸檬香茅, 薄荷味道會比較重, 可以多次回沖.
% Q0 Y* v# a+ c9 t; g5 ?, J您第一次嘗試的應該是檸檬香茅,  也請你多試試不同的口味吧.  
4 n, c; k6 S0 Z- Q2 h" m
+ }4 t/ X% ^% f. R上週末有網友反應後, 我們立刻換掉所有的抹布了...您受驚了....!!
cafe-austin
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發表於 2010-7-20 22:50:06 |只看該作者
老闆我今天第一次去吃、你的工讀生有點專業訓練不夠喔~雖然開口都有請跟謝謝、但是顧客在用餐不用急著在旁邊桌上噴穩潔吧?!我都可以感覺穩潔小水粒隨著不太冷的冷氣飄到我的咖哩牛肉上了........不好意思當面跟她說、不過請老闆教育一下工讀生妹妹啦........

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發表於 2010-7-20 22:52:42 |只看該作者
不過忘了講、食物不錯吃、口味可以再淡一點會更好、當然我吃得很淡、所以不準啦~% e2 |! V$ a) v3 B2 b% o
! V& e* x/ \) j! @6 e" \; ~/ x* c
份量有點多喔~我是很小食量的啦!也許有些比較肚量大的人剛剛好~下次點餐可以請店內妹妹把份量減少嗎?

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發表於 2010-7-21 09:03:13 |只看該作者
不過上星期去,遇到和57樓大大一樣的問題,5 G7 o& x3 i! P7 D) J8 i  V
就是上二樓一坐下,就覺得有臭抹布的味道,
" Q$ A8 G) B7 _; }& r8 e1 e8 _4 T還蠻讓人受不了的,後來我們要離開時,在二樓樓梯口遇到一個剛好要上來收拾的服務生,
6 |( O5 P& f4 K6 W4 J0 n8 V5 K她拿著抹布與我擦身而過,/ Z9 S6 _( N; ~& H' ?
哦!真的是臭到不行,用這樣的抹布擦桌子或椅子當然會留下濃濃的臭抹布味,
4 z# R6 G( r2 G. `8 |" l, \; i .... d# C/ a8 Z. T7 O) s$ X: f  A
棒到不行 發表於 2010-7-20 00:26
* C2 x6 @0 [, S  r7 r3 T2 ~
# E$ l' D0 V+ H1 w: k% R
本來就是阿!
5 Q& J; e$ F  r( k* t0 ]臭抹布的味道
. r) ]4 ?- ], P  Y! m5 T2 g5 a$ d0 Q桌面有很重的食物臭味 或是不知名混雜臭味5 b) Z  t3 C+ Y  n6 x
讓人根本不想坐在桌子前 看書 用餐 或放輕鬆休閒 聊天..等
8 [3 d* E! R0 j/ X8 K) D: V) U0 Q& a) o9 u
我那篇57樓的文章也貼了好幾天了
2 Q  v) n) I, r4 kaustin老闆(上網看這篇文章的人) 好像沒看到一樣  S7 y) E% z# V! _2 @& s' ]# y3 {
會回映其他版友的文章意見
5 B! D" H0 w  U5 ~+ ]% _; Y對我這篇好像沒看到一樣, v( j" a1 f( n
也沒回映 理都不理
9 ]) }7 O5 `+ s9 R是嫌生意太好 桌面太乾淨 味道太香
% `( X. a  F- m# h/ ~還是最好生意少一點 讓服務生輕鬆一點 別那麼忙是嗎!?* G) ~& f1 Q: h1 Z% O* g9 S0 `
  ~- ~+ Y; I$ Y/ u& Q# S& t
我那篇文章 57樓的 也花了不少時間 打了不少字
  H8 }0 U% v8 e8 a# P* e是真的沒看到 故意沒看到: L" a* e. U# ^4 o6 N( ~- C1 b. L
還是看到 不想回應 不想理這個問題 不想理素人版友的這個意見

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發表於 2010-7-21 09:13:57 |只看該作者
我反應的老闆也沒回答阿,是選擇性ㄅ,之前其他網友反應因員工造成未集點問題,也以其他藉口草率帶過後,即置之不理啦,冷氣問題也沒說是否為請相關工程人員調整?似乎得不到妥善回應

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發表於 2010-7-21 11:33:25 |只看該作者
78# casals 3 \& P9 T! z; p9 q( b4 \

# |* X# I8 V! I! I( o5 _板主在75樓寫的就是回應你的貼文吧?? 看起來是有立即處理喔.....從時間上看, "週末的網友"指的就是你, 並不是"棒到不行".   @0 w5 X+ L4 p$ G2 g- ~
5 O3 H1 t+ G$ B! z' D" H2 b" {
"上週末有網友反應後, 我們立刻換掉所有的抹布了"
Strike Freedom from 大學風呂 & Kyoto  

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發表於 2010-7-21 11:35:59 |只看該作者
有個管道可以通報是不錯的事情7 w9 V, D' t4 X. H& [
而且大家的意見可以更直接讓老闆知道
& w, m4 x6 `4 X. X7 J* E( E, O* M1 t. y8 p4 i( f* }
希望北大其他店的老闆也能夠多多上愛北大來看看
俺是住三峽的

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發表於 2010-7-21 11:43:57 |只看該作者
本帖最後由 麥克 於 2010-7-21 11:48 編輯 % D+ z0 o# L! w0 T- {
9 ^) D  L" W; B6 r4 z
81# gogocatanddog
8 l" B- B6 C# @) E' r9 c! J: q: g" ?# G3 i& k" X, i" ?. V. H
說的一點也沒錯, 我在這裏寫寫心得分享給站友時並不期待板主一定要回應, 若一定要板主回應的事項我就會在文章的開頭指名請板主回覆, 以避免誤會發生.
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一般而言, 在餐廳用餐時我若遇到不合理的問題都會當場請店長處理, 面對面溝通沒什麼好擔心的, 這是消費者的權利喔, 好的店家也會感謝顧客的當面指教的, 不過若是店家在反應後仍無法解決問題, 那就是表示這是店家的極限了, 消費者需要自己判斷下次還要不要去.
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