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[美食餐飲] 北大特區美食~~多次造訪Cafe austin奧斯汀咖啡

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發表於 2010-7-20 17:11:00 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2010-7-20 18:19 編輯 ) d: p2 }/ x. T
, c! Z9 v0 F0 _, ]' v4 F$ F' x" v
正在製作名牌中, 下次就可以直接告訴我們, 幫忙了解是那位工讀生這麼不小心了.
4 v' D1 ?6 ^: [3 b9 i
$ U9 W9 F0 [3 B! Y* D5 A- r: i/ B& ~謝謝你chioumj.
cafe-austin
致力成為北大驕傲!
三峽區大義路255號 02-35012319

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發表於 2010-7-20 17:32:57 |只看該作者
我7/18下午有再次造訪,餐點沒有送錯,服務還算OK也記得問集點卡的事,冷氣反應不冷後,有上二樓調整(但無奈還是不太涼),但我老母趁送餐工讀上二樓時,問說有啥好喝的咖啡時,工讀生無法回答。餐點依舊不錯吃,但老弟反應雞腿太鹹,老母說每拍鉀啦!~

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發表於 2010-7-20 17:42:35 |只看該作者
本帖最後由 cafe-austin 於 2010-7-20 18:32 編輯 + A& i8 C  h2 w: t2 X4 v- b

. i( i* G; R8 x( i- b. r棒到不行, 3 H% U1 p# z3 Z* }/ M2 T/ M
謝謝你支持原味原材烹煮.( ^6 `0 T6 S) m6 n5 v- {
天然花草茶共有四種口味: 檸檬香茅, 玫瑰, 薄荷, 藍莓.$ l) x$ \* Y2 X/ i6 O2 p$ R
其中檸檬香茅, 薄荷味道會比較重, 可以多次回沖.
" {! S9 @: B2 T* x6 t您第一次嘗試的應該是檸檬香茅,  也請你多試試不同的口味吧.  , ^* b! l/ H/ [/ I& D! i! O  b/ y
) i8 i) L  e9 g) @# K) @3 @7 {
上週末有網友反應後, 我們立刻換掉所有的抹布了...您受驚了....!!
cafe-austin
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發表於 2010-7-20 22:50:06 |只看該作者
老闆我今天第一次去吃、你的工讀生有點專業訓練不夠喔~雖然開口都有請跟謝謝、但是顧客在用餐不用急著在旁邊桌上噴穩潔吧?!我都可以感覺穩潔小水粒隨著不太冷的冷氣飄到我的咖哩牛肉上了........不好意思當面跟她說、不過請老闆教育一下工讀生妹妹啦........

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發表於 2010-7-20 22:52:42 |只看該作者
不過忘了講、食物不錯吃、口味可以再淡一點會更好、當然我吃得很淡、所以不準啦~
: p/ Z$ z' f  r: ]+ V. b3 M0 K2 ^6 b7 l$ h5 N4 ^% L* F
份量有點多喔~我是很小食量的啦!也許有些比較肚量大的人剛剛好~下次點餐可以請店內妹妹把份量減少嗎?

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發表於 2010-7-21 09:03:13 |只看該作者
不過上星期去,遇到和57樓大大一樣的問題,
# N* s; ]0 w/ g# @0 c, N就是上二樓一坐下,就覺得有臭抹布的味道,
; p  w: P4 X8 G5 `還蠻讓人受不了的,後來我們要離開時,在二樓樓梯口遇到一個剛好要上來收拾的服務生,
9 L% E' P, E. o* X; f3 A她拿著抹布與我擦身而過,% Z3 s$ P8 x& c
哦!真的是臭到不行,用這樣的抹布擦桌子或椅子當然會留下濃濃的臭抹布味,
1 o$ K+ Q, {% A; J4 K* d ...
6 P# m) j) L8 k. O: A8 Y" L- k棒到不行 發表於 2010-7-20 00:26

2 u/ Q5 l3 l2 N. o; G( j" }$ L
0 e8 T' ^0 ^) M0 w1 g0 T本來就是阿!7 p8 E; o$ _% Z  y$ C3 N  I
臭抹布的味道
9 a0 P. K  S3 g/ ^+ E' {( {" J桌面有很重的食物臭味 或是不知名混雜臭味
+ {# j% z+ S, [& s* Q3 O+ B' K讓人根本不想坐在桌子前 看書 用餐 或放輕鬆休閒 聊天..等
# F, j# k# N: o/ F% L
3 v" E' E5 @1 _( o我那篇57樓的文章也貼了好幾天了
& Q) ~; i) H. N  j* L' faustin老闆(上網看這篇文章的人) 好像沒看到一樣
5 p7 J0 `' v- s/ Y會回映其他版友的文章意見
1 z4 `! t# j8 I& I( [& ~! D5 i對我這篇好像沒看到一樣! R, e. {$ d, J! d! s
也沒回映 理都不理1 p8 B- v& j  K2 @$ l
是嫌生意太好 桌面太乾淨 味道太香, o2 s8 W- n1 z- p- }) t
還是最好生意少一點 讓服務生輕鬆一點 別那麼忙是嗎!?
2 E4 F$ F# y$ T/ g3 s4 q
3 B8 g* W. L- ~7 V) b我那篇文章 57樓的 也花了不少時間 打了不少字9 C+ q4 }; C1 [6 K' ^1 O7 s* s
是真的沒看到 故意沒看到# C: g! h2 {% q' V8 g4 f
還是看到 不想回應 不想理這個問題 不想理素人版友的這個意見

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發表於 2010-7-21 09:13:57 |只看該作者
我反應的老闆也沒回答阿,是選擇性ㄅ,之前其他網友反應因員工造成未集點問題,也以其他藉口草率帶過後,即置之不理啦,冷氣問題也沒說是否為請相關工程人員調整?似乎得不到妥善回應

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發表於 2010-7-21 11:33:25 |只看該作者
78# casals " ^$ [: D1 e& p$ h/ Q
9 K$ I5 O% W8 c* a* i% I" w, |
板主在75樓寫的就是回應你的貼文吧?? 看起來是有立即處理喔.....從時間上看, "週末的網友"指的就是你, 並不是"棒到不行". 1 e4 m" B8 X( q/ A

# U" Y7 I9 x0 k"上週末有網友反應後, 我們立刻換掉所有的抹布了"
Strike Freedom from 大學風呂 & Kyoto  

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發表於 2010-7-21 11:35:59 |只看該作者
有個管道可以通報是不錯的事情7 j( a0 j, _/ S) s
而且大家的意見可以更直接讓老闆知道
" j7 d' R4 Z: b8 f8 w% f0 |/ Z
6 x, Z3 F. @3 X' e% `; S/ M* ]希望北大其他店的老闆也能夠多多上愛北大來看看
俺是住三峽的

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本帖最後由 麥克 於 2010-7-21 11:48 編輯 % U; X4 \1 G! z# r0 }' d
: P  y1 @" }. u: H0 Q- w# q
81# gogocatanddog
/ m9 {! l6 B6 B1 q* o- f) U+ W: G& @0 E$ o% {! |- _
說的一點也沒錯, 我在這裏寫寫心得分享給站友時並不期待板主一定要回應, 若一定要板主回應的事項我就會在文章的開頭指名請板主回覆, 以避免誤會發生.
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9 ^: h# j; f" Y一般而言, 在餐廳用餐時我若遇到不合理的問題都會當場請店長處理, 面對面溝通沒什麼好擔心的, 這是消費者的權利喔, 好的店家也會感謝顧客的當面指教的, 不過若是店家在反應後仍無法解決問題, 那就是表示這是店家的極限了, 消費者需要自己判斷下次還要不要去.
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